張奶奶今年80歲了，前兩天乘坐電梯時(shí)，因電梯故障被困在里邊。張奶奶說(shuō)，電梯是前一天下午兩點(diǎn)多修好的，結(jié)果到了晚上7點(diǎn)多又壞了。對(duì)于電梯頻繁故障，張奶奶十分的擔(dān)心。

恒隆四季城二期10棟一共33層，兩梯4戶(hù)132戶(hù)業(yè)主，一部為客梯，一部為貨梯，在現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)記者看到兩部電梯不時(shí)有人員進(jìn)出，業(yè)主們告訴記者這是前一天晚上才修好的。

     雖然記者采訪(fǎng)當(dāng)天電梯正常運(yùn)行，但是業(yè)主們對(duì)于故障有沒(méi)有徹底解決并不清楚，還是非常擔(dān)心用梯安全。

    帶著業(yè)主們的疑問(wèn)，記者來(lái)到恒隆四季城二期物業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心了解情況。

物業(yè)和維保公司到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處置

物業(yè)公司也聯(lián)系了電梯廠(chǎng)家來(lái)排查故障

      為了查找故障、解決問(wèn)題，經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局邀請(qǐng)湖北特檢院荊州分院對(duì)10棟的兩部電梯提前進(jìn)行年檢。8月23日，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、特檢院、物業(yè)公司、電梯公司、維保公司以及業(yè)主代表針對(duì)電梯問(wèn)題開(kāi)了“碰頭會(huì)”。隨后，湖北特檢院荊州分院的工作人員和電梯生產(chǎn)廠(chǎng)家的售后人員對(duì)10棟兩部電梯的機(jī)房、井道、底坑等進(jìn)行了檢查。

隨著一項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容的檢測(cè)

檢測(cè)人員也給出相關(guān)整改要求和建議

湖北特檢院荊州分院機(jī)電二室副主任 鄢永濤：

機(jī)房的溫升超過(guò)我們的檢驗(yàn)條件了，已經(jīng)超過(guò)40度以上了，按照正常應(yīng)該在40度以下工作的，例如我們之前描述的軟故障啊，時(shí)發(fā)時(shí)不發(fā)的，因?yàn)橛幸恍╇娮釉�器件，溫升超過(guò)要求工作也是不穩(wěn)定的。涉及到機(jī)房需要降溫的問(wèn)題，裝空調(diào)也行，采取其他措施也行。

巨人通力電梯有限公司湖北分公司售后服務(wù)主管 陳兵：

業(yè)主所說(shuō)的電梯到了平層位置門(mén)打不開(kāi)，把人關(guān)在里面，首先機(jī)械方面我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)也看了，每一層的門(mén)刀、門(mén)鎖、門(mén)球我們都檢查了，后續(xù)就是更換電路板、感應(yīng)裝置開(kāi)關(guān)這些東西，之前我們就跟他們都是說(shuō)過(guò)，把一些相應(yīng)的跟門(mén)系統(tǒng)掛鉤的配件換掉，集中換兩三個(gè)配件，不要每次換一個(gè)配件，重復(fù)的導(dǎo)致故障出現(xiàn)，會(huì)把整個(gè)維修周期加長(zhǎng)。

荊州經(jīng)開(kāi)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備監(jiān)管科 王偉：

關(guān)于底坑積水的問(wèn)題，建議還是做一些防水涂層。

荊東物業(yè)恒隆四季城二期項(xiàng)目經(jīng)理 屈澤艷：

前幾天電梯公司跟我們說(shuō)的時(shí)候，我們就安排了井道的施工方對(duì)這塊防水做一個(gè)全面的維修。

     陳兵告訴記者，恒隆四季城10棟的這兩部電梯是2019年驗(yàn)收的，已經(jīng)使用了5年時(shí)間，目前電梯已不在質(zhì)保期。如果需要更換電梯，由于每個(gè)品牌的價(jià)格不一樣，二三十層的電梯更換費(fèi)用大概二十幾萬(wàn)元。

     在現(xiàn)場(chǎng)湖北特檢院荊州分院的工作人員對(duì)電梯年檢存在的問(wèn)題對(duì)恒隆四季城二期10棟兩部電梯下發(fā)了整改通知書(shū)。