小任剛參加工作不久

在寧波一家祛痘美容店

先是花了5800元

第二次去又貸款付了14000元

她說回家后琢磨了下，挺后悔

小任說，10月16號

她在網(wǎng)上看到寧波一家“蕾特恩”門店

有低價(jià)祛痘的項(xiàng)目

就去店里體驗(yàn)了一下

小任介紹，第二次來這家店是10月19號

工作人員又推薦她購買一個(gè)祛痘印的項(xiàng)目

因?yàn)樽约?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">今年剛剛大學(xué)畢業(yè)

沒有多少存款

對方幫她下載了貸款軟件

小任說，做過兩次項(xiàng)目之后

臉上的情況沒有明顯改善

她回家之后又仔細(xì)評估了這兩筆消費(fèi)

覺得不適合自己

小任希望找店里退款

這家招牌為

“蕾特恩專業(yè)祛痘國際連鎖”的門店

營業(yè)執(zhí)照名稱是寧波海曙區(qū)蕾佳美容院

一位林店長介紹

可以為小林退掉14000元的項(xiàng)目

希望保留增加信任的機(jī)會

記者在現(xiàn)場等了一會兒

林店長拿出一個(gè)“祛痘清顏平衡套”

上面還有一張標(biāo)簽，寫了小任的名字

套盒中含有25個(gè)面膜粉、25個(gè)精華液

還有3瓶護(hù)膚品

不過記者發(fā)現(xiàn)，小任之前來過兩次

這個(gè)套盒里的面膜粉、精華液

都還是25個(gè)，沒變

工作人員是這么解釋的

記者用手擦了一下寫有小任名字的標(biāo)簽

發(fā)現(xiàn)筆跡還沒有干透

越擦越模糊

另外一套說是被拿錯(cuò)了的產(chǎn)品

上面也貼了標(biāo)簽寫了名字

擦不掉筆跡

對此，林店長表示不清楚原因

小任希望扣除兩次服務(wù)費(fèi)用后

退回剩余費(fèi)用

現(xiàn)場沒能協(xié)商一致

接下來她準(zhǔn)備向市場監(jiān)管部門求助