去年5月
姜先生買了一輛大眾邁騰
車價18萬多
他說今年3月底
因為車標(biāo)被撞壞了
車子送到了杭州上塘高架附近的
一汽大眾4S店維修
姜先生:當(dāng)時修完之后我發(fā)現(xiàn)我的車就是主動剎車跟預(yù)警功能就像失效了一樣。然后我就把車送過來,讓他們這邊幫忙檢查一下,然后工作人員在路試的時候把我車給撞了。
姜先生:在前方堵車的情況下,他沒有及時踩剎車。前方有輛車突然變道,他反應(yīng)過來的時候,就是剎車不及時,然后就撞到了前方車輛的右側(cè),導(dǎo)致我車輛左前部分,左前門、左后門包括右側(cè)的輪轂輪胎都爆掉了。
姜先生說
對方車輛負(fù)事故全責(zé)
采訪時
他的車還停在4S店里
說是因為賠償問題沒談攏
也就沒有維修
姜先生:我跟4S店這邊協(xié)商,就是說幫忙車輛走全損,但是因為受損的部件不夠大,走不了全損。然后第二條就是幫忙,把車修好之后,然后幫忙大燈升級,然后另外賠償1萬塊錢。但是4S店也不同意我的這個方案。他們就是說最多把我車修好,大燈升級,然后額外賠償我3000塊錢。
姜先生覺得
雖然在事故中是無責(zé)方
但畢竟是在4S店維修期間出的問題
他現(xiàn)在不想要升級大燈
希望店里承擔(dān)車輛折損的費(fèi)用
姜先生:車輛折損我大概3萬塊錢這樣子。通過發(fā)照片,然后詢問一些就是買賣二手車的人,他們給我的建議就是,車輛折損金額是在2萬塊錢以上。
記者:你這個車之前除了這個車標(biāo)還出過事故嗎?
姜先生:沒有。
4S店的楊經(jīng)理覺得
從事故責(zé)任上來說
他們的員工沒有問題
出于客戶關(guān)懷
可以作出一定的補(bǔ)償
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:我們這邊給客戶的意見是16000元的,他不是要改裝升級大燈嘛,大燈是16000塊錢價值。但是客戶主訴的意愿是3萬塊錢的現(xiàn)金賠償,所以我們這邊沒有達(dá)成一致。車子的話他說是不在我們這邊維修。
姜先生拿出了一張保險公司的詢價信息圖
顯示中標(biāo)價是106000元
姜先生:我是209000塊錢買的落地的車。一年不到,現(xiàn)在殘值就剩106000 塊錢,那我肯定也不能接受對不對?
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:這個車的二手車估值大概在,沒有事故的情況下,大概在13到14萬左右。其實對這個事故情況來說的話,應(yīng)該也不會有太大影響。
姜先生:你確定十三四萬能買到這樣的二手車?
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:對。
姜先生:如果這條視頻播出去之后,別人都來找你買這種二手車怎么辦?
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司 楊經(jīng)理:我可以介紹,我可以安排介紹。
姜先生:這個價格,你買不到這個車呀。
雙方?jīng)]有達(dá)成一致
姜先生表示
如果協(xié)商不成
會把車子送到別的店維修
然后走法律途徑挽回?fù)p失
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