日前

深圳市民劉女士向奧一新聞反映稱

去年11月，其在深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院

進行吸脂手術(shù)

術(shù)后其小腿傷口出現(xiàn)了潰爛并有增生風(fēng)險

其質(zhì)疑，美萊醫(yī)院在處理過程中

存在不規(guī)范的情況

劉女士反饋稱，去年11月，她在深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院接受抽脂手術(shù)，在術(shù)后康復(fù)階段，其發(fā)現(xiàn)醫(yī)院錯誤地使用了尺寸不合適的小腿套，“到術(shù)后第二天醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)尺寸不合適，就把腿套取出來了。”

其表示，此后醫(yī)院并未及時對其傷口換藥，導(dǎo)致傷口處有潰爛的情況，“出院后，這個情況繼續(xù)惡化，后來也到美萊去做了復(fù)診�！�

劉女士稱，復(fù)診時，美萊醫(yī)院僅對劉女士的傷口進行了簡單換藥，使用了創(chuàng)口貼和碘伏，且未說明須持續(xù)換藥。其表示，按照正�？祻�(fù)時間，10天即可恢復(fù)，但自己的傷口卻愈發(fā)嚴(yán)重，“我認(rèn)為醫(yī)院在換藥時的態(tài)度和方式均較為敷衍�！�

其表示，由于手術(shù)主刀醫(yī)生已經(jīng)滿60歲，正在面臨退休，在換藥時間上與其并不吻合，便沒有再去美萊醫(yī)院換藥；術(shù)后一個月，其傷口仍未有好轉(zhuǎn)，便自行前往北京大學(xué)深圳醫(yī)院疤痕科治療，“經(jīng)歷了約三周的清創(chuàng)、消炎和愈合過程。但是因為傷口遲遲沒有得到正確處理，所以出現(xiàn)了增生的情況，還留了疤，后續(xù)為這個事還花了近5萬元。”

劉女士表示，事發(fā)后，自己曾與美萊醫(yī)院進行了6次電話協(xié)商，但院方未獲明確答復(fù)。最后一次協(xié)商時，美萊醫(yī)院提出的解決方案為賠償2萬余元。然而，劉女士對此結(jié)果不滿，決定采取司法途徑，并向院方索要病歷和發(fā)票等證明。“但是當(dāng)時院方拒絕提供，我們就起了爭執(zhí)。報警后，院方才同意復(fù)印病歷。”

深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院相關(guān)工作人員向奧一新聞記者表示，對于劉女士所說的術(shù)后傷口感染，出現(xiàn)感染的情況是劉女士在外院私自換藥導(dǎo)致的，無法證明為本院行為。

此外，院方工作人員表示，劉女士所陳述的情況與事實不符。在過去的六次協(xié)商中，美萊醫(yī)院一直秉持著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理相關(guān)事宜。然而，劉女士卻采取了極端手段，不僅違反了相關(guān)法律法規(guī)，還強行闖入醫(yī)院辦公室搶奪病歷，這一行為已涉嫌擾亂醫(yī)療秩序。

盡管如此，為了維護良好的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)院最終決定與劉女士達成和解。目前，雙方已正式簽署和解協(xié)議，院方同意向劉女士支付3萬元作為補償。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院，成立于2012年，上海西紅柿成員，位于廣東省深圳市，是一家以從事零售業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊資本500萬人民幣，超過了98%的廣東省同行，而其母公司為美萊（中國）美容醫(yī)院集團，成立于1999年，總部設(shè)在上海，擁有20余家連鎖整形美容醫(yī)院。

奧一新聞記者檢索發(fā)現(xiàn)，事實上，近幾年涉事的深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院曾多次遭到相關(guān)部門的處罰——

● 2021年9月，深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院涉嫌價格欺詐被罰。該醫(yī)院因不正當(dāng)競爭行為被深圳市市場監(jiān)督管理局警告并罰款5萬元。

● 2022年6月，深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院涉嫌虛假宣傳，被深圳市市場監(jiān)督管理局警告并罰款20萬元。

● 2024年4月18日，深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院因發(fā)布虛假廣告，被深圳市市場監(jiān)督管理局警告并罰款。

此外，自2019年以來，深圳市衛(wèi)健委對該院的處罰也多達數(shù)十次，主要原因為未取得美容外科主診醫(yī)師資格、手術(shù)過程與實際情況不符等。2022年12月，深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院被深圳市衛(wèi)生健康委員會處罰4萬元，處罰事由為其醫(yī)院主治醫(yī)師劉某在為患者進行假體隆鼻術(shù)時，未給患者放置假體，并在術(shù)后未告知患者；在為某患者進行超光子嫩膚治療時，使用未注冊的醫(yī)師開展執(zhí)業(yè)活動。

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