杜先生：5月9號(hào)我正常在高速上行駛，然后我隔壁的車就攔我，跟我說你的車子下面起火了。我就把車子靠在路邊，車子整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)艙就開始冒煙。

杜先生：也沒有超速，也沒有碰撞到任何東西，行駛過程中沒有異常。下來看了之后呢，發(fā)動(dòng)機(jī)的下面有燃燒過的痕跡。

記者：是這個(gè)下面嗎？

杜先生：對(duì)，就在這個(gè)副駕駛下面。

金華恒龍捷豹路虎4S店 技術(shù)人員：在板車上面初步查看了一下，確實(shí)發(fā)現(xiàn)是右后側(cè)靠三元催化這個(gè)部位的下護(hù)板，是有熔解熔化的這種情況。當(dāng)時(shí)我們對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙里面也進(jìn)行了查看，發(fā)現(xiàn)機(jī)艙里面有大量的機(jī)油，然后根據(jù)他的維修記錄，我們發(fā)現(xiàn)他是在4月27號(hào)左右，在河北的一家4S店做過一次保養(yǎng)。那現(xiàn)在最主要是不知道機(jī)油是從哪里泄漏的，那還需要進(jìn)一步地去確定。

杜先生：說車子因?yàn)槠茐男圆鸾馑�造成的損失，要由我本人來承擔(dān)，這是非常不合理的呀。我覺得是他們產(chǎn)品質(zhì)量問題，跟我是完全沒關(guān)系的。如果隔壁的好心人沒有提醒我，那么發(fā)生什么事情，那一切都未知了，想想我也很后怕。我現(xiàn)在已經(jīng)沒辦法再相信路虎，包括說相信這一款車，所以我的訴求是退車。

金華恒龍捷豹路虎4S店 金總：杜總的話也給了我們一個(gè)告知函，那其實(shí)在杜總來之前，我們也跟廠方積極地在處理這份告知書，也是可以針對(duì)，目前消保在這里，媒體在這里，我們也是可以根據(jù)待會(huì)兒我們協(xié)商的這塊內(nèi)容進(jìn)行更改的。

金華市金東區(qū)直屬市場(chǎng)監(jiān)督管理所 工作人員：這個(gè)車子是買去一個(gè)月時(shí)間，一萬多公里，那么在六個(gè)月之內(nèi)的舉證責(zé)任是在4S店的，這個(gè)我也認(rèn)定你這個(gè)情況，我也跟他們講過這個(gè)情況。但是這個(gè)車子到底什么原因引起的，達(dá)到什么樣的程度、什么情況，那必須要去搞清楚的，這個(gè)確實(shí)也需要你配合。這兩份東西我都看了，作為我們行政部門來講，我們也會(huì)出具一個(gè)行政調(diào)解意見。