1 全屋裝修七萬八 還有四萬塊返利？ 杭州濱江區(qū)的臻濤名府 是個回遷小區(qū) 楊大姐和哥哥在這里都分到了房子 她找了一家公司裝修房子 說是“全屋整裝”，還有補貼返還 現(xiàn)在卻只運來了一些材料 楊大姐：我是那時候在抖音上嘛，看到就是說全屋整裝。然后就好奇看了一下，后面就連續(xù)不停地給你推送這種全屋整裝。后面這個嘉興的（公司）不停地給我們打電話，我們就約了一起過去看了嘛。 楊大姐介紹，嘉興的這家公司叫福居名家 那則廣告已經(jīng)找不到了 搜索公司官網(wǎng) 宣傳語寫著“廠家直供” “全屋設(shè)計、材料、施工全部為你配齊” 楊大姐說，現(xiàn)在這套房子是她哥哥的 由她幫著裝修 不過合同是哥哥自己簽的 本來計劃著，如果這套房子裝修還不錯 她自己的房子也找這家公司 楊大姐：一百平方的房子，給我們做了一個預(yù)算，總價是七萬八。這個預(yù)算呢，包含里面一百方的全屋整裝，定制的一個家居，然后頂，墻面，墻面是用碳晶板的，頂上也是用碳晶板的。當(dāng)時說是全部給我們安裝好的，作為樣板房的。作為樣板房它有這個優(yōu)惠，就是說，比如杭州這里有人要來參觀，會帶到我的房子這里來參觀。他返還給我兩萬六千塊錢的家電補貼，地磚和電工一萬兩千塊錢的安裝補貼，這兩個補貼，然后還有兩千塊錢的物流補貼。 一百平方的房子 全屋整裝總價七萬八 還有加起來四萬塊錢的補貼返還 等于裝修只需要三萬八千塊 看合同清單 裝修內(nèi)容包括墻板、線條、瓷磚、地板等 楊大姐說，當(dāng)時自己還問過他們 怎么這么便宜 楊大姐：他說因為我是給你做樣板房，我們是虧本給你的。他們的意思是說我們要做一個展廳嘛，是廠家補貼給你們的。 記者：這個什么時候的事情？ 楊大姐：7月份。現(xiàn)在都12月份了，一直到現(xiàn)在都沒弄好，我們本來年底要進新房的。 記者：有沒有承諾你們什么時候搞好？ 楊大姐：我們當(dāng)時也沒想到這個，我們是以為馬上就弄好的他們來做，然后就一拖拖到現(xiàn)在。 現(xiàn)在，房子的地磚已經(jīng)鋪好 墻面、天花板上貼著 福居名家公司買的碳晶板 楊大姐：地磚大概有五六十個平方，其它東西都還沒到。包括五套門，然后房間里面的木板，他說的實木地板。還有柜子，定制衣柜，這些都沒有。現(xiàn)在我的要求是這樣，承諾給我們的四萬塊錢返還給我們。 楊大姐給記者看了她哥哥簽的合同 甲方是嘉興至上裝飾材料有限公司 上面有一條是“共享展廳聯(lián)營補貼” 上面規(guī)定，要獲得四萬的補貼 乙方的樣板房要供甲方客戶參觀 或轉(zhuǎn)介紹客戶給甲方合作 楊大姐撥打了項目負責(zé)人劉總的電話 嘉興至上裝飾材料有限公司項目負責(zé)人 劉總：我們簽訂的有合同的呀，合作樣板房，后期介紹客戶過去參觀，然后我們實行軟裝補貼。比如介紹一家客戶，十萬塊錢，我們給您20%的軟裝補貼。打造樣板房的目的就是介紹客戶，長期合作，互惠互贏啊，所以我們才會給你軟裝補貼的。 楊大姐：你不是這樣說的，介紹客戶是另外的。 嘉興至上裝飾材料有限公司項目負責(zé)人 劉總：就是這樣的姐，那是您自己理解錯了。 聽這位劉總的意思，所謂的樣板房 除了供其他客戶參觀之外 楊大姐一方還得給公司介紹客戶 楊大姐又仔細看了合同 “客戶參觀”和“介紹客戶”之間用的是“或” 按她的理解 滿足其中一個條件就可以了
