剩余87次的美容項目為啥秒變6次？老顧客很無奈
鞏女士是太原淑美
艾嘉曼養(yǎng)生會所的老顧客
由于工作原因
中間有幾年未到店消費(fèi)
再次到店時
卻被告知項目無法使用
明明還有87次服務(wù)沒做
卻要支付額外的錢
才能繼續(xù)做項目
鞏女士無法接受
項目升級
為何無法再提供服務(wù)
太原淑美艾嘉曼養(yǎng)生會所
又如何回復(fù)？
律師支招
在服務(wù)項目發(fā)生變化時
商家應(yīng)當(dāng)及時、如實
告知消費(fèi)者相關(guān)情況
消費(fèi)者不同意變更的
可協(xié)商解除合同事宜
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