郭師傅：通過(guò)一個(gè)朋友介紹的嘛，他們那個(gè)租賃公司把車(chē)子開(kāi)到馬路邊上，我就看了一下車(chē)子外觀，底盤(pán)我手伸進(jìn)去拿手機(jī)拍了幾張照片，就發(fā)現(xiàn)底盤(pán)有劃痕。

郭師傅：（今年）10月初的時(shí)候，續(xù)航充電充不滿。

記者：充到多少呢？

郭師傅：只能充到70%，69%，然后我就跟（車(chē)管）講，他說(shuō)你到修理廠來(lái)看一下。

杭州利駿比亞迪新能源營(yíng)運(yùn)車(chē)專修店 蓋經(jīng)理：應(yīng)該是在左下方，照片看是在右前方這里。

記者：全是劃痕。

杭州利駿比亞迪新能源營(yíng)運(yùn)車(chē)專修店 蓋經(jīng)理：劃痕沒(méi)關(guān)系，這里有個(gè)凹坑。電池包已經(jīng)返廠了，正常的凹坑它有個(gè)極限，不超過(guò)五毫米可以保修。但是返廠以后做了氣密性測(cè)試，發(fā)現(xiàn)漏氣了，撞得開(kāi)裂了，所以底部這塊需要自費(fèi)。費(fèi)用的話我們當(dāng)時(shí)談了一個(gè)，客戶的特惠價(jià)，考慮到司機(jī)不容易，差不多在一萬(wàn)左右吧。

杭州利駿比亞迪新能源營(yíng)運(yùn)車(chē)專修店 蓋經(jīng)理：肯定是人為的，但這個(gè)是租賃公司之前就有，還是租給司機(jī)后面才有，這個(gè)不是我們確定，要去跟租賃公司核對(duì)之前的照片。

杭州京馳汽車(chē)服務(wù)有限公司 工作人員：你們來(lái)的也不是時(shí)候。

記者：電話聯(lián)系一下？

杭州京馳汽車(chē)服務(wù)有限公司 工作人員：我沒(méi)有電話。

郭師傅提供的車(chē)管電話：他租車(chē)的時(shí)候是易程租的，因?yàn)檫@個(gè)車(chē)子是駿行一開(kāi)始賣(mài)給易程的，易程后來(lái)又賣(mài)給了我們。

記者：想了解一下電池包的情況。

郭師傅提供的車(chē)管電話：他手機(jī)上都有的，發(fā)車(chē)單寫(xiě)得很詳細(xì)的。

記者：我好像聽(tīng)到你聲音了……您好。

杭州京馳汽車(chē)服務(wù)有限公司車(chē)管 陳先生：你這個(gè)車(chē)有個(gè)凹坑，以發(fā)車(chē)（單）為準(zhǔn)，你調(diào)滴滴中心倉(cāng)照片好了，你不可能說(shuō)你那里看不清，就把這個(gè)責(zé)任損失降到我頭上。

車(chē)管 徐先生：你有當(dāng)時(shí)（交車(chē)）損壞的照片，你給我們。你沒(méi)有，那沒(méi)辦法。

杭州京馳汽車(chē)服務(wù)有限公司車(chē)管 陳先生：我問(wèn)他要租金他說(shuō)他沒(méi)錢(qián)，那你沒(méi)錢(qián)不可能說(shuō)，你租我車(chē)，付我租金是天經(jīng)地義的。

郭師傅：我現(xiàn)在手機(jī)上面一共就還有兩百多塊錢(qián)。

杭州京馳汽車(chē)服務(wù)有限公司車(chē)管 陳先生：那是你的事情，我手機(jī)上還欠十萬(wàn)塊錢(qián)呢，我說(shuō)我沒(méi)錢(qián)，他不找我要了嗎。

郭師傅：我現(xiàn)在沒(méi)有錢(qián)。

杭州京馳汽車(chē)服務(wù)有限公司車(chē)管 陳先生：以前的，跟他不相干的，你不要說(shuō)一萬(wàn)塊錢(qián)，多少錢(qián)，一毛錢(qián)不用他出。