小楊：吃到一半發(fā)現(xiàn)里面有石子，咬了一口，發(fā)現(xiàn)牙特別疼，吐了一口，就吐出一個(gè)石頭。把餐巾紙堵住之后，流了很多血。

記者：那個(gè)石頭多大？

小楊：半個(gè)米粒那么大。

記者：當(dāng)時(shí)你為什么會(huì)覺得石頭在面里？

小楊：因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)嘴里什么都沒有，咬了一口菜，石頭就卡到牙縫了。

小楊：等了十分鐘，他們店長(zhǎng)就過來(lái)了，讓我先去檢查，然后把錢退給了我。

記者：什么錢？

小楊：我們這頓飯錢。

阿哥拌川杭州西湖文化廣場(chǎng)店 金店長(zhǎng)：因?yàn)榉�茄雞蛋面有毛毛菜，我說雞蛋里面有石子嗎？吃不出石子。毛毛菜，那我也不知道這個(gè)東西了，在我們店里吃出來(lái)，按照我們的店里的規(guī)矩，你先去看，看好之后，我們?cè)偃�協(xié)商。

小楊：第一，我的醫(yī)療費(fèi)，他們?nèi)�部承�?dān)。第二，我的飯錢，按照《食品安全法》必須給我十倍賠償。

記者：當(dāng)時(shí)面館老板怎么說？

小楊：他說他不賠。

阿哥拌川杭州西湖文化廣場(chǎng)店 金店長(zhǎng)：比如一賠十或者什么樣，怎么說呢，這個(gè)東西，他說有石子吃到肚子里了，我們說你去拍片拍出來(lái)，確實(shí)是我們的責(zé)任，我們可以去協(xié)商。

阿哥拌川杭州西湖文化廣場(chǎng)店 金店長(zhǎng)：打個(gè)比方有石頭，不一定是我們這里的，我也不否認(rèn)、不承認(rèn)這個(gè)東西。

記者：店里有沒有查過這款面的配料？

阿哥拌川杭州西湖文化廣場(chǎng)店 金店長(zhǎng)：我去看過，菜里也沒有這個(gè)東西，配湯里更加不會(huì)有這個(gè)東西，如果青菜里這個(gè)，很多人都吃了有青菜的面，別人都說沒有這個(gè)石子。

記者：有沒有可能是勺子或者別的廚具？

阿哥拌川杭州西湖文化廣場(chǎng)店 金店長(zhǎng)：不可能。

記者：那面碗里呢？

阿哥拌川杭州西湖文化廣場(chǎng)店 金店長(zhǎng)：我們面碗里全部要消毒的。

小楊：第一點(diǎn)，他們要按照《食品安全法》第148條，給我賠償十倍，不足一千元、為一千元，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)，我的牙齒費(fèi)用，他們?nèi)�部承�?dān)。

記者：醫(yī)生說大概要多少？

小楊：我咨詢了我朋友，應(yīng)該要兩三千。

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所主任 陳松濤：食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的，消費(fèi)者才可以索賠。首先你要存在這個(gè)食品安全標(biāo)準(zhǔn)，但是在燒面條這個(gè)事情上，目前沒有對(duì)應(yīng)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，所以這碗面不存在不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)前提。沒有這個(gè)前提，后面的十倍賠償或者一千塊的賠償就不存在了。