近日，有市民反映，薩爾圖萬達三樓的菜小湘辣椒炒肉店不干了，但他在這家店辦的儲值卡卻不知道該找誰退費。

“2024年，我在薩爾圖萬達三樓的菜小湘辣椒炒肉店辦了儲值卡，前段時間我去吃飯，發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)換成別的店了。我儲值卡里還有200多塊錢沒花完，為此我多次聯(lián)系萬達相關部門，但至今也沒有人處理此事�！�

記者來到薩爾圖萬達三樓的餐飲區(qū)，發(fā)現(xiàn)原來的菜小湘辣椒炒肉店的位置已經(jīng)變成了一家火鍋店。這家火鍋店的負責人表示，他們與菜小湘辣椒炒肉店沒有任何關系。

隨后，記者找到薩爾圖萬達服務臺的工作人員，對方將辣椒炒肉店老板的電話告訴了記者。

記者撥通了菜小湘辣椒炒肉店負責人的電話，對方表示消費者的儲值卡余額可退。過段時間他回大慶，統(tǒng)計完消費者的儲值余額后，會退還給顧客。

（菜小湘辣椒炒肉店負責人回復視頻）