杭州蕭山君奧名邸業(yè)主 蘇女士：價格是4700元。

記者：一塊嗎？

杭州蕭山君奧名邸業(yè)主 蘇女士：對 ，所有的材料費、安裝費。

杭州蕭山君奧名邸業(yè)主 蘇女士：你也看到了，這才半年，剛剛安裝上去，所有都是開裂的。

記者：不是使用中出現(xiàn)的開裂啊？

杭州蕭山君奧名邸業(yè)主 蘇女士：對，安裝以后開裂的。后來我們反映過情況，他們采取的售后是什么，過來打磨過而已，后續(xù)就再也沒有其它的售后了。

杭州蕭山君奧名邸業(yè)主 蘇女士：牽頭選的這家電梯裝修公司，他們專供電梯大理石的，后續(xù)他給的說明里面，也是好像他為這個事情忙碌。工作是他做的，牽頭也是他牽頭的。

記者：這個有什么問題嗎？總要有人選公司的。

杭州蕭山君奧名邸業(yè)主 蘇女士：價格過貴、沒有后續(xù)、沒有后續(xù)售后。  

原杭州蕭山君奧名邸物管會成員  劉先生：這個事情是社區(qū)牽頭的，不是我個人來搞的。我個人是沒有這個權(quán)利的。他們所謂的開裂的問題，不是開裂。因為我們現(xiàn)在用的是大理石，大理石是天然材料，整個密度、硬度，是不可能達到人工的程度的，肯定會有天生裂紋的。

原杭州蕭山君奧名邸物管會成員  劉先生：所以現(xiàn)在就是誰做事，誰背鍋咯？

蘇女士：我們提出的很簡單，第一個為什么價格高了這么多，現(xiàn)在售后，你說天然大理石開裂很正常，開裂了以后為什么沒有售后，你說質(zhì)保金不要了，就不要售后了，那就可以不售后了嗎？

原杭州蕭山君奧名邸物管會成員  劉先生：你覺得我們有說不跟蹤嗎？包括業(yè)委會都愿意負責，或者說把這個破攤子拿過來跟蹤這個事情。