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花7200元購買私教課 多次約課卻臨時取消 要求解除合同遭拒
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2024-10-30

辦卡如山倒

上課如抽絲

健身難

退費更難


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約課后多次因個人原因臨時取消


2021年8月,教練周某在朋友圈發(fā)布私教月活動,活動詳情寫明了活動時間、價格、聯(lián)系方式及門店地址,其中價格包括3600元的A套餐及7200元的B套餐,B套餐包括20節(jié)私教課+贈送的10次常規(guī)課。李某對此心動不已,隨后通過支付寶向教練周某轉(zhuǎn)賬支付了7200元用于購買B套餐,充值卡登記表中寫明:7200元/20節(jié)私教課+10節(jié)常規(guī)課程。


購買后,李某曾多次通過微信約課,但因個人原因又臨時取消。后來,李某稱考慮到自己工作較忙,舞蹈學(xué)習(xí)不適合自己,因此要求解除合同,并全額退款。


教練周某表示,雙方于2021年8月12日通過微信達成一致,周某為李某提供了優(yōu)惠條件,李某購買了B套餐。在課程安排、場地租賃、老師調(diào)配等各種投入方面都提前做好了準備,李某也參加了贈送的課程,但因李某多次臨時取消課程的違約行為,導(dǎo)致公司產(chǎn)生了多余的支出。此外,李某還在某平臺上惡意差評,嚴重影響了公司的客源,造成了損失。周某稱可以隨時給李某上課,但因李某個人原因需解除合同的,不同意退回課程費。


雙方多次協(xié)商未果,李某訴至廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)人民法院,要求周某解除合同、全額退款并承擔(dān)其維權(quán)所產(chǎn)生的訴訟成本費(法律咨詢費用)1200元。



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法院:判決周某退回李某課程費4200元


法院經(jīng)審理后認為,李某在周某處購買舞蹈課程,由周某提供私教服務(wù),雙方形成教育培訓(xùn)合同關(guān)系,雙方當事人均應(yīng)依約履行自己的義務(wù)。現(xiàn)李某提起訴訟要求周某退回課程款,也向周某明確表明不再到周某處上課,故合同已無法繼續(xù)履行。

本案中,李某購買課程后實際并未到周某處上過B套餐的私教課,周某也未付出相應(yīng)勞動,現(xiàn)李某要求周某退回相應(yīng)課程費有一定的合理性。但退費系由于李某的個人原因引起,對于合同的不能履行存在過錯,同時李某曾多次預(yù)約后臨時取消,對周某的其他教學(xué)安排帶來影響,造成了一定損失。綜合考慮合同的履行情況、李某的過錯程度等因素,根據(jù)公平原則和誠實信用原因予以衡量,廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)人民法院依法酌情判決由周某退回李某課程費4200元。對于李某所訴請的法律咨詢費用1200元,于法無據(jù),法院不予支持。目前,本案判決已生效。



法官:大額的預(yù)付式消費,

消費者切勿沖動


商家在提供預(yù)付式消費服務(wù)時,應(yīng)平等與消費者訂立合同,在確保自身利益的同時也應(yīng)注重消費者權(quán)益的保護。特別是適用格式條款合同的情形下,商家作為提供格式條款的一方,確定當事人雙方權(quán)利義務(wù)時應(yīng)當遵循公平原則,對于免除或者減輕己方責(zé)任的與對方有重大利害關(guān)系的條款,應(yīng)當依法履行提示說明義務(wù)。在出現(xiàn)預(yù)付式消費退款的情形時,商家應(yīng)當依照誠實信用原則,允許消費者作出不接受商家繼續(xù)服務(wù)的選擇,并結(jié)合實際情況進行處理。

同時依據(jù)合同約定,消費者也可能需承擔(dān)一定的違約責(zé)任。因此,面對此類大額的預(yù)付式消費,消費者要全面衡量自身條件能否完成培訓(xùn),認真審閱協(xié)議內(nèi)容,尤其關(guān)注費用計算、退款條件等與自身存在重大利害關(guān)系的條款,避免合同履行過程中產(chǎn)生不必要的爭議,做到理性消費、適度消費。

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