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七旬獨(dú)居老人凌晨砸樓下鄰居的門(mén) 鄰里矛盾何解？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2024-02-03




近日，江蘇新聞廣播《政風(fēng)熱線》接到南京市鼓樓區(qū)一位市民反映，他家樓上有一位七十多歲的獨(dú)居老太，經(jīng)常半夜制造噪音，甚至發(fā)生過(guò)凌晨拿老虎鉗砸他家門(mén)的情況。究竟怎么回事？



半夜砸門(mén)！雙方矛盾的起源與升級(jí)

吳先生提供的監(jiān)控視頻顯示，2023年12月17日凌晨1點(diǎn)多，他家樓上的鄰居陳女士（化名）拿著一把老虎鉗，走到他家門(mén)口，朝著入戶門(mén)狠狠地砸了四五下，最終門(mén)鎖被砸壞了，門(mén)上也留下好幾處凹陷和劃痕。


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兩家究竟是發(fā)生了什么矛盾？吳先生說(shuō)，自己也不知道為什么得罪了樓上的鄰居，樓上鄰居經(jīng)常制造噪音，甚至砸門(mén)，嚴(yán)重影響他們一家的生活。

“她就是白天也敲，晚上也敲，一下都不停，咚咚咚，敲得我們沒(méi)辦法休息�！眳窍壬f(shuō)，砸門(mén)這次，他們報(bào)警了。但經(jīng)社區(qū)和警方協(xié)調(diào)也沒(méi)有解決問(wèn)題，樓上鄰居依然故意在夜間制造噪音。

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那么，樓上鄰居怎么說(shuō)呢？樓上的陳女士今年76歲，一個(gè)人居住。說(shuō)起與樓下的矛盾，她說(shuō)緣于一件小事：去年有段時(shí)間她家里有事，可能半夜活動(dòng)次數(shù)多了點(diǎn)，樓下“興師問(wèn)罪”的態(tài)度讓她覺(jué)得自己受到了欺負(fù)。“當(dāng)時(shí)是早晨五點(diǎn)多鐘，（樓下的女鄰居）咚咚咚敲門(mén)，就像土匪一樣，指著我說(shuō)，你干什么你，一大早不讓人睡覺(jué)�！�

按陳女士的說(shuō)法，這樣的過(guò)程來(lái)回幾次之后，兩戶就此結(jié)下梁子。“半夜是這樣，他家有聲音我就有聲音，你問(wèn)他是在廚房用個(gè)什么刀在磨�！�
 

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社區(qū)：協(xié)調(diào)多次沒(méi)結(jié)果

小區(qū)所在的南京市鼓樓區(qū)幕府西路社區(qū)書(shū)記梁剛剛向記者介紹，就這兩戶的矛盾，街道、社區(qū)、轄區(qū)民警都協(xié)調(diào)了多次，雙方都覺(jué)得是對(duì)方的問(wèn)題，協(xié)調(diào)也沒(méi)有結(jié)果。“這個(gè)事情本來(lái)也不是什么大事，在派出所也溝通了，樓上樓下我們社區(qū)也調(diào)解好多次了�！�

梁剛剛表示，目前社區(qū)擬采取“冷處理”的方式，先觀察一段時(shí)間。“我覺(jué)得這個(gè)事情還是冷處理比較好，就是把這件事情淡化，慢慢淡化，兩家都平靜下來(lái)。你越熱處理，越容易激化矛盾。”

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專家建議：
“虛擬親情”構(gòu)建和諧鄰里

對(duì)于此類鄰里矛盾，社會(huì)心理學(xué)專家、南京市心理危機(jī)干預(yù)中心主任張純介紹，在現(xiàn)代社會(huì)，大家鄰里之間交流不多是一種普遍現(xiàn)象，這也導(dǎo)致當(dāng)鄰里矛盾發(fā)生時(shí)，雙方不容易相互理解。他建議，在日常生活中，鄰里間不妨多些噓寒問(wèn)暖，采用“虛擬親情”的方式，構(gòu)建更和諧的鄰里關(guān)系。
“我們要鄰里相望，虛擬親情，要營(yíng)造一種類親情的氛圍。建立關(guān)系，取得信任，拉近相互之間的距離。人都是這樣，然后將心比心。這樣的話，我覺(jué)得這個(gè)社會(huì)會(huì)更加和諧，幸福感會(huì)更強(qiáng)。”張純介紹。

另外，從法律層面來(lái)講，《民法典》規(guī)定：“不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。”江蘇華才律師事務(wù)所張賽律師提醒，近年來(lái)，鄰里之間的噪音、裝修、養(yǎng)寵等問(wèn)題都是矛盾易發(fā)點(diǎn)。矛盾一旦激化，對(duì)于鄰里雙方而言，維權(quán)、證據(jù)收集費(fèi)時(shí)費(fèi)力，都是麻煩事。

“對(duì)于這類糾紛的解決，我作為法律工作者建議，鄰里之間抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，還是以和為主。把小的糾紛在萌芽階段就化解掉，發(fā)展成大的糾紛之后，對(duì)于侵權(quán)方、被侵權(quán)方而言，都是無(wú)法承受的。”張賽表示，鄰里糾紛一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是：“應(yīng)當(dāng)以己度人，以自己作為一個(gè)標(biāo)桿，如果自己實(shí)施的某種侵權(quán)行為自己都無(wú)法忍受，就不要去做了。”


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