董女士住在杭州蕭山戴村鎮(zhèn)
她說從去年開始
基本上每個周末
都會帶孩子到家附近的濱與城小區(qū)里玩
董女士:就跟保安說一下,報備找小朋友玩,玩一兩個小時就出來。
董女士說
5月19號她再次帶孩子過去玩
孩子坐秋千的時候
和另一個小朋友發(fā)生了矛盾
董女士:業(yè)主投訴到保安那里,保安來趕我們不是本小區(qū)的業(yè)主,當(dāng)時的態(tài)度不太好,他讓我們現(xiàn)在就出去,我說玩一會就出去,如果硬把小孩拉出去,可能會哭什么的,才四歲。
董女士告訴記者
就在她跟保安溝通的時候
孩子摔下秋千
磕到了膝蓋
董女士:保安說了一句,寶寶死了都跟他沒關(guān)系,我就情緒很激動,本來寶寶掉地上我就很緊張,當(dāng)時情緒上來了,就跟他起了爭執(zhí)。
董女士后來報了警
她說調(diào)解過程中
物業(yè)經(jīng)理表達(dá)了歉意
并表示愿意補(bǔ)償兩箱牛奶
她沒有接受
董女士:我要保安本人出面道歉,給我一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給寶寶精神受到了傷害。
采訪時
物業(yè)工作人員不讓記者進(jìn)入小區(qū)
并表示經(jīng)理不在
記者留下電話后
物業(yè)的孫經(jīng)理介紹了當(dāng)時的情況
杭州蕭山濱與城物業(yè)服務(wù)中心 孫經(jīng)理:我跟她也道歉了,她說是要錢三百,我說你把保安也罵了,你說你這么胖半夜猝死。
董女士后來反饋
物業(yè)經(jīng)理再次跟她進(jìn)行了溝通
最終補(bǔ)償了四箱牛奶
她接受了
孫經(jīng)理表示
接下來會加強(qiáng)對外來人員進(jìn)小區(qū)的管理
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