被打至輕傷至今沒結(jié)案

測評結(jié)果怎么就成了“滿意”？

這個(gè)交通道口

大量機(jī)動(dòng)車逆行咋管不了？

酒店入住人臉識(shí)別收費(fèi)兩元

誰在收取“無證入住費(fèi)”？

12月14日，江蘇省公安廳副廳長譚永生、副廳長高松帶領(lǐng)職能部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)《政風(fēng)熱線·我來幫你問廳長》全媒體直播間，現(xiàn)場回應(yīng)群眾訴求。

△點(diǎn)擊上圖可回看直播

宜興市丁蜀鎮(zhèn)的周女士向《政風(fēng)熱線》反映說，2022年4月，由于水管漏水，她和樓下住戶發(fā)生了矛盾，對方到周女士家中與其發(fā)生了肢體沖突，并打碎了周女士家的玻璃門。事后，周女士被鑒定為多處軟組織挫傷，左手大拇指擦傷，右側(cè)腰椎骨折。周女士報(bào)警后，直到2022年11月，宜興丁山派出所才發(fā)來立案通知單。

今年1月，周女士沒有等到處理結(jié)果，便在網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)案件在2022年11月29日已經(jīng)破案，并且滿意測評顯示為“滿意”。

周女士表示疑惑：自己的案件一直沒有結(jié)果，怎么就成了滿意呢？后來詢問辦案民警，民警告訴她網(wǎng)上破案只是個(gè)形式，他們還要繼續(xù)調(diào)查，至于要調(diào)查多久他們也不清楚，而網(wǎng)上的滿意度是系統(tǒng)自動(dòng)生成的。

單祖新 宜興市公安局政委：

這個(gè)案子還是比較復(fù)雜的，主要是四個(gè)方面。一是案發(fā)的時(shí)候，當(dāng)事人沒有反映到骨折的情況，公安機(jī)關(guān)按照法律規(guī)定按照行政案件辦理，這個(gè)案件發(fā)生四個(gè)多月以后當(dāng)事人才反映其骨折的情況，我們也和法醫(yī)進(jìn)行了解，當(dāng)事人是在休養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)了骨裂；二是因?yàn)楫?dāng)時(shí)是疫情期間，鑒定的周期相對比較長；三是本案的現(xiàn)有證據(jù)只能證明雙方有推搡的行為，故意傷害主觀不明顯；第四，嫌疑人是打零工為生的，經(jīng)濟(jì)比較困難，案件發(fā)生以后，周女士提出的賠償要求比較高，其難以承受受害方的賠償要求，案發(fā)后不久嫌疑人就另行租房，以避免矛盾的再次發(fā)生。從整個(gè)事情的前因后果來說，起因主要還是在周女士本身，周女士本身在這個(gè)過程當(dāng)中，應(yīng)該說也是有明顯過錯(cuò)的。

關(guān)于網(wǎng)上顯示的測評結(jié)果為滿意，肯定是當(dāng)事人自己做出的，我們在案件辦理過程當(dāng)中，在案件受理環(huán)節(jié)，刑事立案環(huán)節(jié)、破案環(huán)節(jié)，均已公開，當(dāng)事人可以憑借案件編號和驗(yàn)證碼登錄公示平臺(tái)，驗(yàn)證碼直接發(fā)送到當(dāng)事人的手機(jī)上，其他人無法獲得驗(yàn)證碼，也無法操作平臺(tái)。

除了在線上以外，線下這個(gè)案件，丁山所先后通過電話的方式跟周女士溝通六次，其中所長跟她溝通過四次，每一次都告知她案件偵辦的進(jìn)展情況，并且充分履行了告知程序，而且當(dāng)事人當(dāng)時(shí)都表示非常滿意，這個(gè)都有音視頻的記錄。

譚永生 江蘇省公安廳副廳長：

這起案件主要存在兩個(gè)方面的問題，第一就是傷害案件本身存在著處置時(shí)間太長，有可能存在著拖案不辦的問題。從2022年4月份發(fā)案，到目前為止還沒有得到依法處理，還沒有處置結(jié)束，時(shí)間跨度比較長。

第二個(gè)方面的問題，就是涉及到網(wǎng)上系統(tǒng)，特別是群眾滿意度評價(jià)的問題，省廳要求案件在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，包括接受當(dāng)事人滿意度的評價(jià)，它的目的在于自覺接受案件當(dāng)事人對我們案件偵辦過程的監(jiān)督，同時(shí)通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，也是提高我們的辦案效率，這個(gè)是我們的初衷。這位女士反映她的滿意度不是她本人提的，這個(gè)我們還要進(jìn)一步調(diào)查。

對這兩個(gè)方面的問題，省廳要求刑警總隊(duì)會(huì)同無錫市公安局，要組織工作力量，對宜興這起案件進(jìn)行督辦，要全面地查清這個(gè)案件的偵辦過程，一方面要盡快地使這個(gè)案件得到依法公正的處理，第二要查清楚網(wǎng)上信息系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的情況，如果存在民警弄虛作假的情況，要依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行追責(zé)。

