杭州臨平的蘇先生反映 他購買的銀吉姆私教課程用不了 剩下的余額估計有四五萬 蘇先生:2021年和2022年,在華元大廈7樓銀吉姆健身房,充的那個私教課,10萬塊錢左右,現(xiàn)在應該還有4萬多,四五萬塊錢這樣子。還有102節(jié),有拳擊課,有一些體能課。一次充50節(jié),練完了再充。 蘇先生所說的這家健身房 位于杭州臨平 他表示當時的付款記錄以及合同找不到了 也有一段時間沒去鍛煉了 這兩天收到了一則通知 其中寫著“原銀吉姆過期私教課程 須持購買合同和消費記錄 于2024年1月31日20點前辦理激活轉換” 蘇先生:他告訴我我這個卡用不了了,我說怎么會用不了了呢?他說換老板了。我說換老板,為什么沒有人通知我呢?(還說)過期了,我說我充錢的時候,沒人跟我講有日期過期啊。店名字是改了,但是我昨天去看它營業(yè)執(zhí)照掛的還是銀吉姆的營業(yè)執(zhí)照。這個小程序現(xiàn)在也登不上去了,打開顯示的是場館到期。昨天有一個教練跟我講,他說你要想用的話繼續(xù)充錢,把你之前的激活。
蘇先生之前的私教:我不在那都一年多了,應該剩個百十節(jié)課吧,如果百十節(jié)課保底應該是3萬塊錢左右。
記者來到這家健身房
店外還有銀吉姆的字樣
店內(nèi)張貼了“云裳健身中心”的名字
營業(yè)執(zhí)照上寫著
杭州吉母仕體育服務有限公司”
企業(yè)公開信息顯示
公司曾用名“杭州銀吉姆體育發(fā)展有限公司”
工作人員查詢了蘇先生的課程記錄
有多個私教課程
金額加起來有四萬九千多
系統(tǒng)顯示,私教課程于2021、2022年過期
“單館3年卡”3000元,今年6月到期
杭州市臨平區(qū)“云裳健身中心”工作人員(A):我們自己的系統(tǒng),這不是銀吉姆的。
記者:那現(xiàn)在這個數(shù)據(jù)是?
杭州市臨平區(qū)“云裳健身中心”工作人員(A):我們找到之前會員就是過期的課,然后給導過來的。
記者:這個金額準確嗎?
杭州市臨平區(qū)“云裳健身中心”工作人員(A):不準確,所以之前也有可能是他們有什么活動,然后用那個價錢買的這個課。
記者:銀吉姆的系統(tǒng)現(xiàn)在還能看嗎?
杭州市臨平區(qū)“云裳健身中心”工作人員(A):看不了了,我說過崩了。
杭州市臨平區(qū)“云裳健身中心”工作人員 (B):(去年)10月份變更的,營業(yè)執(zhí)照好像是有的,剛才也幫你打過電話了,沒有接。
現(xiàn)場工作人員留下了記者的聯(lián)系方式
表示會反饋給領導
記者也向商場客服中心反映了相關情況
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