家住西寧市城北區(qū)的張大姐最近找到了幫女郎尋求幫助，她說從5年前開始她一直在一家娛樂場所當保潔員，可是前不久她在工作時被人撞倒后摔傷，至今都沒有康復，讓她心力交瘁的是，醫(yī)療費用和賠償問題至今都沒有著落，到底怎么回事？張大姐是被誰給撞傷的呢？我們一起去看。求助人 張大姐:當時我啥都不知道了，他直接從左面把我“砰”的一下撞到了，然后我摔倒之后我的左胳膊就崴了一下，腿也摔了，當時我就不能動了。張大姐是西寧市城中區(qū)一家名叫“十二獸”酒吧的保潔員，她說2024年4月20號這天，她同往常一樣去上班，在工作到凌晨4點左右時發(fā)生了一場意外。張大姐的家人 易先生:半夜4點多我們接到電話說她受傷了，然后我們就趕到醫(yī)院，趕到醫(yī)院之后，當時是她的同事送我母親來這個互助巷（西寧市第一醫(yī)療集團總院）醫(yī)院，當時我問了一下，情況也比較嚴重，她是左手手骨折，左部的髖關節(jié)也骨折了。據易先生所說，當時岳母正在洗手間做清掃工作，該酒吧的兩位保安就在她身旁發(fā)生了口角，在兩人推搡間將張大姐撞倒在地，這一下還撞得不輕。張大姐的家人 易先生:然后當時問了一下醫(yī)生，醫(yī)生說手部要做手術要打鋼釘，髖關節(jié)要做置換手術，因為已經斷了不能再用了。易先生說，事發(fā)后，由于傷勢嚴重，他們想立刻報警，但因為該娛樂場所負責人承諾會負責到底，加上岳母又在該公司工作了5年多，所以他們覺得多一事不如少一事，便決定協(xié)商解決。張大姐的家人 易先生:當時他們給我們一口答應的，讓他們的律師出一個一次性賠付的協(xié)議，讓我們把我們所需要的費用羅列出來提供給他們，他們說看完這個費用，如果合適，讓我們就簽這個一次性賠付協(xié)議，我們把這個事情就解決掉，當時我們也是覺得這個方式是唯一一個比較穩(wěn)妥的解決方式了，當時我們也同意了，我們就回來開始羅列這些費用，當時我們把費用清單給他們之后，第二天單位就開始不認賬了，從那天（第二天）開始到今天為止，他們單位的人沒有一個人來看我媽。易先生告訴幫女郎，自2024年4月20號入院后至今，張大姐的治療費用已經花費了將近四萬元，但是事發(fā)后公司的負責人和當時撞倒張大姐的兩位保安對此事不聞不問，根本沒有人打算出面解決此事。張大姐的家人 易先生:我當時就去找過他們的法人，姓趙的一個，他當時說我們從人道主義上怎么樣，我當時就問他了，趙總你從人道主義上到現在，你們連一個人都沒去看過我媽，別說掏一分錢，看都沒看過，你們這個有點做得太過分了，他直接跟我們說，你們打官司吧，走法律程序吧，我們管不了。易先生說，岳母出院后還需要康復一段時間，自己和妻子又有工作在身，只能長期請個護工進行照看，所花的費用是越來越多，眼下該酒吧負責人和兩位保安的態(tài)度讓他們很氣憤，他們認為既然做不到，當初為何要做出承諾呢？張大姐的家人 易先生:正好我媽她在這個單位上班5年了，她跟這個單位也有感情，我媽也不希望把這個事情做得讓大家都難以收場，我的訴求很簡單，就是希望單位能夠出面把這個事情解決了，就這么簡單，其它也沒啥。幫女郎出鏡：那么如今該娛樂場所的工作人員的態(tài)度是什么樣的呢？為何在家屬提出賠償后，對此事不聞不問？那現在我們就準備前往該娛樂場所，進行進一步的了解。到達現場后，該店面處于還未營業(yè)的狀態(tài)，于是幫女郎嘗試撥打該公司法人的電話，進一步了解情況。