錢大伯：叫店里面裝的。

記者：送到店里面裝的？

錢大伯：我打車送過去，那邊裝好我再推回來，五站路。

記者：裝的店也是？

錢大伯：自行車店。

記者：鳳凰牌？

錢大伯：自行車維修店。

記者：不是鳳凰牌，普通的維修店咯？

錢大伯：普通維修店，這里沒有專業(yè)。

記者：小伙子騎這個(gè)車有點(diǎn)太老氣了。

錢大伯：他因?yàn)?5歲，沒辦法騎電動(dòng)車，要16歲以上才好騎電動(dòng)車。

記者：買個(gè)山地車或者什么。

錢大伯：書包架子沒辦法放，他書包很重的。

記者：后面放書包的。

錢大伯：有兩個(gè)袋子要掛的。

記者：他喜歡這個(gè)車嗎？

錢大伯：他喜歡這個(gè)車，大車呀。一米八八，所以要買個(gè)大車，小車不行。

錢大伯：后面剎車剎牢以后，剎不牢，再一個(gè)松開。

記者：因?yàn)槲覄偛磐频臅r(shí)候，感覺后面有點(diǎn)卡了。

錢大伯：就這個(gè)松不開啊。這個(gè)不行啊，你看不動(dòng)的，剎車不動(dòng)看到?jīng)]有？要這個(gè)升上來，下去不是下去嗎，不卡牢了�，F(xiàn)在抓牢這個(gè)樣子，松開下不去，主要這個(gè)桿子設(shè)計(jì)可能有些問題。

記者：就這個(gè)位置，能聽到嗎？

錢大伯：裝車師傅裝好以后，這兩個(gè)東西調(diào)了一個(gè)多鐘頭調(diào)不好，沒辦法調(diào)好。

記者：裝車師傅怎么說呢？他可能比較專業(yè)一點(diǎn)。

錢大伯：就是他說這個(gè)東西不行，這個(gè)桿子，他意思這個(gè)角度、彎度有問題，所以修不好。

錢大伯的兒子 錢先生：請(qǐng)求退款。這個(gè)原由我父親跟你說過了，就是這么大件的東西，我們也不知道該怎么寄。想讓賣家來處理，把這個(gè)貨給提走。

錢大伯：我們這個(gè)一共46樓。

記者：有多高��？44層？

錢大伯：上面還有兩層。

記者：44層一層算3米的話，那也有130米，我看看什么感覺。

錢大伯：我們還不算高，還有45樓、46樓，頂樓46樓，杭州市最高的住宅，比我們高的沒有了。

賣家：那你自己如果是因?yàn)榘惭b的問題。

錢大伯的兒子 錢先生：這怎么是安裝的問題？

賣家：退貨的話，快遞是不是需要他自己找快遞寄回呢？

錢大伯的兒子 錢先生：這怎么是安裝的問題？

記者：那你現(xiàn)在說是安裝的問題，這個(gè)安裝的問題怎么解決呢？

賣家：他自己花錢去修車店安裝的，對(duì)不對(duì)？那他安裝不好，他不應(yīng)該找安裝的嗎？他找商家干嘛呢？

錢大伯的兒子 錢先生：就質(zhì)量不好，所以才安裝不好啊。

賣家：質(zhì)量不好你要指出哪方面的質(zhì)量問題。  

錢大伯：安裝師傅說這個(gè)東西是胎里毛病，不是安裝問題。

賣家：如果退貨退款的話，我們是支持的。他自己找快遞打包，不影響我們二次銷售，寄回就可以了，我們并沒有拒絕他的退款。

錢大伯的兒子 錢先生：這次呢我沒接到，響鈴只有一秒。   

記者：響了一下？

錢大伯的兒子 錢先生：不，我就壓根沒聽到，這后面就是我打他的。

記者：你回?fù)苓^去的，你回?fù)苓^去肯定打不通。

錢大伯的兒子 錢先生：我回?fù)苓^去打不通的。

記者：那還有一通呢，他不說兩通嗎？

錢大伯的兒子 錢先生：還有一通連記錄都沒有。

錢大伯的兒子 錢先生：我是杭州人，在浙大讀書。從初中開始騎，一直到大學(xué)都是騎車的，從杭州騎到北京。  

記者：從杭州到北京？

錢大伯的兒子 錢先生：對(duì)。

記者：多少公里啊？

錢大伯的兒子 錢先生：當(dāng)時(shí)行車地圖上是1540公里，我們?nèi)齻�(gè)人。

記者：現(xiàn)在想想也很青春？

錢大伯的兒子 錢先生：對(duì)，很青春歲月。那時(shí)候留下來的這疊相冊(cè)，是最珍貴的紀(jì)念之一。騎了16天，5天是在路上玩，比如上泰山，到連云港去花果山。 

記者：路上是11天？

錢大伯的兒子 錢先生：對(duì)。

記者：那每天也要騎一百多公里？

錢大伯的兒子 錢先生：多的時(shí)候一天騎一百八十公里。

記者：那有點(diǎn)厲害的。

記者：咱們對(duì)這類的車懂不懂？

自行車店工作人員：這種車的話，我們現(xiàn)在基本上都是賣變速的。

記者：我知道。

自行車店工作人員：平時(shí)接觸的都是變速的車子。

記者：就不太了解？

自行車店工作人員：是的。 

記者：附近有沒有別的這種？

自行車店工作人員：應(yīng)該沒有吧，現(xiàn)在車店也都是賣運(yùn)動(dòng)自行車。