小葉反映

前段時(shí)間在外地旅游

通過(guò)去哪兒網(wǎng)訂民宿

填入住信息時(shí)跳出一個(gè)陌生人的名字

他仔細(xì)回憶過(guò)

真的不認(rèn)識(shí)對(duì)方

小葉是浙江衢州人

采訪時(shí)他又仔細(xì)回憶了一下

說(shuō)確實(shí)不認(rèn)識(shí)這位安徽蚌埠的李某

自己從去年10月開(kāi)始使用“去哪兒網(wǎng)”

之前只訂過(guò)酒店

今年2月是第一次嘗試訂民宿

他現(xiàn)場(chǎng)又試了試

進(jìn)入酒店-民宿板塊

選擇一家民宿

點(diǎn)擊預(yù)訂按鈕

入住信息里出現(xiàn)一位李某的信息

進(jìn)入“我的” 點(diǎn)擊“常用信息”

可以看到

對(duì)方是小葉賬號(hào)的“常用旅客”

小葉說(shuō)

注冊(cè)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)

是他2023年年底辦理的

嘗試添加“常用旅客”

如果18位身份證號(hào)碼有誤

就無(wú)法添加

記者用自己去年8月辦理的手機(jī)號(hào)

在去哪兒網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào)

沒(méi)有出現(xiàn)“常用旅客”

小葉表示

他做過(guò)酒店輿情相關(guān)的工作

所以對(duì)這類(lèi)事情比較敏感

平臺(tái)方面調(diào)查后回復(fù)

該手機(jī)號(hào)于2015年即完成平臺(tái)注冊(cè)

所涉身份信息

為前機(jī)主在2016年操作留存

這種“二次號(hào)”的歷史賬戶(hù)信息

需原用戶(hù)主動(dòng)解綁

或新用戶(hù)重新驗(yàn)證方能清除

平臺(tái)愿意協(xié)助用戶(hù)完成舊賬戶(hù)注銷(xiāo)

及信息清空操作

回復(fù)中還提了一句

“呼吁相關(guān)方共同完善

號(hào)碼回收管理機(jī)制

避免歷史信息殘留給新用戶(hù)帶來(lái)困擾”

記者注意到

“注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)等于出賣(mài)自己”等話題

去年曾引發(fā)關(guān)注

當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商曾回應(yīng)

“建議手機(jī)銷(xiāo)號(hào)90天內(nèi)修改綁定信息”

記者以消費(fèi)者身份

致電了小葉手機(jī)號(hào)的運(yùn)營(yíng)商客服熱線

記者查找資料

發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)國(guó)家工信部推出的

“全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)一證通查”

查詢(xún)手機(jī)號(hào)在25個(gè)平臺(tái)的注冊(cè)情況

建議觀眾朋友們?cè)谧�銷(xiāo)手機(jī)號(hào)前

主動(dòng)進(jìn)行解綁和檢查