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入職半年要解聘
想要弄懂紅黃牌
陳女士是“哪吒”汽車的銷售員
她反映入職半年后
公司無故要辭退她
而且不給任何賠償
陳女士:我是去年的11月份入職的,咱們那個“哪吒”汽車公司,但是“哪吒”汽車應(yīng)聘的時候,也沒有跟我說是第三方簽合同。
當(dāng)時陳女士
跟智服人才服務(wù)(上海)有限公司
簽了勞動合同
期限是去年11月16號到2026年11月16號
試用期6個月
公司安排陳女士到
杭州錢塘區(qū)夢馬汽車小鎮(zhèn)的
“哪吒”門店當(dāng)銷售
陳女士:5月底,公司突然間就想要解除我,但它不明確說明,就是說讓我去接受培訓(xùn),那么我也說我愿意接受培訓(xùn),但是它也沒有提供培訓(xùn)地點讓我去。后來她(人事)就直接說,等于是讓我走,第三方公司沒有給我任何賠償,包括咱們“哪吒”公司,也沒給我任何賠償。她說我業(yè)績不達(dá)標(biāo),但是它這個是沒有明文規(guī)定,也沒有法律法規(guī)的。
記者:你們這個業(yè)績指的是?
陳女士:我不懂,這個他們內(nèi)部規(guī)定的,說什么紅牌什么黃牌的。
記者:紅牌黃牌?
陳女士:對。
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:這個具體情況是總部給的東西,具體情況,我也不太清楚。找她談話什么的也是總部找的。
記者:總部指的是?
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:我們的杭州人事。
記者:杭州“哪吒”是吧?
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:對,杭州“哪吒”。
記者:那你們公司的業(yè)績要求一般是多少?
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:業(yè)績要求現(xiàn)在的話,反正我們正常都是要三到四個,這個交車。
記者:一個月?
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:對。
陳女士認(rèn)為
每個月要求銷售交車三到四輛
這個業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)實在是定得有點高
陳女士:他也上了黃牌 。
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:我也上黃牌。
陳女士:包括我們經(jīng)理也上了。
記者:黃牌什么意思?
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:黃牌反正它就是銷量差,銷量差的話,會有一個紅黃牌考核機(jī)制。
陳女士:我六個月試用期,第一個月的話有六臺,后面的話也有兩三臺。
記者:那你總共賣了幾臺?
陳女士:總共…
記者:你自己的業(yè)績都不清楚?
陳女士:反正基本上就是一個月兩三臺,這樣差不多吧。
記者:那五月份有賣一臺嗎?
陳女士:有。
記者:為什么上面寫著“0”呢?
掛在墻上的小白板
寫著5月份的目標(biāo)是訂車40輛
交車33輛
陳女士的名字被放在第一個
顯示訂車數(shù)量是“0”,遺留“1”
陳女士:它以提車為準(zhǔn)的。
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:我只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)層面的,但是如果說你比如說人事方面的,我不負(fù)責(zé)的。
記者:人事方面的負(fù)責(zé)人電話你有嗎?
“哪吒”杭州夢馬汽車小鎮(zhèn)店 沈主管:負(fù)責(zé)人電話我沒有,但是她應(yīng)該有。
陳女士當(dāng)場撥打
公司人事負(fù)責(zé)人張經(jīng)理的微信電話
對方?jīng)]接
記者給沈主管留了聯(lián)系方式后
陪陳女士趕到杭州市錢塘區(qū)社會治理中心
這里設(shè)有勞動監(jiān)察和仲裁的窗口
陳女士說此前來反映過情況
這次趕到時離中午12點還有一兩分鐘
快下班了
窗口這里已經(jīng)沒工作人員了
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:先經(jīng)過我們政治處,先關(guān)機(jī)。
記者:哎您是哪位,輔警嗎?你別搶我們機(jī)器。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:不是,我沒搶你,先經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)同意再那個,先關(guān)機(jī),先關(guān)一下,等一下再拍。
記者只是陪陳女士來反映情況的
沒想到一名身穿輔警制服的男子
上來就按住我們的攝像機(jī)鏡頭
記者:我只是陪當(dāng)事人來反映情況。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:先關(guān)機(jī)。
記者:你不要動手。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)不許拍,先經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)。
記者:好那我們走。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:那你怎么樣,進(jìn)去。
記者:那我們出去,我們出去。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:不叫你出去,經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)。
記者:那我們出去。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:經(jīng)過我們中心領(lǐng)導(dǎo)。
記者:出來。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:我不叫你出去經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo),一起上去。
記者:我現(xiàn)在要離開這個地方,可以嗎?
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 輔警:到樓上去。
記者主動退出大廳
但對方又要拉著記者到樓上去
一番糾纏后
記者退出了大廳
這時一名工作人員出來詢問情況
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 工作人員:你們是要找勞動監(jiān)察大隊的部門,是不是?
記者:我不敢找。
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 工作人員:不是。
記者:我不敢找。
陳女士:他只是輔助我。
記者:她來求助。
陳女士:我來求助的,沒有別的,你們怎么那樣?
記者:那個輔警是你們的人嗎?
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 工作人員:不是,你們現(xiàn)在是要找哪個窗口?
陳女士:勞動仲裁的窗口。
記者:現(xiàn)在可以找了是吧?
