魏女士：我們14幢那個(gè)是租戶，我們來(lái)的時(shí)候，這里是開(kāi)放式的，沒(méi)有這一排的一個(gè)欄，就是給我們隔開(kāi)的。等我們要入住進(jìn)來(lái)的時(shí)候，他們業(yè)主自發(fā)地就是組織，買(mǎi)了一批這些東西，給我們的一個(gè)安全通道，還有旁邊的一個(gè)消防通道，全部給我們堵上了。 

魏女士：之前是給我們用鐵鏈和螺絲，這些全部都是封牢的，就是給我們固定好。

記者：還有鐵鏈和螺絲？

魏女士：都有，全部都是，那這箱子你看，這上面是他們用螺絲固定好，不讓我們來(lái)搬，然后上面用鐵鎖給我們鎖上。他現(xiàn)在是禁止我們所有的人員，進(jìn)入到這些小花園，包括大門(mén)也沒(méi)有給我們錄人臉。

綠城物業(yè) 李主管：打擾一下。

魏女士：物業(yè)目前就是保持著中立。 

記者：中立？

魏女士：對(duì)。

記者：那這個(gè)是物業(yè)放在這里的，還是業(yè)主放在這里？

魏女士：這是業(yè)主放的，這是業(yè)主的東西，業(yè)主自發(fā)買(mǎi)的，自發(fā)做的自發(fā)攔的。

魏女士：現(xiàn)在被我們挪開(kāi)。

記者：這是消防通道？

魏女士：對(duì)，如果說(shuō)我們南邊，發(fā)生火災(zāi)的話，消防車(chē)是肯定進(jìn)不去的，爭(zhēng)分奪秒的。哪怕說(shuō)你這兩個(gè)盆景，你也是需要時(shí)間搬的。

記者：這兩個(gè)盆景原來(lái)有嗎？

魏女士：這兩個(gè)盆景原來(lái)沒(méi)有的，但是現(xiàn)在也給我們弄上去了。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū) 業(yè)主：我們主要是考慮小朋友這些東西，那邊不是一個(gè)通道出去，安全的一個(gè)考慮，他們那邊好像是車(chē)子可以進(jìn)來(lái)的，對(duì)安全考慮因素比較多。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū) 業(yè)主：我們那個(gè)沒(méi)有堵死，它是可移動(dòng)的，不然他們?cè)趺磿?huì)移掉，是可移動(dòng)的。

記者：一開(kāi)始他們不是說(shuō)，還用什么螺絲、鏈條固定？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū) 業(yè)主：沒(méi)有，那不是沒(méi)實(shí)施嗎。

記者：據(jù)你所知，搞這個(gè)東西花了多少錢(qián)？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū) 業(yè)主：這個(gè)我不太清楚，反正都是綠化，業(yè)主自己給小區(qū)增加點(diǎn)綠化，也沒(méi)什么毛病。

魏女士：二單元門(mén)口，我們的人員搬出來(lái)的。

記者：你們搬出來(lái)的？

魏女士：對(duì)。 

記者：重不重？

魏女士：重，好多男人一起搬的。我跟你講，很重很重。

杭州市拱墅區(qū)東新街道 綜管隊(duì)員：我們是武林安保。

記者：哪個(gè)街道？

杭州市拱墅區(qū)東新街道 綜管隊(duì)員：東新街道。

記者：您在這里就是為了避免發(fā)生沖突是吧？

杭州市拱墅區(qū)東新街道 綜管隊(duì)員：對(duì)。

記者：前面有沒(méi)有發(fā)生過(guò)沖突？
杭州市拱墅區(qū)東新街道 綜管隊(duì)員：5月1號(hào)有一次。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū) 業(yè)主：我覺(jué)得還是區(qū)分開(kāi)比較好吧。

記者：為什么這么想？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū) 業(yè)主：畢竟的話還是有區(qū)別的吧。大家一個(gè)是，像比方說(shuō)這邊業(yè)主的話，應(yīng)該都是花了大幾百萬(wàn)，花了這個(gè)錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)這些硬件設(shè)施，配套設(shè)施也好，畢竟那邊的話，他們的投資成本不那個(gè)。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū) 業(yè)主：我覺(jué)得，我又不能上升到政策性了哈哈哈哈，對(duì)不對(duì)？現(xiàn)在怎么說(shuō)，反正2022年以后的房子，都沒(méi)有公租房這個(gè)了，這就是很好說(shuō)明的一個(gè)情況。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：高級(jí)工，我們有引進(jìn)人才居住證的，是有這個(gè)證書(shū)的。

記者：有點(diǎn)像人才公寓一樣的吧。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：有這個(gè)意思，但是跟那種高級(jí)人才又不一樣。

記者：一般人才。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：哈哈哈也可以。

記者：那么租金是怎么個(gè)收法？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：租金的話政府。

記者：據(jù)他們說(shuō)一個(gè)月每個(gè)平方16塊錢(qián)？
杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：16塊錢(qián)。

記者：那物業(yè)費(fèi)呢？
杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：物業(yè)費(fèi)好像政府，房管那邊說(shuō)是包掉的。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)業(yè)主 潘女士：兒童游樂(lè)設(shè)施那邊的話，不是離我們14幢是最近的嗎？14幢那邊有一個(gè)通道，直接通到地面臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的，因?yàn)楹芏嘈『⒆釉谀沁呌瓮妫?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">存在安全隱患，所以說(shuō)我們才用了那個(gè)花籃。相當(dāng)于怕小孩子跑過(guò)去，跑到停車(chē)場(chǎng)那邊的話，萬(wàn)一車(chē)子沒(méi)有減速什么的話，會(huì)存在安全隱患。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)業(yè)主 潘女士：并不是這樣子的，他們公租房的所有的租戶，跟我們其實(shí)都是一樣平等的，他們完全可以通過(guò)北大門(mén)，進(jìn)入我們整個(gè)公區(qū)里面，都是可以玩的。 

