近日
3名男子穿著印有“支付寶”標識的工裝
幫商家安裝“碰一下”收款設備
設備裝完
商家卻發(fā)現自己欠下1980元的“花唄”
究竟是怎么回事？
一起來看看↓↓
11月30日中午，在遼寧沈陽市遼中區(qū)經營“一元店”的賈先生正在店內營業(yè)，3名穿著有“支付寶”字樣藍色馬甲的男子先后進店，稱可以為賈先生店內的收款設備進行“升級”裝“碰一下”設備，不但承諾設備免費使用，通過該設備收款，每月達到一定筆數還會獲得“返利”。
3名男子都穿著印有“支付寶”字樣的馬甲
3名男子要求賈先生同時安裝兩臺“碰一下”收款設備，“對方說一臺是主機，一臺是副機，兩臺必須都裝。”賈先生說：實際上兩臺機器毫無差別，都可以單獨使用，不分主機副機。
安裝設備和辦理手續(xù)用了將近1個小時。在這個過程中，3名男子多次要求使用賈先生手機進行操作，賈先生認為這是“支付寶”的規(guī)定程序，也就沒有戒備，甚至配合對方進行了面部識別、驗證碼、掃碼等多項操作。
三人操作完離開，賈先生發(fā)現自己的“花唄”被支付了1980元，并進行了12期的分期，從2024年12月至2025年11月，每月要通過支付寶還款165元。
賈先生發(fā)現自己的“花唄”被支付了1980元
這筆款的支付時間為當日下午1時36分，通過店內視頻錄像時間顯示，此時對方拿著賈先生手機進行操作，用自己手機掃了賈先生的手機，1980元應該是這個時候通過賈先生的“花唄”支付給了對方。
12月3日一早，螞蟻集團公關部東北大區(qū)工作人員向記者表示，公司業(yè)務部門的工作人員將與商戶賈先生取得聯系，希望向當事人征得線索及相關證據，對此事展開自查。
然而截至12月3日下午5時，賈先生沒有接到任何“支付寶”方核實情況的電話，反而接到2家不同公司的來電，均提出了為賈先生退還此前通過“花唄”支付的1980元。
賈先生只通過螞蟻集團的95188向“支付寶”投訴過。記者也只向螞蟻集團反映過此事的相關情況。而爭相來電退款的企業(yè)名稱，賈先生在接到電話之前“聽都沒聽說過。”
這兩家公司中——
■ 一個是來自深圳的座機電話，對方自稱“匯來掌柜”客服人員；
■ 另一個電話是屬地為大連的手機號碼，對方自稱是“碰一下”業(yè)務的第三方公司。
賈先生告訴記者，自稱“匯來掌柜”客服的深圳來電，對方表示給賈先生銀行卡直接轉賬1980元，賈先生提出，除了這筆本金外，“花唄”上還因此產生了148.5元的利息需要支付。對方表示，這筆費用將向上級匯報后再聯系賈先生。
屬地為大連的手機號來電，自稱是“碰一下”的第三方公司在賈先生同樣提出產生的148.5元“花唄”利息后表示，在5個工作日內，由業(yè)務員上門為賈先生全額退款，同時取回兩臺“碰一下”支付設備，但同時要求賈先生，“給你全額退款，但你不能再投訴�！�
記者隨后聯系這個“第三方公司”來電人員，對方表示自己是哈爾濱某科技有限公司，是“碰一下”的第三方線下代理公司。對方表示，其上面還有一家“某盛支付”，與“支付寶”有合作協(xié)議，“匯來掌柜”也是與“某盛支付”有關聯的“二方公司”。
該工作人員稱，當天到賈先生店內開展業(yè)務的就是其公司所屬的業(yè)務員。但對方提供了一份與賈先生的業(yè)務合同照片，上面的公章為肇東市信興電子科技有限公司。
但賈先生當天查到的“花唄”支付的收款方為“沈陽市信興科技九號商業(yè)服務店”。至此，賈先生糊里糊涂欠下一筆網債的“免費”業(yè)務，已出現包括螞蟻集團在內的6方主體。
12月2日下午，螞蟻集團公關部東北大區(qū)一位工作人員向記者表示，“支付寶”對“碰一下”所有簽約服務商管理非常嚴格，要求他們不能以支付寶員工名義去推廣技術或者設備，而且沒有任何工裝和馬甲是帶有支付寶Logo的。
12月6日，支付寶發(fā)布了“關于打擊假冒支付寶工作人員推廣支付服務的公告”：
圖片來源：支付寶服務商平臺
北京盈科（沈陽）律師事務所劉強律師表示，對于代理公司違反合同約定的行為，支付寶可以通過合同條款去約束代理公司的行為。
在這起事件中，3名男子所在公司的行為涉嫌構成欺詐。依據《中華人民共和國民法典》規(guī)定，一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。賈先生可以向法院或仲裁委申請撤銷該合同并要求對方返還被刷走的1980元及產生的利息148.5元。
“免費上門”服務需謹慎
任何需要面部識別、掃碼等行為要警惕
注意保護個人財產隱私
趕快轉發(fā)提醒更多人！
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網站
·請注意語言文明，尊重網絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。