居民何女士說，原本他們四號樓附近種植了不少的綠化樹木，這次改造把綠化全部鏟除改成了水泥地，對此，他們樓的不少居民都表示不滿。

花好悅園小區(qū)居民 何女士：施工方說是通過我們簽字，業(yè)主絕大多數(shù)人同意的情況下改造成這樣的，但是我們幾乎都不知道這個事情，后來我們大家一起找到重點處，打了12345匯報，拿到了原件，證實了這個簽字是造假的，他說是120多戶還是160多戶簽字同意的，實際上大概只有三四十戶是真實簽字的，其它都是假的，我們絕大多數(shù)都是不知道這個情況的。

花好悅園小區(qū)居民 何女士：如果改造成部分硬化或者部分保留綠化，我們是同意的，不是說一點不同意，但現(xiàn)在完全與原來基礎(chǔ)相悖。

既然不少居民表示沒有簽字，并且對此毫不知情，那么這份花好悅園小區(qū)改造征求意見表上滿滿的同意簽名究竟是何人所簽的呢？

花好悅園小區(qū)居民 ：我們報警了，警察在社居委 ，保安隊長姓袁的親口承認是他造假代替我們簽的。

花好悅園小區(qū)居民：這是我家婆婆的名字（記者：這都不是你們簽的嗎？）全都是一個人的字跡，這一面沒有一個是我們真實簽名，四號樓都沒有簽這個字。

小區(qū)居民指出，不少業(yè)主簽字是物業(yè)代簽的，對于這個情況，記者找到了安慶市天意物業(yè)有限公司花好悅園服務(wù)中心。

安慶市天意物業(yè)有限公司花好悅園服務(wù)中心經(jīng)理 周婉：怎么可能簽字會造假的呢？他也不可能代給人簽字，有的是，比如說剛開始上門有人上班去了不在家，然后就到居委會打電話，不在家的人，每個人打電話，問他同意還是不同意，不是說代簽字，因為他每打一個電話，是不是要把這個名字記下來，我這個電話打過的，而不是說代人家業(yè)主簽字。

記者：當時你們在居委會工作人員的指導下，每家每戶都通知過嗎？

安慶市天意物業(yè)有限公司花好悅園服務(wù)中心經(jīng)理 周婉：嗯。

記者：征得居民同意才簽字的嗎？

安慶市天意物業(yè)有限公司花好悅園服務(wù)中心經(jīng)理 周婉：不是簽字，是同意他就登記了。

隨后記者找到了具體經(jīng)辦此事的物業(yè)工作人員，據(jù)他介紹，當時他在轄區(qū)社居委通過電話詢問的方式，征求了每一位業(yè)主的意見，并填寫在意見表上。

小區(qū)保安隊長 袁樹長：字是我寫的，而且我是按照每一個電話來打的。

記者：就是他們沒有意見，你就在同意這一欄把他們名字簽了嗎？

小區(qū)保安隊長 袁樹長：嗯對，打一個就寫一個，是在那個表上面抄下來。

對此有業(yè)主表示不能認同，同時也沒有接到過這樣的電話。

花好悅園小區(qū)居民：我根本就沒接過電話，你怎么瞎說，你把你洗白了，你把我們?nèi)�到坑里了，我什么時候接到你電話的呢？

小區(qū)保安隊長 袁樹長：198戶，你接沒接到電話，你可以在記錄里去查。

花好悅園工作人員解釋，他是在社居委工作人員的見證下征得業(yè)主同意后才在意見表上簽的字。隨后記者來到了紡織西村社區(qū)�！�↓↓

大觀區(qū)紡織西村社區(qū)工作人員：他不是跟我在一起，他是在那個位置坐著，我們同事都在見證，他是在打電話，電話我是可以作證，他是打了，至于說里面內(nèi)容我不知道，因為電話他不是開免提的，說什么我不知道。

雖然保安隊長袁師傅確實在社區(qū)打了兩天的電話，但電話溝通的內(nèi)容目前無法核實，那物業(yè)是否有權(quán)代業(yè)主在小區(qū)改造征求意見表上簽字呢？大觀區(qū)住建局的工作人員在了解到情況后表示，他們將會對此事進行核實與調(diào)查。

記者：電話詢問代簽字這種行為，物業(yè)管理方面有明確嗎？

大觀區(qū)住建局副局長 楊�。�物業(yè)管理條例對這方面沒有具體規(guī)定，沒有寫不允許代簽，也沒有說允許代簽。

花好悅園小區(qū)居民 ：基本滿意（區(qū)住建局的回復），希望能恢復我們小區(qū)的綠植，我們也沒有過高的要求，恢復原來的綠植。

隨后記者將居民的訴求向大觀區(qū)重點工程建設(shè)處以及轄區(qū)菱湖街道辦事處進行了反映，大觀區(qū)重點工程處工作人員介紹，由于目前施工已經(jīng)完成一半，如果此時重新恢復原樣可能會浪費建設(shè)資金，所以他們決定在現(xiàn)有基礎(chǔ)上重新改造。

大觀區(qū)重點工程建設(shè)處工作人員 胡浩：我們目前在原有的施工基礎(chǔ)上再進行一個調(diào)整，肯定要根據(jù)街道和社區(qū)來意見來進行調(diào)整，到時候爭取方案達到大部分居民都滿意。

菱湖街道辦事處的工作人員表示，下一步他們將會聯(lián)合住建部門對物業(yè)公司存在代業(yè)主簽字一事展開調(diào)查，另外近期他們將會重新組織開展居民意見征求工作。

大觀區(qū)菱湖街道辦事處武裝部長 胡天寶：我們街道社區(qū)一起對物業(yè)公司簽名這個事情進行調(diào)查核實，同時對這次居民投訴簽字可能涉嫌造假情況進行約談，下一步要督促他進行依法依規(guī)規(guī)范履行行為。涉及到下一步改造，我們現(xiàn)在是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，準備跟重點工程處一起拿一個新的改造方案，再去征求居民的意見，如果大于三分之二居民同意之后，按照新的方案進行施工。

物業(yè)是否有權(quán)代業(yè)主簽字？法律上是如何規(guī)定的呢？記者咨詢了律師。

安徽益上律師事務(wù)所律師 戴振豪：首先通過物業(yè)所陳述的情況來看，如果物業(yè)有相關(guān)的證據(jù)確實能夠證明業(yè)主授權(quán)給物業(yè)進行代簽行為的話，那么當然該行為即視為業(yè)主將相應(yīng)的權(quán)利轉(zhuǎn)交給物業(yè)，由物業(yè)進行相應(yīng)的民事行為，但是如果本案當中沒有相關(guān)的證據(jù)去證明本案業(yè)主有相應(yīng)的授權(quán)行為的話，物業(yè)可能就侵犯了業(yè)主相應(yīng)的《民法典》所規(guī)定的享有權(quán)利，業(yè)主可以通過向人民法院提起訴訟的方式依法維權(quán)。