“銷售圖紙上

車位旁有個門，可與入戶電梯相連

可交付時卻是一面墻”

最近，家住福州倉山區(qū)

濱海首府首琦居的鄭先生

致電海都熱線968880反映

他在小區(qū)花16萬多元買了個車位

可交付時卻出現(xiàn)與銷售圖紙不符的情況

他認(rèn)為開發(fā)商涉嫌虛假宣傳

并提出了退車位請求

但遭到開發(fā)商拒絕

濱海首府首琦居小區(qū)

2020年，鄭先生花了16.3萬元，向開發(fā)商購買了車位。由于當(dāng)時小區(qū)尚在建設(shè)中，他與置業(yè)顧問對接時，只能通過查看圖紙來選擇車位。

“置業(yè)顧問當(dāng)時提供的圖紙上，我所購買的車位是個獨(dú)立車位，而且旁邊有開門，可與電梯口相連通�！编嵪壬�說，正是圖入戶方便，他才買了該車位。但在實(shí)際交付時，他卻發(fā)現(xiàn)原來的“門”不見了，變成了實(shí)打?qū)嵉囊幻鎵Α?/p>

交付車位未設(shè)置開門位置

根據(jù)鄭先生提供的車位銷售圖紙，記者看到，圖紙上確實(shí)有設(shè)計(jì)開門位置，還標(biāo)注了通過該位置可就近前往兩側(cè)電梯口的走向，而且，圖紙上也并未做“以實(shí)際交付為準(zhǔn)”字樣的提醒。記者也進(jìn)行了實(shí)地走訪，在該車位位置去電梯口，確實(shí)需要經(jīng)過繞行才能抵達(dá)，沒有圖紙中指引的線路那般方便。

鄭先生收到的銷售圖紙上，車位旁有通往電梯的門（紅色箭頭）

“銷售圖紙與實(shí)際交付不相符，開發(fā)商涉嫌存在虛假宣傳的行為。”鄭先生說，此后他與開發(fā)商做了幾次溝通，并提出了解決方案。第一個方案，是為他更換所住樓棟同等便利的獨(dú)立車位，但開發(fā)商明確告知沒有符合的車位了。第二個方案是給予他5萬退款或減免10年物業(yè)費(fèi)，但開發(fā)商也未同意�！凹热凰鶊D的方便沒有了，也沒有任何補(bǔ)償，所以第三個方案我提出了退車位”。

銷售圖紙與實(shí)際交付不一致

難道開發(fā)商未按圖紙施工？

記者向福州市住建局做了核實(shí)

經(jīng)核查

實(shí)際交付情況與審批圖紙一致

既是一致，開發(fā)商提供給業(yè)主的銷售圖紙，為何與實(shí)際交付的不符？濱海集團(tuán)營銷負(fù)責(zé)人吳女士坦言，給到鄭先生的車位圖紙為早期版本，由于后續(xù)車位設(shè)計(jì)變更，企業(yè)設(shè)計(jì)部門與銷售部門未做好交接，導(dǎo)致最新圖紙未給到部分業(yè)主，大約有4個業(yè)主遭遇此情況。接到鄭先生的反饋后，公司和工程部門做了溝通，嘗試對車位重新做設(shè)計(jì)變更，按早期圖紙?jiān)O(shè)計(jì)為鄭先生做“恢復(fù)”，但工程部人員查看現(xiàn)場后告知，在此位置增設(shè)新門，前后會存在較大高差，難以實(shí)現(xiàn)。

于是，公司給出的方案是同意為鄭先生更換車位，但符合鄭先生要求條件的目前確實(shí)沒有了。“他的3個要求，我們都做不到�！�吳女士表示，“企業(yè)本身有過錯，企業(yè)也愿意去解決問題，如果業(yè)主一定要退車位，那他就只能走其他途徑�！�

對于開發(fā)商的說法，鄭先生難以接受。目前，鄭先生已將該情況反映至12315。
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因企業(yè)內(nèi)部未做好圖紙交接，鄭先生提出的退車位請求是否合理？記者咨詢了福建知望律師事務(wù)所律師林清。

林清律師認(rèn)為，如果開發(fā)商的置業(yè)顧問向購買者提供的車位銷售圖紙與實(shí)際交付的狀態(tài)不相符，在相關(guān)證據(jù)材料齊全的情況下，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為系開發(fā)商的過錯；實(shí)際設(shè)計(jì)圖紙已經(jīng)變更的情況沒有及時告知購買者，開發(fā)商則涉嫌存在虛假宣傳，對購買者產(chǎn)生誤導(dǎo)，影響了購買者的正常判斷和消費(fèi)選擇，致使購買者的消費(fèi)目的不能實(shí)現(xiàn)。

關(guān)于鄭先生提出的退車位要求，如果有相關(guān)證據(jù)證明前述開發(fā)商虛假宣傳事實(shí)成立，結(jié)合車位購買協(xié)議的相關(guān)條款，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)予以配合解除購買協(xié)議，允許鄭先生退回車位并退還相應(yīng)款項(xiàng)，如果開發(fā)商不配合，鄭先生有權(quán)提起民事訴訟以解決相關(guān)爭議。

記者了解到，倉山區(qū)市場監(jiān)督管理局目前已介入此事。