孩子受傷縫針

家長(zhǎng)心疼不已

市民項(xiàng)女士告訴幫忙君，1月27日下午，她帶3歲多的兒子去了浦東新區(qū)哈雷路536號(hào)奈爾寶家庭中心長(zhǎng)泰廣場(chǎng)店。

事情發(fā)生在孩子玩滑滑梯的那一刻。當(dāng)時(shí)，孩子從滑滑梯上滑下來(lái)，項(xiàng)女士在下面拍攝視頻，正好拍到了事發(fā)的完整過(guò)程。視頻顯示，項(xiàng)女士的兒子從滑滑梯上“打橫”滑下來(lái)，頭部撞到一邊的一根柱子上。

店方人員陪同項(xiàng)女士和孩子去醫(yī)院就診，醫(yī)院診療記錄顯示：頭部清創(chuàng)縫合1針。

孩子頭部清創(chuàng)縫合1針

滑梯通道

質(zhì)疑安全隱患

堅(jiān)稱符合規(guī)范

事發(fā)后，兩家門(mén)店的態(tài)度讓兩位媽媽“意難平”。項(xiàng)女士講，她與奈爾寶長(zhǎng)泰廣場(chǎng)店交涉，要求對(duì)方盡快消除安全隱患。但幾天后重返現(xiàn)場(chǎng)，卻沒(méi)有任何整改。

幫忙君與長(zhǎng)泰廣場(chǎng)店取得聯(lián)系。工作人員稱，他們主動(dòng)護(hù)送孩子去醫(yī)院就診，所有診療費(fèi)都是“奈爾寶”支付的。針對(duì)項(xiàng)女士提出的兩處安全隱患（滑梯過(guò)寬和護(hù)墻軟包不夠充分），對(duì)方始終強(qiáng)調(diào)，游樂(lè)中心的建設(shè)符合規(guī)范。而要說(shuō)到責(zé)任區(qū)分，不該是“單一”的，店方不認(rèn)為需承擔(dān)全部責(zé)任。雙方就此事還在進(jìn)一步溝通中。

滑梯容易磕碰

扎帶有點(diǎn)鋒利

幫忙君首先來(lái)到奈爾寶豫園店。據(jù)店方介紹，該門(mén)店室內(nèi)面積超過(guò)3000平方米，有多個(gè)滑梯、多種游藝設(shè)備供孩子們玩樂(lè)。幫忙君看到，場(chǎng)內(nèi)空間較大，孩子們奔跑嬉戲，家長(zhǎng)們或陪伴左右，或在一邊休息。不過(guò)，從孩子們隨意翻進(jìn)翻出不同游樂(lè)區(qū)域，海洋球隨處滾落來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)管理難說(shuō)嚴(yán)格。

幫忙君走近發(fā)生事故的音樂(lè)滑梯處，抬頭可見(jiàn)，滑梯的主體滑板被制作成了鋼琴鍵盤(pán)的樣子，隨著孩子滑下，滑板上一邊發(fā)出五顏六色的燈光效果，一邊會(huì)播放音樂(lè)片段。幫忙君發(fā)覺(jué)，不少孩子在滑動(dòng)的過(guò)程中，很容易歪斜，一旦滑行速度較快極易出現(xiàn)磕碰摔倒的情況。

店方回應(yīng)，他們?cè)诨�梯四周都做了包邊，滑梯的下方也�?xiě)了提示。從開(kāi)店到閉店，都有工作人員巡查，引導(dǎo)孩子們安全玩樂(lè)。幫忙君看到，滑梯周身確實(shí)都裹上了包邊，然而在駐足觀察的20分鐘時(shí)間內(nèi)，卻沒(méi)有一位工作人員經(jīng)過(guò)。

承諾加強(qiáng)保護(hù)

盡到看護(hù)責(zé)任

幫忙君查詢公開(kāi)信息獲知，奈爾寶系上海奈爾寶企業(yè)管理有限公司旗下品牌，主打“國(guó)內(nèi)原創(chuàng)室內(nèi)玩樂(lè)”。

采訪中，兩位家長(zhǎng)都向幫忙君提到，滑梯存在包邊不足、設(shè)計(jì)不合理等安全隱患，希望奈爾寶方面正視問(wèn)題，盡快整改，別讓孩子們“很受傷”了。