去年9月 劉女士從前租客那里 轉租了杭州蕭山深藍國際中心的一套房子 租期到今年3月下旬 月租金6500元 他們和中介方 杭州愛家物業(yè)服務有限公司 簽了《房屋租賃合同》更名協(xié)議 前不久因為沒交租金 被中介清退了 她說自己并不是不交 只是疏忽了 劉女士：9月初的時候，我就來看這個房子了，當時就發(fā)現(xiàn)電視機是壞的，我實際搬進來應該是10月初，我搬進來之后我就發(fā)現(xiàn)電視還是壞的，重影現(xiàn)象還是比較嚴重的。 現(xiàn)場打開這臺電視機 屏幕顯示異常 劉女士提供了群聊記錄 她說當時前租客和中介都在群內 去年9月16號 也就是協(xié)議生效前 她在群里提到了電視機畫面重影的問題 劉女士說 前段時間她忘了交房租的時間 中介人員聯(lián)系了她 劉女士：應該是2月9號要交房租的，還有四十幾天到期，應該是交九千多。最近確實也比較忙，疏忽了一下，我真的不知道那天的時間，中介給我打電話說，你已經(jīng)要交房租了，我說好。我就順便借此就跟他說，我說那我這個房間里的這些問題你要跟我去處理一下，中介還是之前的態(tài)度“踢皮球”。事后中介可能失去了耐心，他就給我發(fā)了一個解除合同通知，并且借由說我因為違約，沒有交房租為由把我清退的。我當時就是不同意，因為我覺得我只是忘記交了，我不是不交，而且我也沒有說我要退租，他又跟我說我不同意沒有用，因為這是通知，并且說要找?guī)煾瞪祥T給我換鎖。 劉女士提供的聊天記錄顯示 2月10號 中介發(fā)來了《解除通知函》 落款時間寫成了1月10號 劉女士表示不接受 對方說 “明天公司會安排師傅上門收房換鎖” 劉女士說 因為擔心安全 她無奈搬走了 劉女士：把我的押金該退的退給我，電視機他們硬是要我處理的話，那這個事情我也做出讓步，我也是可以處理的，把這個扣掉。 劉女士聯(lián)系了中介人員 對方表示需要門店負責人來解釋 我愛我家杭州同人春江時代店 徐店長：他們要我們做更名，如果說按正常的我們公司的流程的話，就是你轉租，你要交轉租手續(xù)費，他們為了就是躲避這個轉租手續(xù)費，就做了個更名。 記者：更名是什么關系能更名？ 我愛我家杭州同人春江時代店 徐店長：朋友、親戚、或者是共同居住人。 劉女士：我從來沒有說過，也沒有表達過，我跟前租客是朋友。我在這個小區(qū)的這個租客群里面看到他的轉租的這條信息了，然后我聯(lián)系了他。 我愛我家杭州同人春江時代店 徐店長：（轉租費）月租金的一半，比方說你六千塊錢的房子要收三千，里面的（前）租客要出這個費用。我們更名協(xié)議這里有個第三條，他們在租賃期中發(fā)生的這些東西，與我們甲方是無關的。 記者：在她入住前之前，這個電視機包括這個床是不是已經(jīng)都壞了的？ 我愛我家杭州同人春江時代店 徐店長：那我這個事情我是確實不知道。 關于中介提到的問題 記者嘗試聯(lián)系前租客進行核實 對方沒有接聽微信語音 記者留了言 我愛我家杭州同人春江時代店 徐店長：按正常公司的流程走的話，她現(xiàn)在不交房租我們肯定就退不了押金了。我們發(fā)函的意思，你可以看下第三條，如果說你不交房租，我們肯定要收回。 記者：她給我看的記錄，那個小李跟她說要喊師傅上門換鎖？ 我愛我家杭州同人春江時代店 徐店長：那我們這個肯定，你不交房租，我不可能給你白白住里面。經(jīng)紀人給我的反饋的意思就是，這個客戶就是因為里面的東西，床跟電器，這個事情可能做了要挾，然后就不交房租。 劉女士：我說了這是訴求，其實我是在跟他商量，我不是說你不給我修東西我就不交房租。那如果說我是威脅他，我這幾個月可以不交。 店長表示 關于劉女士提出的退押金訴求 他要反饋給公司 我愛我家杭州同人春江時代店 徐店長：因為她這個維修費用，這電器跟這個床，可能要估計要一千塊錢，公司愿意承擔這五百塊錢，去給她做處理掉。退押金給她，這個情況我們申請上去的話，那她的那個維修的東西我們是不會參與的。 劉女士打算 等等中介公司的處理意見
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