10月8日,市民劉女士向記者反映,她約團隊在漢巴9號自助餐廳吃飯。由于用餐的人當中孩子較多,她看到餐盤里沒吃完的食物,便進行了打包,結(jié)果這一幕被餐廳工作人員看到,雙方發(fā)生矛盾。“我打包確實不對,違反了商家規(guī)定,但工作人員說我盜竊,還翻我的包,實在是說不通。”劉女士說。那么,真相是否如劉女士所說?10月8日下午,記者對此事進行了調(diào)查采訪。劉女士說,10月7日晚上,為了請團隊吃飯,她選擇了位于東風新村廣源市場附近的漢巴9號自助餐廳,訂位時,她交付了1000元押金。“孩子們的餐盤里剩下一些烤肉,這些肉商家也無法再出售,看著實在浪費,我便有了打包的想法,想帶回家喂狗!眲⑴空f。采訪中劉女士告訴記者,當時她用5個小塑料袋,將盤子里剩下的食物打包,結(jié)果她和眾人剛往外走,就被工作人員叫住,要她將食物拿出。劉女士說,當時她只拿出了一部分,沒想到一名女工作人員翻了她的包。“我也承認自己有問題,但工作人員翻我的包,還說我盜竊就不應(yīng)該了!眲⑴空f,自己打包不對,她自始至終認罰,但翻包這事讓她無法接受,她認為工作人員對她不尊重,侵犯了其隱私權(quán)。“工作人員說根據(jù)店里的規(guī)定,由于我浪費食物,1000元押金不退,這也太不合理了。商家可以根據(jù)打包食物的價值,進行扣款。”劉女士說。采訪中劉女士告訴記者,事后她注意到店里有提醒,凡在店里打包,扣款200元至500元,如今店里卻扣了1000元押金,到底該按照哪個規(guī)定執(zhí)行?“我打包了自己吃剩的食物,只是違反了餐廳規(guī)定!眲⑴空f,她現(xiàn)在要求對方恢復(fù)其名譽權(quán),并進行道歉。為了核實情況,當日下午記者陪同劉女士來到漢巴9號自助餐廳,對于當天的情況,工作人員表示無法解答。梁先生說,事發(fā)時他不在店,對情況不是很了解,后來聽說了打包一事,他也無法理解。“室內(nèi)有不可打包提醒,吃自助餐沒有打包說法,如果劉女士擔心浪費,可以咨詢店里是否允許打包,而不應(yīng)該直接將食物裝起來。”梁先生說。采訪結(jié)束后劉女士表示,下一步她會通過法律途徑維權(quán)。劉女士能否維權(quán)成功?本報將繼續(xù)關(guān)注。調(diào)查:餐廳內(nèi)設(shè)有相關(guān)提醒采訪中,記者在餐廳門口看到消費指南中寫著:收取每桌光盤押金50元/5人內(nèi)多人用餐押金不等;本餐廳用餐時間為兩個半小時,每超時10分鐘加收一位餐位費,剩余超過150克押金不予退還。同時,記者在餐廳內(nèi)還看到一處提醒:凡在本店用餐后外帶食品、飲品,扣款200元至500元。記者注意到,為了減少食物浪費的現(xiàn)象,吃自助餐有一個約定俗成的習慣,就是吃多少拿多少,很多餐廳都會在桌面或是顯眼的地方擺放“少量多次,杜絕浪費”“節(jié)約糧食,適量進食”之類的標語,以起到提示作用。
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