山東用戶 小胡：這是機器，完全沒有任何問題，也沒拆過，也沒怎么樣，都沒有拆的痕跡。他們莫比說我們可能存在作弊的情況。

山東用戶 小胡：這個是剛開始那塊比較快，剛開始有勁，一點一點慢了，平均才42。我力量大點，累了歇一會。就降下來了，降下來之后，緩好了，我再蹲兩分鐘。我們?yōu)槭裁匆獜同F(xiàn)？他當時并沒有給出這個要求。

遼寧用戶 小張：結婚那天，我早上起來先踩的，然后才去結的婚。

記者：也是夠拼的。

遼寧用戶 校長：對啊，真的是非常努力完成它的要求，結果最后出了這事。

遼寧用戶 小張：我昨天試了，它很難維持。踏頻60，我堅持了50秒左右的時候，它就會變成59和61，上下波動。我覺得它的門檻有點問題，我覺得人為的控制，我都做不到。當時不是刻意控制，怎么可能會有這種情況？

北京用戶 周先生：我感覺這個是輿論造成的影響，這也不是正常的一個商業(yè)行為。我感覺現(xiàn)在就是按鬧分配，誰鬧得大，就解決誰。這算是現(xiàn)代化市場該有的解決問題的方式嗎？我覺得不應該吧。

北京用戶 周先生：莫比健身現(xiàn)在說，返現(xiàn)已經(jīng)返現(xiàn)一半。有沒有任何的政府機關和相關的監(jiān)管機構，對它所說的銷售數(shù)據(jù)，返現(xiàn)數(shù)據(jù)進行一個公開、透明的處理？

北京用戶 周先生：就像京東跟淘寶，他們完全沒有起到任何一點作用，它所有客服的回答就是活動由商家開展。我覺得不光沒有解決好這個矛盾，反而激化了商戶跟消費者的矛盾，讓這個事情擴大化。我不知道這個事情他們是為了規(guī)避法律風險，還是什么。我對平臺的意見更大，我覺得他們做得更過分，比商戶更過分，因為我是信賴京東或者淘寶這個平臺，我才在這購買東西。

浙江消保委法律專業(yè)委員會成員  北京煒衡律師事務所 林律師：打卡返現(xiàn)的行為，本身是一個合法的行為。根據(jù)《規(guī)范促銷暫行辦法》的規(guī)定，你在提供活動的當時，就應該把活動的時間，活動的要求、條件，包括兌獎的條件，兌獎的方式等等，是要一并公示的。在活動的過程當中，變更有獎兌現(xiàn)的條件，它肯定是一個違法的行為。而且根據(jù)《反不正當競爭法》的規(guī)定，它是要對商家進行一定的處罰的。商家在活動開設的時候，它沒有要求消費者去提供視頻，但最后去兌現(xiàn)的時候，它認為這個活動打卡過程可能有問題，就要求提供視頻，這本身是不合理的。如果說通過訴訟的方式，我個人認為消費者還是比較有利的。

浙江消保委法律專業(yè)委員會成員  北京煒衡律師事務所 林律師：返現(xiàn)名單，我個人認為是不太合適，不是說合理不合理，是不太合適。因為名單也好，數(shù)據(jù)也好，其實是涉及到個人隱私的。

浙江消保委法律專業(yè)委員會成員  北京煒衡律師事務所 林律師：主要是商家入駐平臺的時候，它提供證件的真實性，行政許可的真實性，以及地址、聯(lián)系方式等等，是審核這些基礎的材料。在活動的過程當中，平臺對它事中的責任，我覺得不是太大的。它事后追訴，其實最主要也是一個協(xié)助消費者去維權的責任。