當天上午，記者再次來到了西夏區(qū)萬達廣場的老廟黃金門店。

門店的負責人劉麗娜告訴記者，看到新聞報道后，已向店內(nèi)法人代表及總公司進行了反饋，此事也有了進展。 

劉麗娜表示，從李女士拿的票據(jù)來看，她確實是店內(nèi)的一名顧客，但此事件當中的這只金手鐲沒有鋼印，可能是從店內(nèi)售出后磨損了，也有可能不是其店內(nèi)售出的金手鐲。

看到新聞報道之后，門店本著為消費者解決問題的角度，提出解決方案：不論這只黃金手鐲是否是其店內(nèi)售出的，只要黃金純度沒有問題，都愿意為李女士解決這件事情。 

據(jù)了解，11月9日，門店負責人和李女士一同去檢驗了這只黃金手鐲，證實黃金純度沒有問題。

最終，按照李女士的要求，該門店為她免費更換了其他款式的黃金首飾，雙方協(xié)商后達成了一致。

此外，記者還從西夏區(qū)萬達廣場老廟黃金門店了解到，這條新聞報道后，他們也關注到了很多消費者和網(wǎng)友反饋有關自己黃金首飾鋼印的疑問。

針對相關問題，西夏區(qū)萬達廣場的老廟黃金門店愿意提供黃金首飾工費減半的換款服務：消費者可以拿著沒有鋼印的黃金飾品（不僅限于老廟黃金產(chǎn)品）到西夏區(qū)萬達廣場的老廟黃金門店，只要驗證了黃金的純度和質(zhì)量沒有問題，都可以為消費者提供不收取折舊費且工費減半的換款服務。