杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 張先生：我們這個小區(qū)之前是開放式小區(qū)，就說進(jìn)來出去都是自由的，就沒人管的。就是前幾天，我突然就知道這個桿子放下來了，我來他就是說要收錢。

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 陳女士：我現(xiàn)在要去醫(yī)院，小孩腿摔著了，去醫(yī)院還是不抬桿，必須交錢才能出去。

記者：現(xiàn)在顯示要交多少錢？

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 陳女士：它是好像是車主，顯示是每天兩塊五。因?yàn)橐恢睕]有，像這種我覺得就很不公平，你這平白一年要出小1000塊錢，如果兩輛車的話一年要將近快2000了。那我們肯定不同意，反正我們反對。

記者：要不您先交個錢帶小孩去？后面我們幫你去問問。

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 陳女士：我不同意交了，現(xiàn)在交了我們本來就沒有解決這個問題。

記者：那這個小孩怎么辦？

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 陳女士：那我們就這樣吧。

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 趙大哥：我1987年買的房子，這個它沒公示，沒公平、公正、公開，對吧。它這個叫業(yè)主同意是怎么弄的，一塊毛巾，一塊肥皂，年紀(jì)大的他上門去畫個勾，簽個字。我叫他們說你出來一輛車畫個勾，同意的話你百分之多少，同意再收費(fèi)。要公平、公正、公開。

記者：你投票了嗎？

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 趙大哥：我沒投票，我都不知道，沒電話溝通的，沒上門。大部分業(yè)主都不知道。

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 張先生：我只能代表我一個人的看法，因?yàn)槲乙膊皇钦f完全不同意收費(fèi)，就是目前感覺這個收費(fèi)不太合理。這是第一個，第二個就是說針對我們業(yè)主，我們是不是可以免費(fèi)？

記者：那小區(qū)里有出現(xiàn)過停車難的問題嗎？

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 趙大哥：沒有，基本上是沒有，而且停車都很規(guī)矩，都停在兩邊，沒什么堵車的。應(yīng)該說是可以滿足我們本小區(qū)的人，應(yīng)該可以的。不用他們來管我們都可以停。

記者：收費(fèi)這件事兒支不支持？

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 趙大哥：可以支持，你肯定要有什么優(yōu)惠。業(yè)主什么的都肯定要出來的，不可能一刀切兩塊五。

記者：您覺得多少錢一個月合理？
杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 趙大哥：不是多少錢一個月，這個不是我一個人的事情沒弄好。你最起碼有一輛車，一個業(yè)主一戶人家免一輛車。

記者：咱們小區(qū)超過一輛車的這個住戶多嗎？

杭州塘棲南苑一小區(qū)業(yè)主 趙大哥：很多，我家就三輛車啊。我而且同意收，一輛免費(fèi)，兩輛收費(fèi)。

杭州龍成物業(yè)有限公司 呂經(jīng)理：當(dāng)時總共業(yè)主是1314戶，我們發(fā)出去 1046 戶，在程序上來說，我們一共發(fā)出去占比的話，已經(jīng)超過三分之二了。就是說在三分之二的業(yè)主投票參與的情況下，四分之三的業(yè)主同意表決同意的情況下，那么這個方案就屬于通過了。

杭州龍成物業(yè)有限公司 徐經(jīng)理：這批走樓道走完了之后，或者是不在家的聯(lián)系不上的，他們再次通過打電話聯(lián)系的。

杭州龍成物業(yè)有限公司 徐經(jīng)理：特別是像那個這里面的話有農(nóng)貿(mào)市場，反正隨意都可以出入，也不停車收費(fèi)，這個就是比較亂。昨天晚上，包括前兩天我們巡視的時候，相應(yīng)的停車這一塊，車輛它現(xiàn)在也少了。

記者：有小區(qū)（業(yè)主）反映，就是整個這個方案出得太快，包括很多群眾他其實(shí)是不了解這方面的情況，這塊有沒有什么協(xié)商啊？

杭州龍成物業(yè)有限公司 徐經(jīng)理：因?yàn)檫@個事情的話也不是說我們物業(yè)在主推的，這里面社區(qū)也好，業(yè)委會也好，都是在參與的，是具體執(zhí)行。后期怎么協(xié)商，那應(yīng)該是就是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會有一個那個的。

杭州塘棲鎮(zhèn)南苑社區(qū) 周書記：公共的東西用于公共的服務(wù)，所以政府包括我們社區(qū)就是指導(dǎo)業(yè)委會進(jìn)行停車收費(fèi)管理。收費(fèi)的這個收入相當(dāng)于是一塊經(jīng)營性收益，那個歸屬是歸到業(yè)委會的專用賬戶上的。支出有幾個方面，一塊是用于支付管理人員工資，也是用于其它的公共部分的維修，包括人文活動開展等公共支出。 

杭州塘棲鎮(zhèn)南苑社區(qū) 周書記：改造好了也已經(jīng)收費(fèi)了。像我們東小河社區(qū)，叫荷塘新苑。他們也是改造好了，進(jìn)行封閉化那個停車管理。這個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)我了解他們是一天3塊錢。