高女士：我過(guò)來(lái)就說(shuō)做個(gè)線雕，我姐跟我一起來(lái)的。醫(yī)生說(shuō)你做線雕，做一個(gè)蘋(píng)果肌提升更好一點(diǎn)，反正一樣的價(jià)格。那我說(shuō)蘋(píng)果肌提升，他說(shuō)會(huì)復(fù)雜一點(diǎn)點(diǎn)，從顴骨這里提上去，我說(shuō)那就可以啊，他還是一番好意的感覺(jué)。后面手術(shù)做完之后，皮也割掉了，兩塊很大的疤痕。

高女士：線雕是不需要做手術(shù)的，拿我當(dāng)了小白鼠一樣的。
記者：不是說(shuō)推薦你做蘋(píng)果��？
高女士：但他沒(méi)說(shuō)怎么做。他說(shuō)正常的是拉幾根線，蘋(píng)果肌提升是多幾根線。手術(shù)同意書(shū)上我也沒(méi)有簽字，這里都有，字是錯(cuò)誤的，名字都是錯(cuò)誤的，我自己簽名字肯定不會(huì)錯(cuò)誤啊。
記者：那誰(shuí)簽的啊？
高女士：不知道。

高女士：三點(diǎn)水分開(kāi)了，我基本上草字頭在上面的。

杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：讓她去走司法途徑吧，我們方案已經(jīng)給她過(guò)了，她不認(rèn)可，所以說(shuō)我讓她去走司法途徑，不用再談了。  
記者：那我要跟你核實(shí)一下。
杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：不用，不用再談了，反正就是這么一個(gè)方案。因?yàn)槭菂f(xié)調(diào)未果，所以讓她去走鑒定。我所有的資料，我們的醫(yī)院是合法的，醫(yī)生是合法的，用的材料是合法的。讓她去走鑒定，鑒定出來(lái)的結(jié)果我們認(rèn)。

記者：那關(guān)于簽字那個(gè)事兒呢？
杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：讓她自己去鑒定。我們說(shuō)是本人簽的，她說(shuō)不是的，自己去鑒定。
記者：到底是不是本人簽的？
杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：肯定是本人簽的嘛。
記者：還有一個(gè)就是，你們給的方案是賠償一萬(wàn)塊錢(qián)，然后加上......
杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：對(duì)，我們協(xié)調(diào)未果。  
記者：那當(dāng)時(shí)做的手術(shù)，有沒(méi)有跟她說(shuō)清楚?
杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：這個(gè)是讓她鑒定的，這個(gè)我拒絕回答。   
記者：你要找當(dāng)時(shí)那個(gè)醫(yī)生了解情況。
杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：沒(méi)關(guān)系，如果要鑒定的話，我會(huì)把當(dāng)時(shí)的醫(yī)生，都會(huì)提供出來(lái)的。  
記者：現(xiàn)在就是不協(xié)調(diào)了是吧？
杭州上城區(qū)鑫昕薇醫(yī)療美容  工作人員：不用協(xié)調(diào)了。