近期，福建新聞廣播“新聞三劍客”追蹤報道了廈門市海滄區(qū)融信海上城小區(qū)業(yè)委會在更換物業(yè)公司過程中，在流程問題上與當地嵩嶼街道辦事處出現糾紛。

2025年1月8日上午，“新聞三劍客”來到廈門市海滄區(qū)嵩嶼街道海盛社區(qū)居委會，現場采訪并參與了由街道辦事處及社區(qū)居委會主要負責人、小區(qū)業(yè)委會代表、業(yè)主代表等共同舉行的協(xié)調會，現場各方進行了深入的溝通與交流，且均提出了對相關法律法規(guī)的不同理解。

【1月8日協(xié)調會現場】

廈門嵩嶼街道辦事處負責人表示，對融信海上城小區(qū)更換物業(yè)公司一事，街道持支持和贊同態(tài)度，愿意維護廣大業(yè)主的合法權益，但是相關流程必須依法依規(guī)進行。

【小區(qū)投票箱】

協(xié)調會上，嵩嶼街道辦事處負責人表示，首先，業(yè)委會應先召開業(yè)主大會，解聘現有物業(yè)公司，再進行后續(xù)流程。小區(qū)現物業(yè)企業(yè)融信（福建）物業(yè)管理有限公司與小區(qū)第一屆業(yè)委會簽訂的《物業(yè)服務合同》于2022年8月31日到期后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，融信物業(yè)繼續(xù)提供物業(yè)服務，因此根據《民法典》第九百四十八條規(guī)定，該物業(yè)服務合同繼續(xù)有效，但服務期限為不定期，此次業(yè)委會并沒有召開業(yè)主大會對現有物業(yè)進行解聘，只是進行了登報聲明稱不再與融信物業(yè)續(xù)簽服務合同。

【街道張貼的告知書】

其次，業(yè)委會此次將《選聘方案》與兩家選出的新物業(yè)公司名單，在同一次業(yè)主大會上進行表決，有違相關程序。并且，如果業(yè)委會采用招投標的方式確定候選物業(yè)公司，那么按規(guī)定評標委員會得由招標人代表和有關物業(yè)管理專家組成，但此次業(yè)委會“資格評選委員會”人員中沒有物業(yè)管理專家，不符合《福建省物業(yè)服務招標投標管理辦法》。另外，融信業(yè)委會擬定的物業(yè)服務合同將小區(qū)供電設施設備的管理和維護排除在物業(yè)服務合同之外，同時也未明確相關設備的管理維護責任單位，不符合相關規(guī)定。

街道辦提出，業(yè)委會更換物業(yè)公司至少需要召開兩次業(yè)主大會，第一次業(yè)主大會解聘現有物業(yè)公司，可同時表決《選聘方案》；第二次業(yè)主大會再通過新物業(yè)公司名單。對此，嵩嶼街道辦事處認為，融信海上城小區(qū)更換物業(yè)公司的流程應重新來過。

在協(xié)調會上，業(yè)主代表與嵩嶼街道辦事處均表示，針對目前存在的爭議，雙方都將再進行專業(yè)的法律咨詢。街道有關負責人也表示，小區(qū)的和諧有序與安全穩(wěn)定是大家的共同目標，支持小區(qū)依法依規(guī)選出新的物業(yè)公司服務全體業(yè)主，下一步會將融信海上城小區(qū)更換物業(yè)公司一事提級辦理，維護業(yè)主權益。

關于此事的后續(xù)進展，“新聞三劍客”將繼續(xù)跟進。