去年5月
姜先生買了一輛大眾邁騰
車價(jià)18萬(wàn)多
他說(shuō)今年3月底
因?yàn)檐嚇?biāo)被撞壞了
車子送到了杭州上塘高架附近的
一汽大眾4S店維修
姜先生:當(dāng)時(shí)修完之后我發(fā)現(xiàn)我的車就是主動(dòng)剎車跟預(yù)警功能就像失效了一樣。然后我就把車送過(guò)來(lái),讓他們這邊幫忙檢查一下,然后工作人員在路試的時(shí)候把我車給撞了。
姜先生:在前方堵車的情況下,他沒(méi)有及時(shí)踩剎車。前方有輛車突然變道,他反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,就是剎車不及時(shí),然后就撞到了前方車輛的右側(cè),導(dǎo)致我車輛左前部分,左前門、左后門包括右側(cè)的輪轂輪胎都爆掉了。
姜先生說(shuō)
對(duì)方車輛負(fù)事故全責(zé)
采訪時(shí)
他的車還停在4S店里
說(shuō)是因?yàn)橘r償問(wèn)題沒(méi)談攏
也就沒(méi)有維修
姜先生:我跟4S店這邊協(xié)商,就是說(shuō)幫忙車輛走全損,但是因?yàn)槭軗p的部件不夠大,走不了全損。然后第二條就是幫忙,把車修好之后,然后幫忙大燈升級(jí),然后另外賠償1萬(wàn)塊錢。但是4S店也不同意我的這個(gè)方案。他們就是說(shuō)最多把我車修好,大燈升級(jí),然后額外賠償我3000塊錢。
姜先生覺(jué)得
雖然在事故中是無(wú)責(zé)方
但畢竟是在4S店維修期間出的問(wèn)題
他現(xiàn)在不想要升級(jí)大燈
希望店里承擔(dān)車輛折損的費(fèi)用
姜先生:車輛折損我大概3萬(wàn)塊錢這樣子。通過(guò)發(fā)照片,然后詢問(wèn)一些就是買賣二手車的人,他們給我的建議就是,車輛折損金額是在2萬(wàn)塊錢以上。
記者:你這個(gè)車之前除了這個(gè)車標(biāo)還出過(guò)事故嗎?
姜先生:沒(méi)有。
4S店的楊經(jīng)理覺(jué)得
從事故責(zé)任上來(lái)說(shuō)
他們的員工沒(méi)有問(wèn)題
出于客戶關(guān)懷
可以作出一定的補(bǔ)償
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:我們這邊給客戶的意見是16000元的,他不是要改裝升級(jí)大燈嘛,大燈是16000塊錢價(jià)值。但是客戶主訴的意愿是3萬(wàn)塊錢的現(xiàn)金賠償,所以我們這邊沒(méi)有達(dá)成一致。車子的話他說(shuō)是不在我們這邊維修。
姜先生拿出了一張保險(xiǎn)公司的詢價(jià)信息圖
顯示中標(biāo)價(jià)是106000元
姜先生:我是209000塊錢買的落地的車。一年不到,現(xiàn)在殘值就剩106000 塊錢,那我肯定也不能接受對(duì)不對(duì)?
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:這個(gè)車的二手車估值大概在,沒(méi)有事故的情況下,大概在13到14萬(wàn)左右。其實(shí)對(duì)這個(gè)事故情況來(lái)說(shuō)的話,應(yīng)該也不會(huì)有太大影響。
姜先生:你確定十三四萬(wàn)能買到這樣的二手車?
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:對(duì)。
姜先生:如果這條視頻播出去之后,別人都來(lái)找你買這種二手車怎么辦?
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:我可以介紹,我可以安排介紹。
姜先生:這個(gè)價(jià)格,你買不到這個(gè)車呀。
雙方?jīng)]有達(dá)成一致
姜先生表示
如果協(xié)商不成
會(huì)把車子送到別的店維修
然后走法律途徑挽回?fù)p失
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