南湖西里小區(qū)位于北京朝陽區(qū)望京地區(qū)，始建于1985年，區(qū)域內(nèi)共有23棟住宅樓。小區(qū)居民馬先生向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）記者反映，2019年小區(qū)開始舊改，一直持續(xù)到了2023年11月份，期間重新鋪設了地磚，對破損的道路進行了修補，單元樓門前的排水井蓋四周重新涂抹了水泥平整了地面，還進一步完善了綠化�？神R先生注意到，不論是地磚還是道路都出現(xiàn)了不同程度的破損，綠植也逐漸變得枯黃、“斑禿”：
馬先生：咱們城市里人行道那磚，起碼是3年5年，沒有問題對吧？我們這個是三年兩年甚至去年的東西到現(xiàn)在都已經(jīng)是“粉”掉了。在小區(qū)里邊已經(jīng)成了普遍現(xiàn)象。第二就是下水道井蓋，周圍的水泥粉掉。第三個就是里邊綠植改造就是“糊弄”。
小區(qū)入口處的地磚已是斑斑駁駁/記者攝
“問北京”記者走遍了小區(qū)的每一條主路，每走一段就能看到不同程度的道路破損坑洼、人行道地磚碎裂、砂石化。帶著“問北京”記者在小區(qū)里探訪的居民馬先生指著一旁的道路路面說，這些破損一些是舊改后出現(xiàn)的，還有一部分是舊改時施工導致的：
馬先生：可能就是3月、5月……8個月，撐不到今年年底又是全面粉化，你跟我說這叫改造？老的路其實是沒有這么平整，原來之前都是瀝青路，你看這是他們改造的時候給弄的，我親眼看到那個挖機改造的時候把這給損毀了，這磚直接給壓了。沒改之前說實話真沒這么嚴重，都挺結實的。
此外，小區(qū)舊改后新栽種的綠植也出現(xiàn)了不同程度的問題�！皢柋本庇浾呖吹叫^(qū)里一些綠化區(qū)域四周都栽種著冬青衛(wèi)矛，但內(nèi)里的大片地面上卻是枯黃的草堆，在春天百花盛開的季節(jié)里這樣的顏色顯得尤其突兀。在馬先生看來綠植改造后還比不上改造前的效果：
馬先生：其實之前改造之前我們這邊種的全是草，他們就是來了之后就噼里啪啦全給刨了，種上了他們認為的花，現(xiàn)在的問題是不如不改。一個冬天就成這樣了，剛種上看著還行，改造之后，它沒有經(jīng)過時間的推敲，最起碼的你兩三年總可以吧。要么你不要栽，要么你不要（讓植物枯）死，你不栽的話，我覺得這起碼不花錢。
枯黃的綠化植物/記者攝
“問北京”記者也隨機咨詢了幾位小區(qū)里的業(yè)主，他們對小區(qū)的綠化現(xiàn)狀和后續(xù)維護狀況也表達了不滿：
業(yè)主：綠化弄完了沒人管了，比如說那月季花，今年更完了，這樹葉子也沒人管啊，趕明兒一著火，種了半天那破草花，你看根本就不澆水就自然生長。
二期工程給井蓋四周粉刷的水泥/記者攝
舊改施工后的排水口/記者攝
物業(yè)：一期工程已過質(zhì)保期
為了解決問題，“問北京”記者先以小區(qū)業(yè)主的名義聯(lián)系到了物業(yè)。對于道路路面破損的情況，工作人員表示道路舊改是分兩期工程建設，大部分工程屬于一期建設工程，已過質(zhì)保期，而物業(yè)方面沒有能力大修大補：
物業(yè)：（二期是）樓前的那個單元門前的地磚，然后加雨水井，大部分屬于一期的了，所以現(xiàn)在沒地找去了。一期是在疫情前，等于人家維保就兩年，疫情那兩年等于就人家就沒來。二期改造又換了施工方。比如涉及到二期改造的，我們找二期改造的供應商。比如說物業(yè)有點額外的材料，咱們就給修一點，只能這樣循序漸進地修。統(tǒng)一修的話，咱們小區(qū)沒有公維，所以修不了。
社區(qū)：未發(fā)現(xiàn)相關問題
這名工作人員表示綠植屬于二期工程，他們會將問題反映給施工方。那對于舊改后出現(xiàn)的種種問題，屬地政府是否注意到呢？隨后，“問北京”記者又以業(yè)主的名義聯(lián)系到了南湖西里社區(qū)居委會，對于居民反映的道路破損沙化、綠植缺乏管理等問題，接聽電話的工作人員稱他們目前沒有發(fā)現(xiàn)有關問題，居民可以一一告知具體點位方便他們?nèi)ズ藢崳?/p>
居委會：綠化您是覺得哪黃了，現(xiàn)在咱這葉不都挺綠的嗎？咱也開花。就目前來講據(jù)我所知或者說咱們居民小區(qū)并沒有說咱們院里邊有這種（道路）破損，所以我說就跟您問好具體的點位，我們再去著重地去看。
小區(qū)道路路面“砂石化”/記者攝
街道：已過質(zhì)保期屬正常現(xiàn)象
于是，“問北京”記者又將情況反映給了望京街道城建科，工作人員回復說超出質(zhì)保期的部分工程出現(xiàn)道路沙化等問題屬于正�，F(xiàn)象：
城建科：給你干了一個活，那一輩子還保質(zhì)保量的那還不能壞呢？它不能保一輩子，工程上是有要求的，這個肯定在它的質(zhì)保期內(nèi)，前一家（一期工程）人說的質(zhì)保期基本上公共區(qū)域也就一年多。各種原因會導致它這個壞了。過了人家的質(zhì)保期咱也不能要求太多，這東西都有國家都有規(guī)定，人還不能給你干了個活，管你一輩子呢。
質(zhì)保期內(nèi)為何也出問題？
對于仍在質(zhì)保期但出現(xiàn)沙化情況的路面，城建科工作人員表示，他們會要求二期工程的施工方進行修補。那么，還在質(zhì)保期內(nèi)的工程為何也出現(xiàn)了質(zhì)量問題呢？這名工作人員表示：
城建科：那個工程的時間比較長，前年冬天先干了一部分，因為冬天有一部分水泥跟瀝青，它可能就是強度就不夠了，因為天太冷。去年嘛又讓他們就是恢復了一下，可能就是前年冬天當時造成的有一部分質(zhì)量就是不行了，當時是確實是也有這個工期的限制，要求冬施也干了一波。
記者：就算有這個工期要求，但是當時都沒查出來說他這個質(zhì)量不合格啥的嘛？
城建科：當時用眼睛看是看不出來的，去年一開了春，再經(jīng)過今年的一檢驗，肯定就該有破損的就破損了。
對于同樣屬于二期工程的綠植栽種這名工作人員也表示會要求施工方修補，同時和物業(yè)方面加強溝通，做好后期的維護。
業(yè)主：剛過質(zhì)保期就壞正常？
對于此次舊改后出現(xiàn)的問題，馬先生表示希望能盡早修補道路、改善綠化，同時找到出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源，不能讓舊改經(jīng)不起時間的考驗：
馬先生：我們假設說保質(zhì)期是兩年，我不認為說磚保質(zhì)期兩年難道過了保質(zhì)期就要壞嗎？這件事之后它是相當于是它會越來越碎，一刮風那土全是。就是你們花錢改造，改造的質(zhì)量不行，是影響老百姓對政府的信任度，你還不如不改。
事件后續(xù)，“問北京”將持續(xù)關注，
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