宿遷市泗洪縣熱心市民高先生向《政風(fēng)熱線》反映，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜袃蓚�(gè)路牌顏色有誤，未按國(guó)標(biāo)設(shè)置。按照規(guī)范，路牌的南北方向是綠色，東西方向是藍(lán)色，然而與金沙江路交匯的幾條南北方向道路路牌卻是藍(lán)色。高先生向當(dāng)?shù)?/span>12345反映他發(fā)現(xiàn)的兩個(gè)路口路牌顏色有誤，相關(guān)部門(mén)卻只整改了其中一個(gè)。

泗洪縣民政局局長(zhǎng) 許瑞：

目前為止已經(jīng)全部更正了，現(xiàn)場(chǎng)查看路牌已經(jīng)整改到位，但是就這件事來(lái)說(shuō)縣民政局是有責(zé)任的，工作是不細(xì)致的。業(yè)務(wù)科室的同志業(yè)務(wù)水平相對(duì)弱一點(diǎn)，在接到工單后就是簡(jiǎn)單地把事情交給廣告公司去更換，更換完也沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng)檢查，導(dǎo)致出現(xiàn)高先生二次反映的情況，縣民政局已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)并把全縣路牌大面積排查一下，絕對(duì)不能讓路牌不規(guī)范的現(xiàn)象在泗洪再有。

江蘇省民政廳區(qū)劃地名處處長(zhǎng) 孫燕：

按照2008年國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)發(fā)布并且頒布實(shí)施的《地名標(biāo)志》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，明確對(duì)道路的路名牌標(biāo)志顏色做了規(guī)定，東西走向路名牌標(biāo)志為藍(lán)底白字，南北走向路名牌標(biāo)志為綠底白字。路名牌顏色出錯(cuò)的問(wèn)題，說(shuō)明泗洪縣民政局在履行日常地名標(biāo)志監(jiān)督管理職責(zé)上面有些欠缺，思想認(rèn)識(shí)程度上還不夠。

江蘇省民政廳副廳長(zhǎng) 趙庭樸：

不能把工作交出去，責(zé)任也交出去，行政主管部門(mén)就應(yīng)該履行行政主管部門(mén)的職責(zé)，要對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，對(duì)黨委政府負(fù)責(zé)。針對(duì)這個(gè)事情省廳還要予以高度關(guān)注，舉一反三，泗洪有這個(gè)問(wèn)題，其他地方有沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題要引起重視，下一步將在全省認(rèn)真地開(kāi)展地名管理的督查和整治工作。

為助力城市老舊社區(qū)提升綜合服務(wù)水平，擴(kuò)展社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施面積，強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施的建設(shè)水平和綜合功能，近年來(lái)，江蘇省持續(xù)將“提升和改造300個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)中心”項(xiàng)目列入民生實(shí)事，各地通過(guò)新建、改造項(xiàng)目配套和整合共享等形式積極開(kāi)展改造建設(shè)。

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記者在南京走訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)社區(qū)綜合服務(wù)中心得到了充分利用，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，為服務(wù)居民尤其是老年群體提供了更多的選擇，但也存在少數(shù)未能物盡其用、助老場(chǎng)所設(shè)置后群眾知曉度不高的情況。

南京市棲霞區(qū)民政局局長(zhǎng) 陳芳琴：

視頻里的情況，改造完之后提供了什么服務(wù)，提供的服務(wù)怎么樣，我確實(shí)不了解。下一步區(qū)民政局將對(duì)全區(qū)這些資源的使用和提供服務(wù)的情況進(jìn)行排查，對(duì)社區(qū)資源使用率不高，或者提供服務(wù)滿意度不高的現(xiàn)象，會(huì)同街道社區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)組織對(duì)整個(gè)社區(qū)的功能進(jìn)行優(yōu)化，或者對(duì)服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)提升，讓老百姓切切實(shí)實(shí)感受到更多家門(mén)口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

老百姓知曉度不太高也會(huì)影響它的使用，下一區(qū)民政局要加強(qiáng)線下宣傳，社區(qū)里綜合服務(wù)中心與百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)，用活動(dòng)來(lái)提高知曉度，擴(kuò)大社區(qū)的聯(lián)系，才能更好地融合各種資源，在老百姓當(dāng)中提升黨和政府的形象。第二個(gè)方面，要充分利用棲霞區(qū)社區(qū)治理平臺(tái)——掌上云社區(qū)，加強(qiáng)線上宣傳，再結(jié)合國(guó)家八部委提出的特色社區(qū)治理，還要加強(qiáng)場(chǎng)景建設(shè)，比如說(shuō)社區(qū)地圖建設(shè)，能夠讓老百姓辦事更方便，服務(wù)更溫馨。

江蘇省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)治理處處長(zhǎng) 孫斌：

現(xiàn)在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)普遍存在的問(wèn)題，就是均衡發(fā)展的問(wèn)題，可能大部分社區(qū)比較成熟，但是還有一些新建的社區(qū)，硬件可能比較好，但管理服務(wù)等還存在一系列的問(wèn)題。

建議各地在推進(jìn)社區(qū)均衡發(fā)展上面要持續(xù)用力。均衡發(fā)展是一個(gè)大問(wèn)題，不管是推進(jìn)共同富裕還是讓老百姓共享改革開(kāi)放發(fā)展的成果，都要從這個(gè)理念出發(fā)提高民政部門(mén)的工作，提升整體的社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。另外需要提醒市縣同行，要注重深化全過(guò)程人民民主，這是中央的要求，基層黨委政府為老百姓做實(shí)事，這個(gè)方面擔(dān)當(dāng)作為毫不懷疑，但是為民做主和讓民做主要有機(jī)結(jié)合。

群眾是社區(qū)的主人，要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共建美好家園，就是要讓群眾深度參與到規(guī)劃、建設(shè)、管理、決策、監(jiān)督的全過(guò)程，老百姓真正感覺(jué)到自己是主人了，積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，這樣持續(xù)下去才能提高歸屬感、認(rèn)同感、幸福感。