軋先生是球迷

最近兩年在網(wǎng)上直播賣(mài)球星卡

他反映前段時(shí)間

有位買(mǎi)家按時(shí)收到了貨

平臺(tái)卻說(shuō)他沒(méi)有及時(shí)更新發(fā)貨記錄

或是分撥記錄

做出了處罰

軋先生的姓氏比較特殊

AI給的答案中提到

軋姓人口在全國(guó)不足千人

前兩天

他向我們反映過(guò)新手機(jī)的問(wèn)題

記者現(xiàn)場(chǎng)重啟了一下

問(wèn)題暫時(shí)解決了

不過(guò)這次采訪時(shí)

他用的仍是舊手機(jī)

軋先生當(dāng)時(shí)還自我介紹

他是做直播的

這回想說(shuō)的事情就與此有關(guān)

他喜歡足球

也愛(ài)收集球星卡

一來(lái)二去也把愛(ài)好做成了生意

開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)卡

商品信息顯示

哈蘭德、諾伊爾等球星卡基本20塊錢(qián)上下

梅西、C羅的要100多塊錢(qián)一張

軋先生介紹

球星卡的價(jià)格

受到稀有程度、卡片質(zhì)量、風(fēng)格等

多種因素影響

軋先生說(shuō)

春節(jié)假期里

有位老客戶(hù)下了不少訂單

但最后

他被平臺(tái)處罰了

軋先生解釋

一張卡片是一個(gè)單獨(dú)的商品

會(huì)有一個(gè)單獨(dú)的訂單

這位客戶(hù)買(mǎi)了很多張卡片

他分成三個(gè)包裹通過(guò)中通快遞寄出

可之后

這些訂單中有不少被平臺(tái)處罰

每個(gè)單子罰款五六塊錢(qián)

總共200塊左右

軋先生說(shuō)

這些球星卡根本賺不了那么多

這么一罰

他算是做了賠本生意

訂單信息顯示

處罰原因主要是

沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨

和攬收后48小時(shí)無(wú)分撥記錄

平臺(tái)向消費(fèi)者進(jìn)行了賠付

后面有具體的賠付金額

軋先生在平臺(tái)上詢(xún)問(wèn)這位買(mǎi)家

對(duì)方表示已經(jīng)收到貨了

軋先生表示

他還發(fā)現(xiàn)同一個(gè)訂單被多次處罰

也想問(wèn)個(gè)明白

因?yàn)樯婕暗降挠唵翁��?/p>

聯(lián)系上平臺(tái)客服后

記者提供了其中一個(gè)訂單號(hào)

客服查詢(xún)后表示

這個(gè)訂單被罰了11塊錢(qián)

一個(gè)是攬收時(shí)間超過(guò)24小時(shí)

被罰了5塊錢(qián)

另一個(gè)是攬收后48小時(shí)

沒(méi)有中轉(zhuǎn)、分撥等信息

又被罰了6塊錢(qián)

這也是同個(gè)訂單多次處罰的原因

軋先生說(shuō)

發(fā)貨時(shí)處于春節(jié)期間

他向快遞那邊了解過(guò)

人手不足等原因

可能會(huì)導(dǎo)致物流信息延遲

平臺(tái)客服表示

如果是物流那邊的原因

可以進(jìn)行申訴

軋先生說(shuō)

之前發(fā)生過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題

他去找蓋章證明資料就費(fèi)了不少精力

結(jié)果申訴沒(méi)能通過(guò)

按照客服所說(shuō)的

想要拿到中通總公司蓋章的證明文件

他覺(jué)得可能性不大

那么提供快遞信息的中通那邊

又發(fā)生了什么呢

軋先生說(shuō)

他在2月7號(hào)下單

發(fā)貨就會(huì)顯示2月7號(hào)

這個(gè)日期他是改動(dòng)不了的

下單后

他會(huì)把東西直接放在家門(mén)口

等待快遞員攬收

發(fā)稿前

記者還沒(méi)有收到快遞站點(diǎn)的答復(fù)

平臺(tái)方面表示

會(huì)進(jìn)一步核查相關(guān)情況