葉大哥：我們是10月12號簽的，40天左右給我們配送，后面一起去催她，不是40天過了十多天了嘛，問她怎么樣。她說各方面的原因，沒到貨，她說過兩天，馬上給你弄。

葉大哥：她說又別的原因，又要過兩天，一拖再拖，拖了一個(gè)月了。我們實(shí)在看看，因?yàn)槲覀儽旧硪采习嗟�，有的時(shí)候，總相信別人吧。后面一報(bào)警，發(fā)現(xiàn)他們說之前有七八個(gè)已經(jīng)報(bào)過警了。

葉大哥：她說在三樓，約好了是10點(diǎn)鐘，現(xiàn)在10點(diǎn)55了，快11點(diǎn)了，也沒來。

記者：物業(yè)說，上了一個(gè)鎖，給你們。

杭州KK美學(xué)全屋定制超市 宋老板：不是，你這個(gè)什么情況，我跟我們商場之間，這個(gè)不方便給你說，你也沒必要知道，我們什么情況。你只要知道，他這個(gè)貨，我們還是按時(shí)交。工期拖了嘛，那這個(gè)的話，我們這個(gè)怎么說好呢，已經(jīng)在給他安排加急了。我們這邊如果延期了，那我們也承擔(dān)違約金，我們該承擔(dān)的責(zé)任，我們要承擔(dān)。

小戴：那（1月）13號，我們的貨，還不到呢。

杭州KK美學(xué)全屋定制超市 宋老板：不到，咱們不是講好了嗎？

小戴：我們錢能退嗎？
宋老板：我們都退貨了，昨天不是講了。

小戴：我們錢能全額退款，是不是？

宋老板：對，問題是講完了，你們還不信，所以我都沒法說。不是也調(diào)解了，該說的我也都說了，我還說了，你要是實(shí)在不放心，你現(xiàn)在就去起訴，我現(xiàn)在沒跑吧，對不對？我都說出這個(gè)話來了，你們還不信，所以我說多說無益，說什么，你們都不信。

小戴：最晚不超過2024年的1月13號，對不對？

杭州KK美學(xué)全屋定制超市 宋老板：對，昨天都講好的事情，關(guān)鍵我講完了，你們?nèi)�都不信，我講一句，你們有無數(shù)個(gè)理由反駁，又這樣，又那樣。

小戴：不是反駁你，老板娘。

葉大哥：本身就是你自己之前，一而再再而三地拖著我們，我們才會不相信你，是不是。