閆老板：光押金就差不多將近九萬(wàn)塊錢，裝修完之后退了一萬(wàn)塊錢的裝修押金。從五月份以后，商場(chǎng)一直就是這種很悶，比現(xiàn)在還悶。

記者：沒(méi)有空調(diào)嗎？

閆老板：就感覺(jué)是沒(méi)有空調(diào)的。他說(shuō)是開(kāi)了，但就是沒(méi)有空調(diào)（效果）。

記者：你們店里呢？

閆老板：我們店里就是自己安的電風(fēng)扇。

閆老板：客人走到跟前了，就說(shuō)哎呀熱得不行，看啥趕快走吧。

其它商戶：九月份的時(shí)候，有段時(shí)間他們這個(gè)空調(diào)壞掉了。之前確實(shí)是涼快的，壞掉以后大概修了有二十多天，空調(diào)外機(jī)修好以后還是有一點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有以前那么涼了。

其它商戶：夏天反正是三四十度的溫度，然后在店里上班。

記者：他們說(shuō)是不是中間有個(gè)月空調(diào)壞過(guò)一次？

其它商戶：壞了一次。

記者：那沒(méi)壞的時(shí)候空調(diào)有用嗎？

其它商戶：沒(méi)壞的時(shí)候還是沒(méi)用，這里面是又悶又熱，經(jīng)常中暑。

杭州盈澤商業(yè)管理有限公司 孟經(jīng)理：其實(shí)我們空調(diào)都是有開(kāi)的。當(dāng)然其中有段時(shí)間空調(diào)可能有故障，我們?nèi)ゾS修了。前期正常開(kāi)的時(shí)候，可能確實(shí)存在一定制冷效果不太好的情況，但這個(gè)是從我們開(kāi)站以來(lái)一直存在這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)楸旧淼叵戮蜁?huì)比較悶熱。再加上這邊的空調(diào)是水冷機(jī)組，那也沒(méi)有像其它項(xiàng)目中央空調(diào)效果會(huì)更好，這邊確實(shí)整體會(huì)悶熱一點(diǎn)，這個(gè)我不否認(rèn)。

閆老板：11月份的話是欠了一點(diǎn)房租的。

記者：為什么欠房租？

閆老板：因?yàn)楫?dāng)時(shí)就是考慮要不要閉店，就是關(guān)門的話我們的押金就都沒(méi)了，不關(guān)門的話我一個(gè)月也虧兩萬(wàn)塊錢，過(guò)了幾天他就把店閉掉了。

閆老板：是我們違約在先，他可以扣，但是我覺(jué)得他扣我八萬(wàn)四太多了。創(chuàng)業(yè)就挺不容易的，然后房租成本又那么高，再加上現(xiàn)在店鋪關(guān)了，包括員工這邊的賠償什么的都要做。退回來(lái)五萬(wàn)塊錢左右吧。

杭州盈澤商業(yè)管理有限公司 孟經(jīng)理：對(duì)于合同條款有什么疑問(wèn)的，其實(shí)是可以通過(guò)其它途徑，比如說(shuō)是訴訟這種方式都可以，我們公司都是接受的。但是目前來(lái)說(shuō)我們針對(duì)所有商戶都是一樣的，針對(duì)于提前撤場(chǎng)，我們都是按照合同來(lái)處理的。