章女士：5月26號，請了驗(yàn)房師驗(yàn)房，驗(yàn)房之后發(fā)現(xiàn)地板不平整等，很多一系列的小問題，但在6月12號之前，我再三跟管家確認(rèn)是否維修完畢，管家明確地告訴我，已經(jīng)維修完畢，那我們6月12號中午收房。

章女士：房間的木地板都給我撬掉了。

記者：為什么要撬掉呢？

章女士：我也不知道，反正后來經(jīng)過了解，就是地產(chǎn)給我撬掉了，反正他們說是地板不平，地板不平是因?yàn)樗�泥層不平�?dǎo)致的，所以要把地板撬掉，找平層要重新磨。（后來）協(xié)商的話，他就答應(yīng)我，就是給我適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，就相當(dāng)于兩年的物業(yè)費(fèi)的補(bǔ)償，那我們也答應(yīng)了。后來就磨地板的時(shí)候，我們跟他們協(xié)商好，就相當(dāng)于你磨地板，你要給我頂部，跟空調(diào)的風(fēng)口，你要保護(hù)好，保護(hù)措施做好，他們滿口答應(yīng)的。

章女士：看到灰塵滿天飛，這個(gè)灰塵都一塌糊涂，該保護(hù)的也沒什么保護(hù)，沒看到什么保護(hù)。

章女士：要求他墻紙該換的都給我換掉，反正該怎么恢復(fù)恢復(fù)。再空調(diào)的內(nèi)芯，假如說那個(gè)的話，他也要給我換掉。

記者：這些他們同意了嗎？

章女士：同意的。（但是）延誤交房一個(gè)是，我定制柜沒辦法定了。你地板貼上去，跟墻紙貼上去，再這個(gè)灰塵滿天飛，這個(gè)環(huán)保的方面的話，肯定是做不到位的現(xiàn)在。我提出一萬塊的賠償。

記者：她說她是收完房之后，過兩天發(fā)現(xiàn)地板被拆掉了。

杭州申睿物流科技有限公司  陳工：這個(gè)情況我倒不太了解，我到時(shí)候我具體去看一下，去看一下這個(gè)記錄。

記者：她說之前商量好要做一些保護(hù)，后來去看了也沒有做保護(hù)。

杭州申睿物流科技有限公司  陳工：你施工的過程當(dāng)中，工人做事情，整個(gè)現(xiàn)場環(huán)境肯定不太好看的。第一次我們已經(jīng)跟業(yè)主談過了，然后也跟她談好了其它的一些東西。你說的關(guān)于賠償?shù)倪@個(gè)事情，我們也要去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

記者：墻紙和地板這些貼上之后，會有甲醛的影響嗎？

杭州申睿物流科技有限公司  陳工：這個(gè)反正我們到時(shí)候出檢測報(bào)告。