家住西寧市城北區(qū)的張大姐最近找到了幫女郎尋求幫助，她說從5年前開始她一直在一家娛樂場(chǎng)所當(dāng)保潔員，可是前不久她在工作時(shí)被人撞倒后摔傷，至今都沒有康復(fù)，讓她心力交瘁的是，醫(yī)療費(fèi)用和賠償問題至今都沒有著落，到底怎么回事？張大姐是被誰給撞傷的呢？我們一起去看。求助人 張大姐:當(dāng)時(shí)我啥都不知道了，他直接從左面把我“砰”的一下撞到了，然后我摔倒之后我的左胳膊就崴了一下，腿也摔了，當(dāng)時(shí)我就不能動(dòng)了。張大姐是西寧市城中區(qū)一家名叫“十二獸”酒吧的保潔員，她說2024年4月20號(hào)這天，她同往常一樣去上班，在工作到凌晨4點(diǎn)左右時(shí)發(fā)生了一場(chǎng)意外。張大姐的家人 易先生:半夜4點(diǎn)多我們接到電話說她受傷了，然后我們就趕到醫(yī)院，趕到醫(yī)院之后，當(dāng)時(shí)是她的同事送我母親來這個(gè)互助巷（西寧市第一醫(yī)療集團(tuán)總院）醫(yī)院，當(dāng)時(shí)我問了一下，情況也比較嚴(yán)重，她是左手手骨折，左部的髖關(guān)節(jié)也骨折了。據(jù)易先生所說，當(dāng)時(shí)岳母正在洗手間做清掃工作，該酒吧的兩位保安就在她身旁發(fā)生了口角，在兩人推搡間將張大姐撞倒在地，這一下還撞得不輕。張大姐的家人 易先生:然后當(dāng)時(shí)問了一下醫(yī)生，醫(yī)生說手部要做手術(shù)要打鋼釘，髖關(guān)節(jié)要做置換手術(shù)，因?yàn)橐呀?jīng)斷了不能再用了。易先生說，事發(fā)后，由于傷勢(shì)嚴(yán)重，他們想立刻報(bào)警，但因?yàn)樵搳蕵穲?chǎng)所負(fù)責(zé)人承諾會(huì)負(fù)責(zé)到底，加上岳母又在該公司工作了5年多，所以他們覺得多一事不如少一事，便決定協(xié)商解決。張大姐的家人 易先生:當(dāng)時(shí)他們給我們一口答應(yīng)的，讓他們的律師出一個(gè)一次性賠付的協(xié)議，讓我們把我們所需要的費(fèi)用羅列出來提供給他們，他們說看完這個(gè)費(fèi)用，如果合適，讓我們就簽這個(gè)一次性賠付協(xié)議，我們把這個(gè)事情就解決掉，當(dāng)時(shí)我們也是覺得這個(gè)方式是唯一一個(gè)比較穩(wěn)妥的解決方式了，當(dāng)時(shí)我們也同意了，我們就回來開始羅列這些費(fèi)用，當(dāng)時(shí)我們把費(fèi)用清單給他們之后，第二天單位就開始不認(rèn)賬了，從那天（第二天）開始到今天為止，他們單位的人沒有一個(gè)人來看我媽。易先生告訴幫女郎，自2024年4月20號(hào)入院后至今，張大姐的治療費(fèi)用已經(jīng)花費(fèi)了將近四萬元，但是事發(fā)后公司的負(fù)責(zé)人和當(dāng)時(shí)撞倒張大姐的兩位保安對(duì)此事不聞不問，根本沒有人打算出面解決此事。張大姐的家人 易先生:我當(dāng)時(shí)就去找過他們的法人，姓趙的一個(gè)，他當(dāng)時(shí)說我們從人道主義上怎么樣，我當(dāng)時(shí)就問他了，趙總你從人道主義上到現(xiàn)在，你們連一個(gè)人都沒去看過我媽，別說掏一分錢，看都沒看過，你們這個(gè)有點(diǎn)做得太過分了，他直接跟我們說，你們打官司吧，走法律程序吧，我們管不了。易先生說，岳母出院后還需要康復(fù)一段時(shí)間，自己和妻子又有工作在身，只能長(zhǎng)期請(qǐng)個(gè)護(hù)工進(jìn)行照看，所花的費(fèi)用是越來越多，眼下該酒吧負(fù)責(zé)人和兩位保安的態(tài)度讓他們很氣憤，他們認(rèn)為既然做不到，當(dāng)初為何要做出承諾呢？張大姐的家人 易先生:正好我媽她在這個(gè)單位上班5年了，她跟這個(gè)單位也有感情，我媽也不希望把這個(gè)事情做得讓大家都難以收?qǐng)�，我的訴求很簡(jiǎn)單，就是希望單位能夠出面把這個(gè)事情解決了，就這么簡(jiǎn)單，其它也沒啥。幫女郎出鏡：那么如今該娛樂場(chǎng)所的工作人員的態(tài)度是什么樣的呢？為何在家屬提出賠償后，對(duì)此事不聞不問？那現(xiàn)在我們就準(zhǔn)備前往該娛樂場(chǎng)所，進(jìn)行進(jìn)一步的了解。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，該店面處于還未營業(yè)的狀態(tài)，于是幫女郎嘗試撥打該公司法人的電話，進(jìn)一步了解情況。