小俞是杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院的顧客 說(shuō)是兩年前打玻尿酸的時(shí)候 在手術(shù)臺(tái)上被加收了錢(qián) 多打了三針 對(duì)于手術(shù)效果 她也一直不太滿(mǎn)意 小俞:2022年4月1號(hào)在這個(gè)杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院注射玻尿酸,就是術(shù)前的話(huà),在那個(gè)醫(yī)生辦公室里面,溝通好的劑量是六針。然后我就是被架在手術(shù)臺(tái)上,又加收了15997塊錢(qián)。 記者:是在手術(shù)中? 小俞:對(duì),是的。 記者:就手術(shù)室里? 小俞:是的,架在那個(gè)手術(shù)臺(tái)上。 記者:原因有跟你說(shuō)嗎? 小俞:不清楚。 小俞住在嘉興 說(shuō)是之前有上鏡的需求 所以來(lái)這家美萊醫(yī)療美容醫(yī)院做項(xiàng)目 她的意思是 原本溝通好打六針玻尿酸 后來(lái)又多加了三針 這些玻尿酸是同一品牌不同系列的 單價(jià)已經(jīng)記不太清了 她出示了付款記錄 2022年3月25號(hào) 她付了一萬(wàn)五千多 4月1號(hào)下午 轉(zhuǎn)了三萬(wàn)多和一萬(wàn)五千多塊錢(qián) 這兩次轉(zhuǎn)賬的時(shí)間相差了三個(gè)小時(shí) 小俞:我當(dāng)時(shí)過(guò)來(lái)的時(shí)候,我是想著就是我的外輪廓比較瘦,就很瘦,然后我想要把外輪廓這一圈打一下。但是他就是給我打完之后,我的臉整個(gè)都是泡的,是鼓的。我現(xiàn)在臉部的話(huà)還是這塊有點(diǎn)泡,然后中間這里會(huì)有一點(diǎn)凹這樣子的問(wèn)題。 記者:是打玻尿酸導(dǎo)致的嗎? 小俞:是,打完之后一直是有這樣的問(wèn)題。跟他們說(shuō)過(guò)多次了。我現(xiàn)在的訴求就是說(shuō)讓它退掉,退款退給我,就是中途加的那三針15997元這個(gè)錢(qián)。 記者:你是什么時(shí)候提出退款的? 小俞:退款是最近。 記者:為什么最近想起來(lái)退款? 小俞:剛做完的時(shí)候,我有跟他們溝通過(guò)多次,其實(shí)我也沒(méi)有明確意識(shí)到我可能是被侵權(quán)了。 小俞提供了前幾天 和美萊醫(yī)療一位助理的微信聊天記錄 她說(shuō) “后面三針是架在手術(shù)臺(tái)上 醫(yī)生說(shuō)不夠 然后掃碼買(mǎi)的” 美萊醫(yī)療的助理告訴小俞 “因?yàn)槟懔勘容^缺 也是雙方自愿去注射的” “跟您確定后才領(lǐng)的藥” 一行人來(lái)到莫干山路上的 這家杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院 服務(wù)經(jīng)理讓小俞 單獨(dú)上樓先和相關(guān)科室人員溝通 而把記者帶到接待室 記錄了記者的問(wèn)題 表示需要向科室核實(shí)情況 隨后離開(kāi) 等待半小時(shí)后 記者電話(huà)聯(lián)系了小俞 希望幾方能當(dāng)面溝通一下 小俞:他們就是說(shuō)讓我走,然后把我送到那個(gè)車(chē)?yán)铮屛易叩簟?/p> 記者:那你走了嗎? 小俞:對(duì),因?yàn)樗强粗易。不好意思,我本?lái)是要下來(lái),但是那個(gè)男的一定要叫我從那個(gè)小門(mén)走掉。他已經(jīng)給我簽掉合同,就是愿意退款給我,17997元,另外兩千塊錢(qián)是那個(gè)誤工費(fèi)和路費(fèi)。他說(shuō)叫我跟你們說(shuō),新聞不要播出。 杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院 服務(wù)經(jīng)理:如果您需要采訪的話(huà),可能我們還要去上級(jí)去審批。 記者留下了聯(lián)系方式 發(fā)稿前沒(méi)有收到美萊醫(yī)院方面的回復(fù)
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