薛先生：精裝交付之后，我們又重新做了一次裝修，我們是在10月份搬進(jìn)來的。但是我們在11月份的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，房子的客衛(wèi)的頂上面發(fā)生了很明顯而且很嚴(yán)重的滲水問題。樓上的底板，它的防水沒有做好，沒有做好然后導(dǎo)致他們一洗澡，一用水，這個(gè)水順著底板就流到我們樓下。

薛先生：然后給我出的方案是要在我的頂上打膠。應(yīng)該是從樓上去修，但是他們施工方以及開發(fā)商認(rèn)為，維修從頂上維修，他們的耗資成本太高，所以他們就強(qiáng)行要從我的頂上來進(jìn)行灌膠。要么按這種方式來修，如果說不修，那我們也修不了。

薛先生：當(dāng)時(shí)他們過來是從9點(diǎn)鐘開始在我這注膠，整整注到了將近11點(diǎn)鐘。他的灌膠方式采用那種壓力灌膠，這種壓力灌膠是需要在我的樓板里面打孔。然后打完孔以后，通過孔洞直接灌到，比如說哪里有裂縫，灌到哪里去。但是他打孔直接打到了我的線管里。

薛先生：他們走了之后過半個(gè)小時(shí)，我去廚房拿東西一看，就發(fā)現(xiàn)我的廚房的臺(tái)面上，全部都是從插座里面流出來了一大攤的他們灌進(jìn)去的膠。

薛先生：我現(xiàn)在是做飯做不來，這個(gè)廚房你可以看到是沒有任何一點(diǎn)電的，除了這個(gè)照明燈以外。用電現(xiàn)在對于我們來說有很大的安全隱患了，所以我們連洗澡都不敢洗。

薛先生：整整兩個(gè)月時(shí)間，我都沒有上班，一直跟他們溝通。他們一會(huì)說這個(gè)要來，我就一直等。那個(gè)說要讓我過去，我又得去�，F(xiàn)在他們的一個(gè)方式就是給我走一根明線，衛(wèi)生間那邊，代替這里邊的預(yù)埋線管，樓板的下邊。這個(gè)我完全不能接受。

記者：是誰給你的回復(fù)？

薛先生：開發(fā)商給我的回復(fù)。

記者：那你現(xiàn)在是要找開發(fā)商？

薛先生：對，因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgba(205, 4, 4, 0.95);">我跟開發(fā)商之間是有買賣合同關(guān)系的，我不會(huì)去找施工方。施工方來維修，他是跟開發(fā)商有合同關(guān)系，跟我沒有。

薛先生：如果是專業(yè)一點(diǎn)的人應(yīng)該知道，注膠不可能注這么長時(shí)間的。哪些線管里面涉及到？哪些線管里面沒有涉及到。在你搞清楚這種情況之下，我們來進(jìn)行維修。如果說只是涉及到一根線管，好你給我修改一下就行，哪怕你走明管我都同意的。但如果說涉及面是大的，那你哪怕要拆我的頂，拆我的吊頂，你也得拆開維修，是不是這么個(gè)道理呢？

薛先生：他的養(yǎng)水試驗(yàn)一做，沒過三個(gè)小時(shí)，這個(gè)地方您可以看到，因?yàn)樗��?dāng)時(shí)注膠是注在這個(gè)地方。整個(gè)這一大片面積，漏得更厲害了，比沒修之前還厲害。我認(rèn)為可能是他們這種錯(cuò)誤的維修方式導(dǎo)致，因?yàn)楣嗄z本身是全部灌到我的線管里邊，并沒有灌到應(yīng)該灌的地方，這是一塊。再一塊我認(rèn)為這種在壓力情況之下，有可能導(dǎo)致其他地方是不是又有松動(dòng)或者裂縫呢？

記者：最近有沒有漏水？

薛先生：最近沒有，因?yàn)闃巧夏菓羰前嶙吡�。樓上那戶因�(yàn)橐恢彼麄円�修要補(bǔ)，人家不厭其煩，本身就是租戶。

薛先生：這是他們做的養(yǎng)水試驗(yàn)，現(xiàn)在我這個(gè)衛(wèi)生間的燈已經(jīng)打不開了，這是他們做的養(yǎng)水試驗(yàn)，上面雖然我看不太清楚，但是滴下來的水，基本上這塊布都快濕了，你看看。