青海錦碩餐飲娛樂有限責(zé)任公司 法定代表 趙建華:我也側(cè)面問了一下，因?yàn)樗@是兩個(gè)員工在那逗著玩兒還是開玩笑把阿姨給碰了，這阿姨在店里上班，我們肯定也有責(zé)任，管理責(zé)任什么的，肯定我們都要擔(dān)著，我們就是當(dāng)時(shí)給她，也是這么說的，后來他說這個(gè)錢人家兩個(gè)員工錢出不了這么多，沒有這么多錢，這個(gè)錢讓你們公司給拿，法律層面的東西我們也不懂，實(shí)在不行的話走法律程序就打官司，起訴我們，這個(gè)對(duì)誰都好一點(diǎn)，讓法院來解決這個(gè)事情，我當(dāng)時(shí)也是給他這么說的。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人也就公司工作人員此前在醫(yī)院做出賠償承諾一事做了回復(fù)，稱他們并非出爾反爾。青海錦碩餐飲娛樂有限責(zé)任公司 法定代表 趙建華:那天他們家屬也來了，因?yàn)檫@個(gè)他們要的錢跟這個(gè)東西（情況），確實(shí)有點(diǎn)太那個(gè)（多）了，公司拿這么多錢，我們肯定也拿不出來。我當(dāng)時(shí)也是跟他這樣說的，我說你實(shí)在不行的話，你就走法律程序，我給他這么建議的。幫女郎：那現(xiàn)在公司也沒有其它決定了，就建議他們走法律程序？青海錦碩餐飲娛樂有限責(zé)任公司 法定代表 趙建華:對(duì)。幫女郎出鏡：如今公司方的建議張大姐一家走正常的法律程序來維權(quán)，下一步張大姐一家應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？為此幫女郎也找到了專業(yè)的律師，進(jìn)行咨詢。青海立詹律師事務(wù)所 專職律師 劉彬:按照法律規(guī)定，已經(jīng)超過法定的年齡的勞動(dòng)者與用人單位之間形成的是一種雇傭關(guān)系，如果說是雇員在從事工作過程中產(chǎn)生損害的情況下，應(yīng)當(dāng)由雇主來承擔(dān)這個(gè)相關(guān)的責(zé)任，那么因此在這個(gè)糾紛中受傷害的這一方，可以以雇傭關(guān)系來起訴這個(gè)用人單位，要求用人單位承擔(dān)雇主責(zé)任，另外這個(gè)損害行為是由于第三方的打架行為導(dǎo)致的直接的侵害，那么這個(gè)過程中勞動(dòng)者也可以直接去起訴這個(gè)第三方致害人，要求他承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任，根據(jù)勞動(dòng)者受傷的情況，通過傷殘等級(jí)確定，來確定一系列的賠償標(biāo)準(zhǔn)，來主張自己的權(quán)益。幫女郎出鏡：那么按照律師所說，目前張大姐一家可以通過提起訴訟來主張自己的合法權(quán)益，在事發(fā)后，張大姐一家承擔(dān)了高額的醫(yī)藥費(fèi)，此前張大姐也一直在享受低保政策，所以幫女郎決定前往事發(fā)轄區(qū)的法律援助中心，看看張大姐目前的情況，能否達(dá)到法律援助的條件。西寧市城中區(qū)公共法律服務(wù)中心（法律援助中心）主任 徐靖：法律援助是國家給予低收入人群的一種法律保障，特別是對(duì)于農(nóng)民工的一些工傷、勞資一些問題維權(quán)的途徑，如果說像本案中的老人在工作當(dāng)中受到傷害，我們一般都是給予法律援助的，但是她的情況比較特殊，具體情況還需要她帶著一些相關(guān)的證據(jù)材料進(jìn)行審核。對(duì)于所需要審核的資料以及步驟，法律援助中心的工作人員也給出了詳細(xì)的說明。西寧市城中區(qū)公共法律服務(wù)中心（法律援助中心）主任 徐靖:如果說當(dāng)事人是低保戶的話，帶上她的身份證和低保證，還有案件相關(guān)的所有資料來，比如說她住院了，住院期間一些費(fèi)用開支的發(fā)票、出院證，過來之后她首先要書寫一個(gè)法律援助的申請(qǐng)，根據(jù)申請(qǐng)我們要對(duì)她的基本情況進(jìn)行一些了解，她要辦理一些相關(guān)的法律文書，我們這邊再指派經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)律師，輔助她進(jìn)行維權(quán)。幫女郎出鏡：在采訪過后，幫女郎也將此情況告訴了張大姐的家人，她的家人表示，目前張大姐的出院診斷報(bào)告還在核算當(dāng)中，待所有資料齊全后，他們會(huì)第一時(shí)間前往轄區(qū)的法律援助中心尋求幫助，當(dāng)然后續(xù)幫女郎也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)此事。
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