近日,市民王先生撥打“問北京”(北京新聞廣播新聞熱線65159063)反映,最近幾年,北京市更換了很多新公交站牌,由原來的直線顯示站點名稱改為曲線顯示,而且方向箭頭不夠明顯,反而不如原來站牌清晰。另外他發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在北京市內(nèi)新、舊站牌同時存在,并不統(tǒng)一。
王先生:舊站牌所有的站名就在一行,從左到右有箭頭,這樣表示就很直觀。但新站牌上下兩行都有箭頭拐來拐去的,很不直觀且費勁,也很容易看錯。公交集團沒有全部換成新站牌,所以現(xiàn)在這種兩種站牌都存在,格式也不統(tǒng)一。
新站牌為曲線顯示,市民認為不直觀/受訪者供圖
市民:站牌數(shù)字更改 影響判斷票價
王先生還說,舊站牌的每個站點上標有數(shù)字,應該是里程公里數(shù)。由于北京公交是按里程計價,這些公里數(shù)能夠幫助判斷票價;但站牌改版后,數(shù)字標識沒有了,相當于不再顯示票價。
王先生:現(xiàn)在公交不都是分段計價嘛,以前的公交站牌都有公里數(shù),我在站牌上一下就能看到,從這站到那個站一共多少公里就能知道票價,但新站牌就取消這個設(shè)計了。
舊版站牌站名前標有數(shù)字/受訪者供圖
公交集團:新站牌為網(wǎng)民投票選出
對于上述問題,“問北京”記者致電北京公交集團96166咨詢。9088號工作人員解釋,北京公交集團此前確實更換過一次站牌,目前這一版是由乘客網(wǎng)絡投票選出的。
96166:這也是根據(jù)之前群眾在咱們公交網(wǎng)站投票,怎么調(diào)整站牌是由乘客來投票,我們來按投票最高的來更改,也是為了更新?lián)Q代嘛。
新、舊站牌不統(tǒng)一因運管部門不同
這位工作人員還表示,目前新、舊站牌同時存在,是由于北京市公交集團管轄范圍內(nèi),站牌已經(jīng)統(tǒng)一更換,但其他運管部門還沒有更換站牌,造成了站牌不統(tǒng)一的現(xiàn)狀。
96166:現(xiàn)在兩種都有,因為不是所有的站牌都是由咱們公交集團管,比如說有五環(huán)內(nèi)五環(huán)外,像一些當?shù)剡\管部門,他們可能還會用的是以前那種那站牌是咱們管的,基本上都換成這種新式站牌了,他管理的方不一樣,所以可能站牌沒有統(tǒng)一到一樣。
公交集團:舊站牌數(shù)字并非“里程數(shù)”
至于舊站牌站點上的數(shù)字,這位工作人員解釋,舊站牌上的數(shù)字并不是“里程數(shù)”,而是站點序號。以前公交需要司機手動變站,站點上的數(shù)字是用來提示司機變站、乘客刷卡的。距離較近的相鄰幾站,顯示的可能是同一站點號,業(yè)內(nèi)俗稱“招呼站”,乘客可能會因此誤解為里程數(shù);現(xiàn)在,北京公交已經(jīng)改為通過GPS定位自動跳站,因此站牌也就不再顯示站點號。
96166:舊站牌上的數(shù)字不是公里數(shù),而是站點序號。咱們有個“招呼站”,和站位是一樣的,或者說是距離是接近的。原來都是司機手動摁站的,所以會有一個摁站的過程,比如說這幾個站它沒有太超出這個范圍,如果說這個乘客在這邊上不刷新一下,他刷不了卡是下不了車,我們俗稱叫“招呼站”。不像現(xiàn)在好多都是都是經(jīng)通過GPS定位,它是自動跳站。
公交集團:記錄乘客意見
此外,“問北京”記者也將王先生希望方向標識更明顯、展示更清晰的訴求反映給北京公交集團客服熱線,工作人員表示會記錄反饋。
有關(guān)后續(xù)進展,“問北京”也將持續(xù)關(guān)注。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。