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合同簽了“購銷”
現(xiàn)在如何“解除”
劉總表示，房子不僅要做樣板房
還得介紹客戶，才能拿補貼
楊大姐覺得
既然這四萬塊錢補貼暫時返不回來
那安裝的費用可以再商量一下
楊大姐：那么之前他們承諾過這個要安裝的嘛，我安裝的話，木材花了一萬三千多塊錢，他們沒有人來安裝了，工錢花了一萬六千塊錢，這里又花了三萬。這個本來是他們廠家承諾的，承諾他們安裝好的。
楊大姐覺得，這些工錢
本應(yīng)該是由福居名家承擔(dān)的
記者又看了看那份裝修合同
發(fā)現(xiàn)合同名稱叫“裝修材料購銷合同”
購買的是“全屋定制裝飾裝修材料”
有一條條款寫著產(chǎn)品供貨價格“不含稅
不含運費、不含施工安裝費用”
和合同內(nèi)容沖突的“口頭信息承諾均無效”
楊大姐說，之前承諾的“包安裝”
就是工作人員口頭說的
記者：我想跟您確認一下，到底是裝修還是購銷？
嘉興至上裝飾材料有限公司項目負責(zé)人 劉總：購銷合同啊。
記者：那和裝修有區(qū)別嗎？
嘉興至上裝飾材料有限公司項目負責(zé)人 劉總：你在我們這兒采購材料啊，然后用我們的材料裝修，打造樣板房啊，后期長期合作呀。我們是廠家，我們是板材的生產(chǎn)廠家。
楊大姐：你承諾的是給我們?nèi)菡b，全部裝修好呀。
嘉興至上裝飾材料有限公司項目負責(zé)人 劉總：你現(xiàn)在柜子，門，地板，你要材料你可以在我這兒訂購啊。比如說柜子15個平方，大概多少錢，如果說你柜子這個款補了，那這邊15個平方的柜子是有的，如果說你超出的部分就需要補錢。
楊大姐說，當(dāng)時她哥哥
沒有仔細看合同內(nèi)容就簽了字
沒想到現(xiàn)在裝修合同變成了“買材料”
之前工人上門量過柜子尺寸
一共32平方，超了17平方
目前的結(jié)果是
客服經(jīng)理宋先生給她哥哥發(fā)了一份“解除協(xié)議”
上面說再補九千元就可以買到32平方的柜子
包括之前沒有交付的門、木地板等
第四條還說到
原合同解除后雙方就“錢貨兩清”
“不存在任何經(jīng)濟糾紛往來”
嘉興至上裝飾材料有限公司客服經(jīng)理 宋先生：現(xiàn)在柜子和門超出了數(shù)量和面積，這個補的款。
記者：那他原來的地板什么的還沒到，是為什么呢？
嘉興至上裝飾材料有限公司客服經(jīng)理 宋先生：后面的，包括柜子、門，也是都是需要定制的呀。墻體、地不做完，這個柜子的尺寸也量不了啊。
楊大姐覺得，原合同約定的材料
自己還沒有拿到
如果簽了解除原合同的協(xié)議
還是有一定風(fēng)險
楊大姐：那我覺得你后面讓我們補這個錢呢不合理。那我們現(xiàn)在就是，合同上該有的給我們就好了。你什么時候能給我拿到，我缺失的這些材料。我不想在這里添錢了。
嘉興至上裝飾材料有限公司客服經(jīng)理 宋先生：材料現(xiàn)在下都沒有下，我得先跟你確認好了才能下呀。
楊大姐：那大概下要幾天？
嘉興至上裝飾材料有限公司客服經(jīng)理 宋先生：下的話估計得二十天吧。
楊大姐表示
她會等對方把剩余的材料運過來
家里其它的裝修項目，再找別人來做
至于四萬塊的補貼和其它安裝費用
她也不追究了
就當(dāng)自己花七萬八買了裝修材料
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