魏女士：但是現(xiàn)在是北大門(mén)，沒(méi)有給我們錄入任何一個(gè)人的人臉。

記者：為什么？

魏女士：不給錄，他說(shuō)系統(tǒng)有問(wèn)題，他說(shuō)我們的人員錄不進(jìn)去，我們的臉?shù)洸贿M(jìn)去，我就想知道我的臉是長(zhǎng)了8只耳朵，還是4只眼睛，所以說(shuō)錄不進(jìn)去？

魏女士：我刷一下你看，我立馬可以進(jìn)去，但是我錄那個(gè)北門(mén)的時(shí)候是識(shí)別不了的。我的臉不能用，我們都可以來(lái)證實(shí)這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)人的臉有問(wèn)題，總不至于大家的臉都有問(wèn)題吧，沒(méi)有用。

魏女士：那個(gè)姐你來(lái)，都來(lái)試一下。

魏女士：那您看保潔阿姨的臉，阿姨可以進(jìn)去，租戶進(jìn)不去，就是這么一個(gè)道理。這個(gè)系統(tǒng)是只針對(duì)他們的人員，就租戶的人員進(jìn)不去。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主管：你們有什么問(wèn)題嗎？

魏女士：我們就是說(shuō)這個(gè)大門(mén)，人臉?shù)洸贿M(jìn)去，包括這個(gè)盆景。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主管：不是已經(jīng)要給你們錄了嗎？

魏女士：什么時(shí)候？大門(mén)沒(méi)有，我剛剛還是刷不進(jìn)去。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：這個(gè)通知不知道是誰(shuí)發(fā)的，我不是為難你，李先生，就是通知是您發(fā)的對(duì)吧？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主管：我只是負(fù)責(zé)發(fā)通知。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A小區(qū)公租房 租戶：你負(fù)責(zé)，那是誰(shuí)下達(dá)的？

記者：真的是系統(tǒng)出問(wèn)題了嗎？
杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主管：哪個(gè)？

記者：就是他們的人臉?shù)浫胂到y(tǒng)。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主管：它不是一個(gè)系統(tǒng)。

記者：公租房的租戶，這個(gè)物業(yè)費(fèi)怎么交法？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：物業(yè)費(fèi)的話是政府幫他們統(tǒng)一交。

記者：多少一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：2塊7毛5。

記者：那么商品房業(yè)主的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是多少？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：是4塊5。

魏女士：我租的是公租房，但是我不管交多少租金，我有權(quán)利，我也有義務(wù)，享受到這個(gè)小區(qū)的一個(gè)設(shè)施對(duì)不對(duì)？包括我的孩子也是一樣，大門(mén)的系統(tǒng)我們現(xiàn)在錄入不進(jìn)去，包括我們1號(hào)入住，我家的小朋友下來(lái)玩，不讓我們到公共區(qū)域來(lái)玩。我的女兒，12歲的小孩，應(yīng)該表達(dá)能力可以了，她上去跟我老公講，她說(shuō)爸爸下面有一個(gè)爺爺說(shuō)，這個(gè)公共社區(qū)不允許我們?cè)谶@里玩。

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：你可能的話，這個(gè)的話情況我了解過(guò)，這邊的話是可能你小朋友表達(dá)，你再去核實(shí)一下小朋友的話。因?yàn)樗鼊倓偞驋哌^(guò)，是濕的，他說(shuō)現(xiàn)在濕的話，不太適合玩，讓晚一點(diǎn)過(guò)來(lái)。首先的話公共區(qū)域的話，公租房是可以進(jìn)的。

記者：用盆景把這個(gè)路口堵牢，這個(gè)事情你們物業(yè)知不知道？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：物業(yè)的話是知道的，業(yè)主這邊的話，希望的是公租房業(yè)主，通過(guò)正大門(mén)進(jìn)入小區(qū)，同時(shí)的話可能采取的方式，可能不是最優(yōu)的，我們也是不建議的。

記者：那些盆景是誰(shuí)購(gòu)置的？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：這邊的話是熱心人眾籌的。

記者：熱心人是物業(yè)還是業(yè)主？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：業(yè)主。

記者：大概花了多少錢(qián)？
杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：差不多三萬(wàn)塊錢(qián)。

記者：誰(shuí)出的錢(qián)？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：業(yè)主。

記者：幾個(gè)業(yè)主？
杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：兩百多個(gè)吧。

記者：正大門(mén)的人臉，什么時(shí)候可以給他們錄入？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：正大門(mén)的話，現(xiàn)在我沒(méi)法回復(fù)你。首先的話我們可以正常出入，核實(shí)是租戶的話，都能出入的。

記者：就是你們幫忙刷是吧？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：幫忙刷，核實(shí)以后都可以入住的。

魏女士：這怎么核實(shí)呢？我每天下來(lái)，我要帶個(gè)身份證或者是合同？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：不用，不用。

魏女士：我跟你講我是租戶，你幫我開(kāi)一下門(mén)？

杭州綠城春來(lái)?xiàng)魅A物業(yè) 李主任：我們這邊的話核實(shí)信息很多，包括我們給到業(yè)主的一個(gè)房卡，給到公租房的。后面的話也會(huì)發(fā)房卡，單元廳的房卡，看到房卡的話，門(mén)崗核實(shí)之后是可以進(jìn)的。