“我本來是在詢價車險，可是花了一千多塊錢怎么變成一份沒用的保障了呢？”今年10月，李先生本想在網(wǎng)上買一份商業(yè)車險，可沒想到在短視頻平臺上遭遇了一場“文字游戲”，買保險變成了買保障。對此，遼寧陽光云汽車科技有限公司撫順分公司（以下簡稱“陽光云汽車”）工作人員王先生表示，自己公司簽訂的算是統(tǒng)籌車險的一種，同樣受到國家認(rèn)可的。

買保險變成買保障  車主后知后覺要退保

今年10月，李先生在刷短視頻平臺時無意間發(fā)現(xiàn)“我的錢包”里多了一項車主服務(wù)，點進去之后有一個“一鍵查詢多家保司報價”。碰巧，李先生正想買車險，就留下了自己的手機號，很快一位自稱是陽光云汽車的工作人員王先生就打來電話。“當(dāng)時說的是陽光保險旗下的公司，我們?nèi)氲靡彩钦�常保險公司的車險，只不過保額不太高，所以相應(yīng)交的保險金也低一些�！弊罱K，李先生選擇了一年1530元商業(yè)險，購買全程都是通過網(wǎng)上溝通并簽字完成的。

可是過了一段時間后，李先生慢慢發(fā)現(xiàn)不對勁：“這是一份保障合同，我跟其他車主聊起來的時候，人家都說這根本不是車險，沒有實際意義�！�

根據(jù)李先生提供的電子合同，合同首頁中寫著是保障項目，有保障金額及保障費等條款，其他的內(nèi)容與保險合同無異。同樣的，從李先生提供的與王先生的聊天記錄里，王先生也沒有提過這是保障，都以“車險”來介紹。

“我咨詢過業(yè)內(nèi)人士，這樣的保障合同基本賠付幾率很小，根本就是騙人的�！碑�(dāng)李先生提出要退保時，王先生稱自己已經(jīng)說明過這是保障，如果非要退保就必須要扣除50%的手續(xù)費，而李先生并不滿意這樣的處理方式。

統(tǒng)籌車險雖然合法  但與保險公司車險仍有區(qū)別

在企查查公開的信息當(dāng)中，合同中的遼寧陽光云汽車科技有限公司撫順分公司，截至今年，單是交通事故責(zé)任糾紛就高達14件，目前還未有具體的開庭后續(xù)情況更新。

信網(wǎng)通過李先生提供的聯(lián)系方式，聯(lián)系到當(dāng)時的工作人員王先生，他表示公司雖然不是保險公司，也沒有保險資質(zhì)，但提供的統(tǒng)籌車險也是一種符合國家相關(guān)規(guī)定的車險類型，具體條款都已經(jīng)在合同中寫明。“聯(lián)系客戶的時候我已經(jīng)介紹清楚了公司的情況和服務(wù)，現(xiàn)在公司的官司多，也是因為跟客戶的賠付金額沒有協(xié)商一致，并不能說我們提供的服務(wù)和業(yè)務(wù)有問題�！�

關(guān)于統(tǒng)籌車險，信網(wǎng)咨詢了業(yè)內(nèi)人士得知，統(tǒng)籌車輛保險是交通運輸行業(yè)內(nèi)部的互助行為，雙方簽訂合同后，被統(tǒng)籌人按標(biāo)準(zhǔn)繳納統(tǒng)籌費用后，其營運車輛因遭遇交通事故等發(fā)生的經(jīng)濟賠償，可從交通安全統(tǒng)籌費中獲得補償，算是一種共同保險，簡單來說就是“一方有難八方支援”。同時專業(yè)人士強調(diào)，“統(tǒng)籌車輛保險是具有保險的部分性質(zhì)的，但與正規(guī)的車輛保險還是有很多區(qū)別的�！�

買保障發(fā)生糾紛后無法適用保險法 業(yè)內(nèi)人士提醒切勿貪小便宜吃大虧

關(guān)于統(tǒng)籌車險是否會正常進行賠付，相關(guān)情況如何保障？信網(wǎng)咨詢了北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴(yán)龍，曹律師認(rèn)為，上述合同在性質(zhì)上并不屬于保險合同，一旦發(fā)生糾紛，僅能依據(jù)《中華人民共和國民法典》合同編的相關(guān)規(guī)定進行處理，而不能適用《中華人民共和國保險法》。簡單來說，如果發(fā)生交通事故，李先生非但不能直接要求公司承擔(dān)賠償責(zé)任，只能在自己承擔(dān)賠償責(zé)任后，才能按照合同約定向公司請求賠償�！笆欠裾�常賠付不得而知，也要看當(dāng)下該公司情況，總之統(tǒng)籌車險并不能按照普通車輛保險的情況去要求和判斷�！�

業(yè)內(nèi)人士也提醒，車主們在購買車險時一定要持謹(jǐn)慎態(tài)度，買保險本就是為了買一份安心，切勿貪小便宜吃大虧，依法、依規(guī)購買的保險關(guān)鍵時刻才能“保險”。（李如藝）