前段時(shí)間

浙江寧波的蔡大姐

在網(wǎng)上買了一套棉服

收到商品后打開一看

用她自己的話來(lái)說(shuō)

真的是大吃一驚

蔡大姐是寧波慈溪人

已經(jīng)退休

平時(shí)會(huì)在網(wǎng)上買生活用品

她介紹，12月19號(hào)

在拼多多平臺(tái)上

看了一場(chǎng)直播

店鋪叫“花花尾貨樣衣”

當(dāng)時(shí)聽主播介紹

她感覺衣服不錯(cuò)

就花29.9元買了一套

根據(jù)蔡大姐提供的訂單記錄

商品是從杭州寄出的

19號(hào)發(fā)貨，20號(hào)簽收

蔡大姐拿出一套粉色的棉服

現(xiàn)場(chǎng)展示了一下

記者看了看

棉服褲子的襠部

有大片黃色的污漬

衣服的袖口也有些發(fā)黑

蔡大姐懷疑

這是沾上了臟東西

衣服領(lǐng)子的標(biāo)簽上

寫著“晚舒妮”

包裝袋上的牌子

則是英文的

還有一張標(biāo)簽

寫著“尾貨清倉(cāng)、默認(rèn)微瑕

完美主義慎拍”

蔡大姐提供了

她和店鋪的聊天記錄

對(duì)方說(shuō)不知道

倉(cāng)庫(kù)怎么裝貨的

實(shí)在抱歉

還讓蔡大姐拍視頻給客服

東西不用寄回

店里做退款處理

幾句話的前面專門

加了稱呼：親親

蔡大姐說(shuō)

她已經(jīng)收到了貨款

但更想知道貨物的來(lái)源

記者在這家網(wǎng)店里

沒(méi)有找到聯(lián)系方式

給商家留言表明了采訪意向

發(fā)稿前沒(méi)有收到回復(fù)

平臺(tái)方面表示

已在嚴(yán)肅排查

消費(fèi)者反映的商品問(wèn)題

“已對(duì)涉事直播間暫時(shí)禁播

商品先行下架復(fù)核

會(huì)根據(jù)核查結(jié)果

依法依規(guī)處置

平臺(tái)將繼續(xù)搭建

消費(fèi)者與商家暢通的溝通渠道

保障消費(fèi)者的

合法權(quán)益和合理訴求”