杭州金越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 龐總：我問下吧，現(xiàn)場物業(yè)那邊在對接什么情況。這個(gè)是我們跟物業(yè)之間的事，我們是讓物業(yè)在對接維修的事。

杭州蕭山融創(chuàng)融望之城物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理：因?yàn)檫@個(gè)東西，是地產(chǎn)施工的失誤，然后目前我們只是協(xié)助業(yè)主跟地產(chǎn)在溝通。比如說讓地產(chǎn)去幫忙處理這個(gè)事情，不是說這個(gè)是我們的責(zé)任。

薛先生：你們現(xiàn)在是準(zhǔn)備怎么來給我維修，怎么個(gè)處理方式?

浙江國泰建設(shè)集團(tuán)有限公司 沈師傅：什么怎么維修，現(xiàn)在不是不漏水的嗎。

薛先生：我聽出來了聲音，這個(gè)就是那天給我們注膠的那個(gè)師傅。

物業(yè)經(jīng)理：他現(xiàn)在是這邊的負(fù)責(zé)人，相當(dāng)于后期我們所有的問題……

薛先生：你也不要不說話，這個(gè)事情你們逃避不了的，我覺得你們還是正面面對比較好。

浙江國泰建設(shè)集團(tuán)有限公司 沈師傅：你這個(gè)不是我們這里弄的，那是精裝修的人弄的，對不對，不能讓我們修。

薛先生：那當(dāng)時(shí)膠是不是你們注的，喂，喂？

薛先生：按道理來說（當(dāng)時(shí)）應(yīng)該是精裝修過來，把底板撬掉，防水重新做過，這樣子解決實(shí)質(zhì)性問題了。但是他們精裝修單位，物業(yè)公司叫也不過來，開發(fā)商叫也不過來。然后開發(fā)商在沒有辦法的情況下就讓總包過來幫忙。總包說我是來幫忙的，精裝修公司又說注膠，我沒有讓你往上注，你現(xiàn)在注壞了跟我沒有關(guān)系。所以對我消費(fèi)者來說，我只要找開發(fā)商。但開發(fā)商目前又找不到，目前是人去樓空。

安徽中亦建設(shè)工程有限公司 張經(jīng)理：這個(gè)不是總包灌膠弄的嗎？我們怎么處理啊。他弄錯(cuò)了我還幫他擦屁股啊。

薛先生：我的這個(gè)滲水，應(yīng)該是誰過來維修？

安徽中亦建設(shè)工程有限公司 張經(jīng)理：當(dāng)時(shí)這個(gè)事情本來就是總包問題，總包去修。

薛先生：是不是裝修的防水沒有做好？

安徽中亦建設(shè)工程有限公司 張經(jīng)理：不是，跟這個(gè)沒關(guān)系。我現(xiàn)在修也是總包給我錢我才修。

薛先生：您具體說一下總包什么問題？

安徽中亦建設(shè)工程有限公司 張經(jīng)理：請問你是誰？

薛先生：我是業(yè)主。

安徽中亦建設(shè)工程有限公司 張經(jīng)理：那直接讓物業(yè)跟你說就行了。

杭州金越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 王經(jīng)理：具體肯定是精裝修公司來做，常規(guī)我們現(xiàn)在后端的維修。從吊頂里面，日常使用其實(shí)也看不出來的。因?yàn)槲覀冞@些管線，混凝土里面，它就是原先做的時(shí)候已經(jīng)預(yù)埋進(jìn)去，相當(dāng)于有孔洞在里面的。那如果說我們要按照他所說的方式打開，就相當(dāng)于我們要把混凝土破掉，那實(shí)際這個(gè)作業(yè)面確實(shí)沒有。外面的恢復(fù)倒是還可以，還有一個(gè)混凝土上面的恢復(fù)，那就很難了。

記者：會(huì)對結(jié)構(gòu)有影響嗎？

安徽中亦建設(shè)工程有限公司 張經(jīng)理：你要看，如果管線涉及的話，真的破到混凝土墻、承重墻之類的這些，那肯定是有的。