9月24日上午 有業(yè)主反映稱 深圳福田區(qū)景田潤豐園小區(qū) 被福田區(qū)供電局拉閘停電 停電之后直接影響小區(qū)供水 奧一新聞得到最新消息 經(jīng)過多部門緊急召開協(xié)調(diào)會 今日下午 該小區(qū)已經(jīng)恢復(fù)供電 深圳供電局對奧一新聞表示 停電前有提前告知 該小區(qū)欠費6個月 約75萬的電費沒有繳納 于是進行停電催繳 究竟是怎么一回事? 一起來看看!
業(yè)主稱突然停電停水
影響正常生活
據(jù)此前媒體報道,9月24日10時左右,潤豐園小區(qū)突然停電。業(yè)主們看了業(yè)主群才知道是因為物業(yè)長期未繳納電費,供電局采取強制停電。業(yè)主們追問業(yè)委會、管理處,“但到目前為止,沒有一個人出面說明情況,什么時候能恢復(fù)供電也不知道。”
此外,受停電影響,該小區(qū)也出現(xiàn)了停水狀況,嚴(yán)重影響到了業(yè)主正常生活。
業(yè)主陸女士提供了一張給福田區(qū)潤豐園管理處的《欠費客戶停電通知單》照片,通知單落款是深圳福田供電局,蓋著深圳福田供電局電費業(yè)務(wù)專用章。
從欠費單信息看,潤豐園“2024年8月電費167090.94元(未含違約金),7月電費177623.27元(未含違約金),6月電費145154.79元(未含違約金),5月電費99463.99元(未含違約金),4月電費98813.19元(未含違約金),3月電費11092.85元(未含違約金),2月違約金4954.37元,1月違約金247.59元,2023年9月違約金2033.99元,10月違約金1548.29元,11月違約金314.74元,12月違約金170.76元,合計:708508.77元。根據(jù)《民法典》第六百五十四條以及《供用電合同》的相關(guān)規(guī)定,擬于9月24日10時對貴戶依法實施停電!
業(yè)主嚴(yán)小姐告訴奧一新聞,雖然現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)用電,但根源的問題還沒解決。
“現(xiàn)在業(yè)委會提出抄表到戶,供電局是不給錢改不了!據(jù)她透露,目前小區(qū)物業(yè)已經(jīng)不收取業(yè)主電費了,業(yè)委會和管理處希望以此來表達讓供電局抄表到戶的訴求。“管理處不發(fā)電費單給業(yè)主了,業(yè)主也沒有交電費的渠道。”
業(yè)主發(fā)《投訴信》
提及小區(qū)欠繳電費原因
奧一新聞從業(yè)主提供的聊天記錄中發(fā)現(xiàn),9月24日停電發(fā)生后,小區(qū)業(yè)主草擬了一份針對福田供電局此次停電的投訴信。投訴信中提到小區(qū)欠繳電費的原因,包括:小區(qū)物業(yè)公司早已由原物業(yè)福田物業(yè)更換為深業(yè)物業(yè),但電費催繳主體仍標(biāo)注為福田物業(yè),福田物業(yè)早已無繳費義務(wù),存在電費催繳責(zé)任主體信息錯誤問題,直接影響電費收繳進度。
投訴信中強調(diào),潤豐園業(yè)主無任何主觀拖欠電費的意愿,主要原因是沒有繳費路徑,因現(xiàn)物業(yè)與供電局、與業(yè)主無任何代收代繳協(xié)議,無法代取電費,且供電局拒不接受小區(qū)業(yè)主抄表到戶實用實繳訴求。
奧一新聞從深圳供電局了解到,潤豐園小區(qū)建于1998年,設(shè)備年限較久,未達到供電局接收要求,無法進行抄表到戶。
早前,供電局已幫小區(qū)業(yè)主做了現(xiàn)場勘查,并出具了技術(shù)審核意見書,同時準(zhǔn)備好相關(guān)方案。但業(yè)委會方面表示資金無法籌措,希望舊物業(yè)公司共同承擔(dān)改造費用,然而,舊物業(yè)公司已經(jīng)不再管理該小區(qū),因此這一事宜就被擱置至今。
由于業(yè)委會與福田物業(yè)之間存在內(nèi)部經(jīng)濟糾紛,業(yè)委會表示在糾紛解決前不會交電費。
多部門緊急開會,已恢復(fù)供電
潤豐園的業(yè)主嚴(yán)小姐告訴奧一新聞,停電后,業(yè)主們第一時間聯(lián)系物業(yè)單位,但從上午開始,物業(yè)方就一直不接聽電話。
另據(jù)媒體報道,當(dāng)天14時30分,潤豐園召開小區(qū)供電事宜協(xié)調(diào)會,參與協(xié)調(diào)會的部門有福田區(qū)蓮花街道辦、福田供電局、潤豐園業(yè)委會、物業(yè)公司(深業(yè)物業(yè)和福田物業(yè))等。
當(dāng)天15時25分左右,潤豐園已恢復(fù)供電。
奧一新聞記者從業(yè)主群流傳的文件看到,在下午舉行的協(xié)調(diào)會上,多方達成了一致意見:一是潤豐園業(yè)委會立即擔(dān)起責(zé)任,24小時內(nèi)開通賬號進行電費托收,以便業(yè)主繳納電費,深業(yè)物業(yè)需羅列電費明細賬目,履行催繳義務(wù),業(yè)委會根據(jù)實際收取的電費金額及時上交供電局;二是在電費繳納工作完成后,再就其他電費繳納的具體事宜進行商議。
會議上強調(diào),解決潤豐園小區(qū)電費問題是關(guān)乎民生的大事,各相關(guān)單位要以民生為本,積極履行職責(zé),確保妥善解決問題,保障居民正常生活。
供電局回應(yīng):
欠費75萬多,停電前有發(fā)通知
9月20日,福田供電局在電梯間公示欄放置了欠費停電通知
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