在收費停車場停車
發(fā)現(xiàn)車輛被磕碰
卻找不到“肇事者”
這事,該由誰來擔(dān)責(zé)?
貴陽的童先生
在自家小區(qū)買了個停車位
于是將車停放在車位上
可讓他沒想到的是
他的車總會出現(xiàn)被磕碰的痕跡
童先生:
去看這車的時候,會發(fā)現(xiàn)前后門門邊大概有這么一塊,就是一個白點一個白點,很明顯就是那種被門碰撞的一個痕跡。
童先生最早發(fā)現(xiàn)兩側(cè)車門有被磕碰的痕跡,是在五月份左右。因為在自己停車位的兩邊,都是固定車主在停車。所以他也猜想過是不是兩邊車輛的乘客在開車門時,不小心導(dǎo)致的。
童先生:
我就給隔壁兩個車都留了紙條,我說大家請注意這個事情。我想鄰里之間的,沒必要把這事情鬧得那么煩,我就自己掏錢去朋友那把車子兩扇門全部噴掉了,花了1000多塊錢。
可沒過多久
童先生發(fā)現(xiàn)
右側(cè)車門又“中招”了
童先生告訴記者,他前前后后發(fā)現(xiàn)車門三次被磕碰,可每次都無法找到肇事方。于是,他找到了小區(qū)物業(yè)管理方查看監(jiān)控。
童先生:
從這個方向看過去,只能看到我的車頭一部分,角度不好。我的辦法第一,來個監(jiān)控能照到,我有事實證據(jù),冤有頭債有主,我去找別人去扯皮也好,怎么樣也好,起碼有個依據(jù)。第二,因為我(有)兩個車,要不就協(xié)商把這個車位和我的另外一個車位能不能換一下,我把我兩個車停在一起。
在童先生看來,車輛被磕碰造成損失,物業(yè)在管理上也有一定的責(zé)任。12月24日上午,記者和童先生一起來到了世紀(jì)城物業(yè)管理客戶服務(wù)中心。
世紀(jì)城物業(yè)管理客戶服務(wù)中心客服主管 王海:
世紀(jì)城物業(yè)管理客戶服務(wù)中心客服主管 王海:
我們小區(qū)一個月30塊的一個車位管理費。你業(yè)主確實有什么問題反映過來,比如車輛剮蹭、被砸或者被盜的,應(yīng)該配合警方處理的,配合警方處理。
記者:
30塊錢的物業(yè)管理費是起到了一個什么樣的作用?
世紀(jì)城物業(yè)管理客戶服務(wù)中心客服主管 王海:
小區(qū)的車庫的一個系統(tǒng)維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),日常的安保的巡查巡邏,車庫的一個巡查管理。
王海表示
童先生在給他們反映
車輛被磕碰的問題后
他們已經(jīng)盡可能地配合處理了
世紀(jì)城物業(yè)管理客戶服務(wù)中心客服主管 王海:
按照小區(qū)配套,我們公共區(qū)域通道都有監(jiān)控。如果按照他要求,我們就要調(diào)監(jiān)控對著他的車位是不是?(如果)你家的全部要給你全覆蓋了,那其他家旁邊呢?一個小區(qū)1000來個車位,你個人的需求你可以自己自行增加,我們給你配合就可以。
對此,童先生并不認(rèn)可。不過,為了避免再次出現(xiàn)這樣的問題,他決定先自行安裝監(jiān)控。那如果車輛在停車位上被磕碰,找不到肇事方的情況下,物業(yè)需不需要擔(dān)責(zé)呢?對此,記者咨詢了律師。
貴州豐來律師事務(wù)所 律師 張宏偉:
停車場和我們停車的業(yè)主之間建立的法律關(guān)系,在我們的司法實踐當(dāng)中有兩種性質(zhì),一種認(rèn)為是屬于保管性質(zhì),一種是租賃性質(zhì),如果說認(rèn)定為保管性質(zhì),我們停車場的義務(wù)就比較嚴(yán)格,可能承擔(dān)的比例和賠償?shù)某潭缺容^高。具體到本案當(dāng)中,我們要來看一下,從哪些方面來證明停車場管理方有沒有盡到相應(yīng)的義務(wù),如果盡到,那么他可能免除他的責(zé)任,如果沒有盡到,那么他還要承擔(dān)相應(yīng)的一個賠償?shù)囊粋責(zé)任。
張律師表示,物業(yè)方是否承擔(dān)責(zé)任。一般來說要看停車位的設(shè)計是否規(guī)范合理、工作人員是否及時排除安全隱患以及停車場的監(jiān)控等方面是否有業(yè)務(wù)缺失來具體判斷。
貴州豐來律師事務(wù)所 律師 張宏偉:
本案當(dāng)中實際上物業(yè)管理方已經(jīng)提供了一些監(jiān)控,能看到我們受損的車輛它的位置,從這個角度說,他的義務(wù)是盡到了的。但是我們在這個事件當(dāng)中,業(yè)主他要主張自己的權(quán)益,實際上有一個難題是給到我們的業(yè)主的。在業(yè)主這一方,業(yè)主要證明侵權(quán)事故,車輛受損是發(fā)生在本停車場,取證責(zé)任是在我們的業(yè)主這里。如果我們的業(yè)主不能舉證證明侵權(quán)事故是發(fā)生在本停車上的話,實際上它也就沒有向物業(yè)管理方要求承擔(dān)提起賠償這樣的一個基礎(chǔ)。
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