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心 工作人員:不是找,我們先叫領(lǐng)導(dǎo)。
這位工作人員折返進(jìn)了大廳
之后就沒再露面了
2
“哪吒”人事來電
強調(diào)“不服從”
杭州市錢塘區(qū)社會治理中心
設(shè)有多個部門的便民服務(wù)窗口
記者陪勞動者去勞動監(jiān)察窗口反映情況
那位穿輔警制服的男子
為何情緒會這么激動?
實在是令人難以理解
再說回陳女士
在采訪時哪吒公司的一位人事經(jīng)理
給記者回了電話
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:在我們這里上班,她的表現(xiàn),還有她的業(yè)績,就是說很差,我們一直在給她機(jī)會。
記者:她不是說她第一個月賣出了六臺了嗎?
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:沒有,第一個月是沒有賣出那么多。是我們的店總幫她賣的,幫她談的,不是說她自己。她如果能力那么強,我們還求著她留下來呢。
陳女士:這也是我自己談的,是店總輔助我。因為我是第一個去實習(xí),因為有些公司的什么東西,我不懂,教我一下。
陳女士介紹,入職的第一個月
她一共拿了一萬元左右
這其中
工資五千多
提成四千多
記者:那接下來幾個月她的業(yè)績怎么樣?
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:很差,就是紅黃牌了,基本上她就是業(yè)績做得很差,而且她又不聽。她每天去吃飯,都吃一兩個小時,然后沒人管得住她。就每天那種情況,所以我們也沒辦法。
記者:咱們這個公司的紅黃牌是怎么個說法?
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:就是如果說不開單就是黃牌,然后三個月不開單就是紅牌。
記者:她已經(jīng)有三個月不開單了是吧?
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:差不多吧,然后她主要是工作態(tài)度太差了。就是每天就是,你不能拿我怎么樣,我就是過來上班,你不能拿我怎么樣。
陳女士:不可能開單量為零,我這里都有證據(jù)的。
記者:什么證據(jù)?
陳女士:我的工作訂單。
記者:什么證據(jù)我看?
陳女士:訂單什么的,還有他所說的,我不服從管理。
記者:什么證據(jù)我看?
陳女士:稍等一下,這里我有。我說昨天無法確認(rèn),這個是否發(fā)給我,而且我今天正常上班,如果確認(rèn)這個是給我的,我明天會正常參加,這是她叫我去培訓(xùn)。
陳女士把張經(jīng)理的微信名
備注為“哪吒新人事”
5月31號那天
對方告訴陳女士:
“公司個人都增效
銷售能力跟服務(wù)意識都是要提高的”
陳女士當(dāng)時回答:
“培訓(xùn)可以
但是我們銷售不可能一直培訓(xùn)
肯定最終會落到實踐中來”
陳女士當(dāng)時還問“一共有多少人培訓(xùn)”
對方回答:“紅牌的都會參與
名單你不需要知道
今天的培訓(xùn)你沒參與
視為不服從管理,警告一次”
次日,陳女士跟張經(jīng)理說:
“我昨天無法確認(rèn)這個
是否是公司發(fā)給我的通知
而且我今天正常上班了
如果確認(rèn)這個是給我的
我明天會正常參加!
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:她不愿意去,她有拒絕的那個簽字的那個書,她不愿意去,她拒絕了。
張經(jīng)理給記者發(fā)來彩信
顯示5月30號那天
給了陳女士參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的書面通知
通知寫明了時間是半個月
地點是“哪吒”未來谷門店
當(dāng)時陳女士在空白處手寫了以下內(nèi)容:
“培訓(xùn)時間過長影響本人工作進(jìn)度
拒絕此次安排”
陳女士還簽了名
陳女士:這個是我寫的字,但是它上面沒有明確表明是我,然后也沒有什么工資,然后我后面也跟她說了。
記者:你為什么要拒絕培訓(xùn)呢?
陳女士:因為我覺得她的理由就是很牽強。
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:她這個人就是不服從管理,她就是想要賠償,她就是過來訛錢的。然后我們就是說,跟三方就是她的派遣公司,就是跟她談過談好了,就是把她的補償,我們有給她補償?shù)囊粋月工資。就是給到“金色未來”的那家公司,我們有把錢給到它,然后“金色未來”那家公司,跟她怎么談,她要幾個月,是她跟“金色未來”他們之間,就是雇傭方跟員工之間的一個關(guān)系協(xié)調(diào)。
記者:這個智服人才服務(wù),上海那個就是“金色未來”是吧?
“哪吒”杭州分公司人事部 張經(jīng)理:對,那是她的合同主體,她只是派遣了到我們這里上班的,她的合同主體不是我們。
“哪吒”的人事部張經(jīng)理強調(diào)
業(yè)績不達(dá)標(biāo)可以通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)能力
但陳女士不服從管理
才是辭退她的主要原因
陳女士:我沒有不服從管理。
之后陳女士給記者發(fā)短信
說她去年11月份完成業(yè)績是兩輛
去年12月份四輛
今年1月份一輛
2月份是零、3月份一輛
4月份兩輛、5月份4輛
但她沒有說明是訂車還是交車
而5月份4輛的說法
跟門店墻上的數(shù)據(jù)差異過大
跟公司人事經(jīng)理的說法也有較大出入
目前勞動仲裁部門正在進(jìn)行協(xié)調(diào)
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