近日,有市民向燭火新聞反映,她家所在的單元內二樓有一道防盜門,前幾日不知被誰鎖上了,導致居民深夜無法回家。
據(jù)了解,該市民所說的居民樓是讓胡路區(qū)景園小區(qū)H0號樓的1單元,該樓一樓為商服,二樓以上為居民住宅,雙方共用一樓的單元門。居民們發(fā)現(xiàn),不知什么時候在一樓與二樓之間的樓梯轉角處安裝上了一道防盜門,門裝好后一直是敞開的,大家都沒在意。3月17日21時許,該單元的一位居民在回家時被這道防盜門給攔住了。記者了解到,居民回家時看到防盜門緊閉,推了幾下發(fā)現(xiàn)被鎖上了,便給物業(yè)打了電話,得到的答復是,門不是物業(yè)裝的,他們也沒有鑰匙。無法回家的居民只得報警求助,民警隨即趕到了現(xiàn)場,幫助業(yè)主與物業(yè)進行了溝通,將近22時許,物業(yè)工作人員來打開了防盜門,這位居民才回了家。單元內多出來的這道防盜門是誰安裝的?為何報警之后物業(yè)才能打開門?針對居民的疑問,記者采訪了寶石花物業(yè),該公司龍南項目部負責人劉女士接受了記者的采訪,據(jù)她介紹,當晚客服接到報修后,就給值班的師傅派了單,當時值班的師傅正在廣廈維修路燈,那邊工作結束后,馬上趕到了現(xiàn)場,可能是在溝通不暢讓業(yè)主有了誤會。同時,劉女士還表示,這道防盜門不是物業(yè)安裝的,他們也確實沒有鑰匙,這些年來一直是敞開的,不知當晚被誰給鎖上了,值班師傅趕到后不是用鑰匙開的門,而是使用工具,從防盜門上方的窗口處探入打開的門,希望業(yè)主能夠理解。
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