連云港高新區(qū)的市民向《政風(fēng)熱線》反映：在當(dāng)?shù)伉P凰大道與雙擁路的交叉道口，每天都有很多大型卡車和私家車為了圖方便，違章逆向駕駛，造成較大的交通安全隱患。附近居民多次向交警部門反映此事，但是交通違章行為并沒有得到整改。

記者從現(xiàn)場了解到，從雙擁路駛?cè)滕P凰大道后大約100多米距離，有一條東西走向的鳳翔路，因?yàn)橹虚g有鳳凰大道的綠化帶相隔離，鳳翔路并不相連通。機(jī)動(dòng)車如果想拐入西側(cè)的鳳翔路，要么從鳳凰大道繞行數(shù)公里后正常拐入，要么選擇逆行100多米后拐入鳳翔路。

現(xiàn)場記者粗略估算了一下，一個(gè)小時(shí)內(nèi)，有10多輛機(jī)動(dòng)車逆向行駛，甚至其中還有一輛當(dāng)?shù)胤ㄔ旱闹剖骄��?/span>，存在較大的交通安全隱患。

轄區(qū)交警表示，監(jiān)控已經(jīng)失靈，靠人力根本管不過來。

薄紅旗 連云港市公安局交警支隊(duì)支隊(duì)長：

這個(gè)位置在城鄉(xiāng)結(jié)合部，這條路前面有一條大街，目前道路還沒有完善好。但是主要還是我們管理不到位，抓拍設(shè)備沒有上齊。

之前也有好多市民投訴，我想我們存在的問題主要有這幾個(gè)方面：一是道路本身的硬件設(shè)施問題，二是勤務(wù)安排不到位。針對這個(gè)情況我們主要做幾項(xiàng)工作，一是盡快調(diào)整勤務(wù)安排，落實(shí)這個(gè)路段的常態(tài)化交通管理工作；二是迅速組織增設(shè)監(jiān)控設(shè)施，增強(qiáng)抓拍力度，凈化交通環(huán)境；三是要加強(qiáng)交通安全宣傳，完善道路的標(biāo)志標(biāo)牌和標(biāo)識(shí)，提醒廣大的交通參與者文明出行。

針對這條路，轄區(qū)的高新區(qū)交警大隊(duì)和海州區(qū)建設(shè)部門正在溝通，盡快打通鳳翔路。我們要加強(qiáng)與住建、交通等部門的聯(lián)系，盡快完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)。我們也看過，最終的落腳點(diǎn)還是打通鳳翔路和中心景觀帶，打通以后就能避免群眾繞行。

入住賓館需要出示有效身份證件并登記，如果住宿沒帶身份證怎么辦呢？山東的李先生向《政風(fēng)熱線》反映，前段時(shí)間他到泰州出差，住宿時(shí)因沒帶身份證，被賓館收取了兩塊錢的無證入住費(fèi)。賓館前臺(tái)表示這是當(dāng)?shù)毓�安部門收的，對此，他不能理解。

《政風(fēng)熱線》記者在泰州、鎮(zhèn)江、徐州、蘇州等地分別進(jìn)行了走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在沒帶身份證的情況下，泰州的酒店普遍收取兩元的“無證入住費(fèi)”，而鎮(zhèn)江、徐州也都存在這類收費(fèi)現(xiàn)象。

對此，酒店前臺(tái)稱，這是當(dāng)?shù)毓�安局收取的人臉識(shí)別費(fèi)用，有的酒店每個(gè)月在人臉識(shí)別上需要繳納一千多元費(fèi)用。

泰州一位派出所工作人表示，無證登記收費(fèi)兩元確實(shí)存在，是和公安系統(tǒng)對接的。

近日，在蘇州工作的姜先生向《政風(fēng)熱線》反映，11月中旬，他在租房過程中與房東發(fā)生了一些糾紛，于是報(bào)警，可隨后的經(jīng)歷，讓他對警方的工作態(tài)度及工作方式，有了一些看法。

11月13日，姜先生通過中介承租了一套房子，當(dāng)天簽訂合同后，便支付了一個(gè)月的房租和押金�？僧�(dāng)晚，姜先生就后悔了，想換個(gè)大一點(diǎn)的房子，并且表示愿意賠500元，但房東不肯，要扣下2600元押金，姜先生只得作罷，決定租下房子。

然而當(dāng)11月14日姜先生來到出租屋，發(fā)現(xiàn)鎖已經(jīng)被房東換了。姜先生認(rèn)為在合同生效期間房東換鎖行為屬于非法闖入，于是報(bào)警。

姜先生 投訴人

大概是晚上6:30我到了派出所，那個(gè)徐姓民警打開門沖到我面前，給我的直觀感受就是說直接沖到我的面前，就告訴我說你這個(gè)事情不符合非法闖入的情況，不立案。

對于民警的處理方式，姜先生表示不滿，覺得民警態(tài)度生硬，當(dāng)場便提出要投訴。同時(shí)，姜先生對于其報(bào)警后出警民警為兩名輔警也提出了疑義。當(dāng)天，派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人出面接待了他，并走了受案流程。

之后，姜先生撥打電話了解案情進(jìn)展，一直未能得到結(jié)果。記者前往采訪核實(shí)情況，遭到拒絕。