青海錦碩餐飲娛樂有限責任公司 法定代表 趙建華:我也側面問了一下，因為他這是兩個員工在那逗著玩兒還是開玩笑把阿姨給碰了，這阿姨在店里上班，我們肯定也有責任，管理責任什么的，肯定我們都要擔著，我們就是當時給她，也是這么說的，后來他說這個錢人家兩個員工錢出不了這么多，沒有這么多錢，這個錢讓你們公司給拿，法律層面的東西我們也不懂，實在不行的話走法律程序就打官司，起訴我們，這個對誰都好一點，讓法院來解決這個事情，我當時也是給他這么說的。同時，該負責人也就公司工作人員此前在醫(yī)院做出賠償承諾一事做了回復，稱他們并非出爾反爾。青海錦碩餐飲娛樂有限責任公司 法定代表 趙建華:那天他們家屬也來了，因為這個他們要的錢跟這個東西（情況），確實有點太那個（多）了，公司拿這么多錢，我們肯定也拿不出來。我當時也是跟他這樣說的，我說你實在不行的話，你就走法律程序，我給他這么建議的。幫女郎：那現在公司也沒有其它決定了，就建議他們走法律程序？青海錦碩餐飲娛樂有限責任公司 法定代表 趙建華:對。幫女郎出鏡：如今公司方的建議張大姐一家走正常的法律程序來維權，下一步張大姐一家應當如何維護自己的合法權益呢？為此幫女郎也找到了專業(yè)的律師，進行咨詢。青海立詹律師事務所 專職律師 劉彬:按照法律規(guī)定，已經超過法定的年齡的勞動者與用人單位之間形成的是一種雇傭關系，如果說是雇員在從事工作過程中產生損害的情況下，應當由雇主來承擔這個相關的責任，那么因此在這個糾紛中受傷害的這一方，可以以雇傭關系來起訴這個用人單位，要求用人單位承擔雇主責任，另外這個損害行為是由于第三方的打架行為導致的直接的侵害，那么這個過程中勞動者也可以直接去起訴這個第三方致害人，要求他承擔侵權損害賠償責任，根據勞動者受傷的情況，通過傷殘等級確定，來確定一系列的賠償標準，來主張自己的權益。幫女郎出鏡：那么按照律師所說，目前張大姐一家可以通過提起訴訟來主張自己的合法權益，在事發(fā)后，張大姐一家承擔了高額的醫(yī)藥費，此前張大姐也一直在享受低保政策，所以幫女郎決定前往事發(fā)轄區(qū)的法律援助中心，看看張大姐目前的情況，能否達到法律援助的條件。西寧市城中區(qū)公共法律服務中心（法律援助中心）主任 徐靖：法律援助是國家給予低收入人群的一種法律保障，特別是對于農民工的一些工傷、勞資一些問題維權的途徑，如果說像本案中的老人在工作當中受到傷害，我們一般都是給予法律援助的，但是她的情況比較特殊，具體情況還需要她帶著一些相關的證據材料進行審核。對于所需要審核的資料以及步驟，法律援助中心的工作人員也給出了詳細的說明。西寧市城中區(qū)公共法律服務中心（法律援助中心）主任 徐靖:如果說當事人是低保戶的話，帶上她的身份證和低保證，還有案件相關的所有資料來，比如說她住院了，住院期間一些費用開支的發(fā)票、出院證，過來之后她首先要書寫一個法律援助的申請，根據申請我們要對她的基本情況進行一些了解，她要辦理一些相關的法律文書，我們這邊再指派經驗豐富的職業(yè)律師，輔助她進行維權。幫女郎出鏡：在采訪過后，幫女郎也將此情況告訴了張大姐的家人，她的家人表示，目前張大姐的出院診斷報告還在核算當中，待所有資料齊全后，他們會第一時間前往轄區(qū)的法律援助中心尋求幫助，當然后續(xù)幫女郎也會持續(xù)跟進此事。
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