近日，市民王先生撥打“問(wèn)北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，最近幾年，北京市更換了很多新公交站牌，由原來(lái)的直線顯示站點(diǎn)名稱改為曲線顯示，而且方向箭頭不夠明顯，反而不如原來(lái)站牌清晰。另外他發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在北京市內(nèi)新、舊站牌同時(shí)存在，并不統(tǒng)一。

王先生還說(shuō)，舊站牌的每個(gè)站點(diǎn)上標(biāo)有數(shù)字，應(yīng)該是里程公里數(shù)。由于北京公交是按里程計(jì)價(jià)，這些公里數(shù)能夠幫助判斷票價(jià)；但站牌改版后，數(shù)字標(biāo)識(shí)沒(méi)有了，相當(dāng)于不再顯示票價(jià)。

對(duì)于上述問(wèn)題，“問(wèn)北京”記者致電北京公交集團(tuán)96166咨詢。9088號(hào)工作人員解釋，北京公交集團(tuán)此前確實(shí)更換過(guò)一次站牌，目前這一版是由乘客網(wǎng)絡(luò)投票選出的。

這位工作人員還表示，目前新、舊站牌同時(shí)存在，是由于北京市公交集團(tuán)管轄范圍內(nèi)，站牌已經(jīng)統(tǒng)一更換，但其他運(yùn)管部門(mén)還沒(méi)有更換站牌，造成了站牌不統(tǒng)一的現(xiàn)狀。

至于舊站牌站點(diǎn)上的數(shù)字，這位工作人員解釋，舊站牌上的數(shù)字并不是“里程數(shù)”，而是站點(diǎn)序號(hào)。以前公交需要司機(jī)手動(dòng)變站，站點(diǎn)上的數(shù)字是用來(lái)提示司機(jī)變站、乘客刷卡的。距離較近的相鄰幾站，顯示的可能是同一站點(diǎn)號(hào)，業(yè)內(nèi)俗稱“招呼站”，乘客可能會(huì)因此誤解為里程數(shù)；現(xiàn)在，北京公交已經(jīng)改為通過(guò)GPS定位自動(dòng)跳站，因此站牌也就不再顯示站點(diǎn)號(hào)。

此外，“問(wèn)北京”記者也將王先生希望方向標(biāo)識(shí)更明顯、展示更清晰的訴求反映給北京公交集團(tuán)客服熱線，工作人員表示會(huì)記錄反饋。

有關(guān)后續(xù)進(jìn)展，“問(wèn)北京”也將持續(xù)關(guān)注。