
2023年1月,單身已久的吳先生在某網(wǎng)站上看到了一則婚介廣告,對其中的婚介服務(wù)頗為心動,就聯(lián)系了該婚介公司的工作人員了解情況;榻楣竟ぷ魅藛T讓吳先生辦理會員,會員費為3980元,會員服務(wù)包括在6個月之內(nèi)為他匹配4名符合要求的相親對象,并且可以免費參加為會員舉行的主題相親活動。簽完合同以后,吳先生以為很快就能收獲甜蜜的愛情,結(jié)果直到合同期滿,婚介公司也只給他介紹了1名相親對象,并且他給相親對象發(fā)消息也沒有得到回復(fù)。2023年6月起,吳先生就一直在與婚介公司的工作人員溝通繼續(xù)安排相親或結(jié)束服務(wù)進(jìn)行退費,但均未得到解決。同年8月,工作人員將吳先生的微信和電話拉黑。吳先生前往婚介公司想討個說法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該公司兩個月前就已經(jīng)搬離了。吳先生為維護(hù)其自身權(quán)益,將婚介公司訴至四川天府新區(qū)人民法院。法院:婚介公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
四川天府新區(qū)人民法院認(rèn)為,本案中吳先生與婚介公司簽訂的合同,是雙方當(dāng)事人的真實意思表示,其內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,應(yīng)屬于合法有效,對雙方當(dāng)事人均有約束力,雙方當(dāng)事人均應(yīng)按約享有權(quán)利和履行義務(wù) 。
法院認(rèn)為,吳先生已經(jīng)按照合同約定履行了付款義務(wù),但婚介公司在服務(wù)期內(nèi)僅通過微信聊天的方式,向吳先生推送了1位婚戀對象信息,未達(dá)到合同中約定提供的人數(shù),因此可以認(rèn)定婚介公司未能按照合同約定履行主要義務(wù),婚介公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
因為婚介公司已經(jīng)履行了部分義務(wù),考慮到其在合同實際履行過程中存在相對的成本付出,法院酌定婚介公司應(yīng)退還合同費3000元。
如果通過婚介公司尋找另一半,協(xié)商和簽約過程中,消費者務(wù)必看清合同條款,不要輕信婚介人員的口頭承諾,凡是承諾必須全部寫進(jìn)合同,且應(yīng)當(dāng)將自己的需求明確寫入合同。
婚介公司應(yīng)當(dāng)為消費者提供真實、有效、匹配的交友信息和服務(wù),當(dāng)婚介公司將不符合條件的相親對象介紹給消費者,甚至以“婚托”充數(shù)欺騙消費者,消費者應(yīng)注意以書面或者錄音、錄像方式留存取證,以便通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
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